ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

แอปไคลเอ็นต์ Office บนเดสก์ท็อปใช้แคชเอกสาร Office เมื่อเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้บนจุดสิ้นสุดระบบคลาวด์ เช่น SharePoint Online / OneDrive

ข้อควรระวัง:  ไม่แนะนําให้ลบแคชเอกสาร Office โดยทางโปรแกรมหรือโดยการนําทางไปยังข้อมูลแอปของผู้ใช้ด้วยตนเอง การทําเช่นนี้อาจทําให้ไคลเอ็นต์ Office หยุดทํางานและ/หรือข้อมูลสูญหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้

  • ตําแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของแคชนี้คือ "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" แต่สามารถปรับเปลี่ยนได้โดยใช้นโยบายกลุ่มตามที่จําเป็น

  • ขนาดของแคชเอกสาร Office จะแตกต่างกันไปตามขนาดของไฟล์ที่เปิดล่าสุดผ่านไคลเอ็นต์ Office

อาการน่าจะเป็นถ้าแคช (หรือสิ่งประดิษฐ์ภายในแคช) ถูกลบออก

  • เอกสาร Office หยุดทํางานโดยไม่คาดคิดเมื่อเปิดจาก SharePoint Online หรือ OneDrive ซึ่งอาจเกิดขึ้นทันทีหลังจากเปิดใช้เอกสารหรือในภายหลังขณะทํางานกับเอกสาร

  • ข้อผิดพลาดไม่พบไฟล์

  • ข้อผิดพลาดไม่พบเส้นทาง

การจัดการแคชเอกสาร Office บนโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน

หมายเหตุ: การล้างหรือการสร้างแคชเอกสาร Office ใหม่เป็นประจําโดยทําตามขั้นตอนที่แนะนําด้านล่างอาจทําให้ไฟล์ถูกดาวน์โหลดใหม่ระหว่างการเปิดไฟล์ถัดไป สําหรับไฟล์ขนาดใหญ่ การดําเนินการนี้อาจเพิ่มเวลาเพื่อให้ไฟล์สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ในไคลเอ็นต์ Office

หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่าง จะไม่ ลบรายการที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ค้างอยู่เพื่ออัปโหลด หรือรายการที่มีข้อผิดพลาดในการอัปโหลด

สําหรับผู้ดูแลระบบ:

ปิดใช้งานการแคชระยะยาว

คุณสามารถกําหนดค่านโยบายกลุ่มเพื่อลบไฟล์จากแคชเอกสาร Office เมื่อปิดเอกสารได้ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจเห็นสิ่งประดิษฐ์ในโฟลเดอร์ OfficeFileCache ที่สร้างขึ้นสําหรับเอกสารที่เปิดอยู่ ซึ่งจะถูกลบเมื่อปิดเอกสารแล้ว

การอ้างอิง Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

อายุออกจากเอกสาร

Office (เมื่อเปิด) เป็นประจําจะล้างเอกสารที่ถือว่าเก่าพอที่จะทําความสะอาดคําว่า "หมดอายุ" นโยบายเกี่ยวกับอายุนี้สามารถกําหนดค่าให้ล้างข้อมูลเอกสารได้เร็วกว่าค่าเริ่มต้น 14 วัน การตั้งค่าเป็น 0 จะลบเอกสารหลังจากที่ถูกปิดเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง 

การอ้างอิง Office ADMX: 

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

หมายเหตุ: ทั้งรีจิสทรีคีย์ disableLongTermCaching และ AgeOutPolicy จะไม่แยกกัน และไม่จําเป็นต้องตั้งค่าพร้อมกัน

สําหรับผู้ใช้:

ภายในแอปพลิเคชัน Office ให้นําทางไปยัง ตัวเลือก >ไฟล์ > บันทึกการตั้งค่าแคช > > ลบไฟล์ที่แคช 

สกรีนช็อตแสดงปุ่ม 'ลบไฟล์ที่แคช' ภายใต้การตั้งค่าแคช

ดูเพิ่มเติม 

ลบแคช

เอกสาร Office ของคุณการตั้งค่าแคชเอกสาร Office 

แคชเอกสาร Office และซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×