กล่องจดหมายทรัพยากรไม่ต้องปรับปรุงเมื่อผู้ใช้อื่นที่ไม่ใช่ผู้ริเริ่มการประชุมเปลี่ยนการประชุมในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ Microsoft Exchange หลายคนได้เข้าถึงแบบเต็มไปยังกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันในสภาพแวดล้อมที่ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
  
  

  • Microsoft Exchange Server 2016

  • สภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft ที่มี 3 ปรับปรุงสะสมหรือรุ่นที่ใหม่กว่าของโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งอยู่

• ผู้ใช้เข้าสู่ระบบไปยังกล่องจดหมายเพื่อสร้างการประชุมที่มีทรัพยากรนั้น

ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้รายอื่นสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการประชุมใน Microsoft Outlook เช่นเวลาจัดกำหนดการและรายชื่อผู้เข้าร่วมประชุม อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรไม่ปรับปรุงข้อมูล

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการป้องกันอย่างถูกเพิ่มเข้ามาใน Exchange Server ปรับปรุงสะสม 3 เพื่อป้องกันการประชุม hijacks ดังนั้น กล่องจดหมายทรัพยากรไม่ประมวลผลการร้องขอจากผู้ใช้รายอื่น เฉพาะผู้ใช้ที่มีต้นกำเนิดการประชุมสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการประชุมใน Outlook และได้จะถูกประมวลผลอัตโนมัติ โดยทรัพยากร

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ริเริ่มการประชุมได้ทำการเปลี่ยนแปลงในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน หรือ ใช้ Outlook Web App หรือ Outlook บนเว็บสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดสามารถเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน