อาการ
คุณพบปัญหาต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการ SDK OpsMgr ใน Microsoft System Center Operations Manager 2007
ปัญหา 1
กระบวนการMonitoringHost.exeบนเซิร์ฟเวอร์การจัดการราก Systems Center Operations Manager 2007 อาจใช้หน่วยความจํามากกว่า 2 กิกะไบต์ (GB) คุณสามารถดูอาการนี้ได้ในตัวจัดการงาน
ปัญหา 2
แพคการจัดการใน Systems Center Operations Manager 2007 จะแปลงเหตุการณ์ OpsMgr SDK Service เป็นการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณนําเข้าแพคการจัดการอีกครั้ง
สาเหตุ
ปัญหา 1 เกิดขึ้นเนื่องจากโมดูลแหล่งข้อมูล OpsMgr SDK Service ไม่จํากัดจํานวนรายการข้อมูลที่ถูกประมวลผลในแต่ละครั้ง มอดูลแหล่งข้อมูลจะพยายามอ่านรายการข้อมูลที่ค้างอยู่ทั้งหมดจากฐานข้อมูล และเพื่อประมวลผลรายการข้อมูลเป็นชุด กระบวนการMonitoringHost.exeอาจหยุดทํางานอย่างไม่คาดคิดตามข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้ถ้าจําเป็นต้องประมวลผลรายการข้อมูลมากเกินไป
การแก้ไข
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
คําแนะนําในการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน
ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้กับทุกเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์บทบาทเซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้:
-
Operations Manager 2007 Management Server
โดยคัดลอกแฟ้มSystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB943706-X86-X64-ENU.MSIจากแพ็คเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนไปยังโฟลเดอร์ภายในเครื่องหรือไปยังโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นเรียกใช้ไฟล์นี้
หมายเหตุ คุณสามารถเรียกใช้ไฟล์นี้ใน Windows Explorer หรือที่พร้อมท์คําสั่ง กระบวนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนเริ่มระบบของบริการ OpsMgr Health ใหม่
คอมพิวเตอร์เอเจนต์จะถูกอัพเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณต้องอนุมัติการปรับปรุงในโฟลเดอร์ "การจัดการที่ค้างอยู่" โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้บทบาท เซิร์ฟเวอร์การจัดการ ให้คลิก เริ่ม ชี้ไปที่ โปรแกรมทั้งหมด ชี้ไปที่ System Center Operations Manager 2007 แล้วคลิก Operations Console
-
เลือกมุมมอง การดูแล ขยายการจัดการ ขยาย การจัดการอุปกรณ์ แล้วคลิก การจัดการที่ค้างอยู่
-
ในโฟลเดอร์ "การจัดการที่ค้างอยู่" ให้ตรวจทานและอนุมัติคอมพิวเตอร์เอเจนต์เพื่อนําโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้
หมายเหตุ หากคุณติดตั้งตัวแทน Operations Manager 2007 ในคอมพิวเตอร์ใดๆ หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุมัติการติดตั้งในโฟลเดอร์ "รอการจัดการ"
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่จําเป็นต้องมีข้อกําหนดเบื้องต้น
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่มีการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนอื่นๆ
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
System Center Operations Manager 2007, x86 เวอร์ชันที่ใช้
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll |
6.0.5000.31 |
2,166,784 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24 ต.ค. 2550 |
09:34 |
x86 |
|
Momperfsnapshothelper.exe |
6.0.5000.0 |
47,104 |
24 ต.ค. 2550 |
09:35 |
x64 |
|
Momperfsnapshothelperproxy.dll |
6.0.5000.0 |
11,776 |
24 ต.ค. 2550 |
09:35 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft
