อาการ
เมื่อคุณอัพเกรด Windows 8 Windows 8 Pro โดยใช้ Windows 8 Pro แพ กลุ่มท้องถิ่นที่ต่อไปนี้หายไป:
-
ตัวดำเนินการขอความช่วยเหลือควบคุมการเข้าถึง
-
ตัวดำเนินการสำรองข้อมูล
-
ตัวดำเนินการเข้ารหัสลับ
-
ผู้ดูแล Hyper-V
-
ตัวดำเนินการกำหนดค่าเครือข่าย
-
ผู้ใช้ขั้นสูง
-
ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล
-
ตัวทำซ้ำ
ดังนั้น คุณอาจพบอย่างน้อยหนึ่งอาการดังต่อไปนี้:
ปัญหาที่ 1
ปุ่มตัวเลือกผู้ใช้ถูกปิดใช้งานในระยะไกลแท็บของกล่องโต้ตอบ'คุณสมบัติของระบบ'ใน'แผงควบคุม' ซึ่งจะแสดงในภาพต่อไปนี้:
ปัญหาที่ 2
กลุ่มผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกลขาดหายไปจากโฟลเดอร์กลุ่มภายในเครื่องผู้ใช้และกลุ่ม (LUSRMGR MSC) MMC สแน็ปอิน ซึ่งจะแสดงในภาพต่อไปนี้:
ปัญหาที่ 3
ล้มเหลวใน Windows Server 2012 สิ่งจำเป็นสำหรับตัวช่วยสร้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows Server 2012 ข้อควรทราบของจากคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ที่ใช้ Windows 8 Pro นอกจากนี้ แฟ้มบันทึกข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้ม ClientDeploy.log ที่อยู่ในC:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Logsบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์:[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-544])[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup:
NetLocalGroupAddMember (server = [], groupName = [Administrators], sidMember = [S-1-5-21-452769647-1665919795-2316062235-1116])
[3876] 121107.194235.3067: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-555])
[3876] 121107.194235.4318: ClientSetup: !!!FATAL!!! Unhandled Exception: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): No mapping between account names and security IDs was done at Microsoft.WindowsServerSolutions.ClientSetup.NativeMethods.LookupAccountSid(String computerName, SecurityIdentifier sid)
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งค่าสะสมของการปรับปรุง 2855336 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2855336 Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 กรกฎาคม
ยกเลิกการปรับปรุงนี้ยังป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าคุณติดตั้งได้ใน Windows 8 ก่อนที่คุณปรับรุ่น
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มท้องถิ่นเริ่มต้น ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
กลุ่มท้องถิ่นเริ่มต้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft