อาการ
ในขณะที่นำทรัพยากรคลัสเตอร์ฝ่ายที่สาม ด้วยตัวแปรระบบสภาพแวดล้อมที่ประกอบด้วยอื่นออนไลน์ซ้อนตัวแปรสภาพแวดล้อมในทรัพยากรของเส้นทางในคอมพิวเตอร์ ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 บริการคลัสเตอร์อาจล้มเหลวในการเริ่มการทำงาน หรือกระบวนการระบบย่อยโฮสต์ทรัพยากร (Rhs.exe) คลัสเตอร์อาจหยุดโดยไม่คาดคิด นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของระบบ:
สาเหตุ
เส้นทางกำหนดไว้สำหรับ DLL ของทรัพยากรคลัสเตอร์ประกอบด้วยตัวแปรของสภาพแวดล้อมระบบในเส้นทางซึ่งประกอบด้วยตัวแปรสภาพแวดล้อมอื่นในของเส้นทาง กระบวนการ RHS.exe จะบันทึกทับหน่วยความจำฮีปเกินหางอย่างไม่ถูกต้องเมื่อกระบวนการ RHS.exe ขยายตัวแปรของสภาพแวดล้อมระบบหลาย
มีตัวแปรสภาพแวดล้อมที่ซ้อนกันอยู่ในเส้นทางไปยังทรัพยากร DLL ของทรัพยากรคลัสเตอร์ไม่มี DLL ที่ Microsoft จัดเตรียมไว้ประกอบด้วย ผลที่ได้ RHS ใด ๆ ล้มเหลวกับทรัพยากร Microsoft DLL จะไม่สามารถแก้ไข โดยการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ โปรดตรวจทาน 1230 ID เหตุการณ์เชื่อมโยงสำหรับชนิดของทรัพยากรที่มีผลต่อ นอกจากนี้ตรวจสอบเส้นทางที่กำหนดไปยังทรัพยากร DLL เพื่อตรวจสอบการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีความเหมาะสม
เป็นส่วนหนึ่งของคลัสเตอร์ปกติสุขภาพ ตรวจหา ถ้าทรัพยากรคลัสเตอร์ไม่ตอบสนองต่อการร้องขอในเวลาเหมาะสมบริการคลัสเตอร์อาจพยายามที่จะกู้คืน โดยการสิ้นสุดการกระบวนการทรัพยากรโฮสต์ระบบย่อย (RHS) ที่สัมพันธ์กับทรัพยากรเพื่อให้สามารถเริ่มต้น และการกู้คืนทรัพยากร การ 1146 ID เหตุการณ์ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ควรคำนึงถึงการดำเนินงานปกติคลัสเตอร์ การแก้ไข ตรวจทานทรัพยากร DLL ที่สนองและรายการชี้ซึ่งกำลังพยายามเรียกมา นี่คือ IsAlive มากที่สุด หรือความสมบูรณ์ของ LooksAlive ตรวจทรัพยากรเพื่อตรวจสอบว่า บริการเกี่ยวข้อง หรือแอพลิเคชันจะทำงานปกติ
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 นอกจากนี้ คุณลักษณะคลัสเตอร์ล้มเหลวต้องถูกติดตั้ง
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หมายเหตุ เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงการเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ หยุดบริการคลัสเตอร์ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
665,600 |
19-Jan-2010 |
10:25 |
x64 |
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
492,032 |
19-Jan-2010 |
11:54 |
x86 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
984,576 |
19-Jan-2010 |
08:55 |
IA-64 |
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
492,032 |
19-Jan-2010 |
11:54 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นบน RHS.exe ที่มีการนำออกใช้บน Windows Server 2008 R2 rtm, เท่านั้น ปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows Server 2008
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_a5221560af7fcd739f29e7fcfc0229a7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2173ebc8d15ca2fc.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
18:57 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_fbef9bc72166f354c28146e94806414e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3215ebb08345d3d7.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
18:57 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f0e5ef90216be5d.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,444 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
13:47 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,887 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
18:57 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,437 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
13:28 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_310f52fbd3f65b9e22f0555acc4ca171_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_af625d7b0f12b1d2.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,062 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
18:57 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_32f1676b49b75623.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,442 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
13:46 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,457 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
18:57 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,437 |
|
วัน (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
13:28 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
