แอปไคลเอ็นต์ Office บนเดสก์ท็อปใช้แคชเอกสาร Office เมื่อเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้บนจุดสิ้นสุดระบบคลาวด์ เช่น SharePoint Online / OneDrive
ข้อควรระวัง: ไม่แนะนําให้ลบแคชเอกสาร Office โดยทางโปรแกรมหรือโดยการนําทางไปยังข้อมูลแอปของผู้ใช้ด้วยตนเอง การทําเช่นนี้อาจทําให้ไคลเอ็นต์ Office หยุดทํางานและ/หรือข้อมูลสูญหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้
-
ตําแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของแคชนี้คือ "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" แต่สามารถปรับเปลี่ยนได้โดยใช้นโยบายกลุ่มตามที่จําเป็น
-
ขนาดของแคชเอกสาร Office จะแตกต่างกันไปตามขนาดของไฟล์ที่เปิดล่าสุดผ่านไคลเอ็นต์ Office
อาการน่าจะเป็นถ้าแคช (หรือสิ่งประดิษฐ์ภายในแคช) ถูกลบออก
-
เอกสาร Office หยุดทํางานโดยไม่คาดคิดเมื่อเปิดจาก SharePoint Online หรือ OneDrive ซึ่งอาจเกิดขึ้นทันทีหลังจากเปิดใช้เอกสารหรือในภายหลังขณะทํางานกับเอกสาร
-
ข้อผิดพลาดไม่พบไฟล์
-
ข้อผิดพลาดไม่พบเส้นทาง
การจัดการแคชเอกสาร Office บนโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน
หมายเหตุ: การล้างหรือการสร้างแคชเอกสาร Office ใหม่เป็นประจําโดยทําตามขั้นตอนที่แนะนําด้านล่างอาจทําให้ไฟล์ถูกดาวน์โหลดใหม่ระหว่างการเปิดไฟล์ถัดไป สําหรับไฟล์ขนาดใหญ่ การดําเนินการนี้อาจเพิ่มเวลาเพื่อให้ไฟล์สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ในไคลเอ็นต์ Office
หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่าง จะไม่ ลบรายการที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ค้างอยู่เพื่ออัปโหลด หรือรายการที่มีข้อผิดพลาดในการอัปโหลด
สําหรับผู้ดูแลระบบ:
ปิดใช้งานการแคชระยะยาว
คุณสามารถกําหนดค่านโยบายกลุ่มเพื่อลบไฟล์จากแคชเอกสาร Office เมื่อปิดเอกสารได้ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจเห็นสิ่งประดิษฐ์ในโฟลเดอร์ OfficeFileCache ที่สร้างขึ้นสําหรับเอกสารที่เปิดอยู่ ซึ่งจะถูกลบเมื่อปิดเอกสารแล้ว
การอ้างอิง Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
อายุออกจากเอกสาร
Office (เมื่อเปิด) เป็นประจําจะล้างเอกสารที่ถือว่าเก่าพอที่จะทําความสะอาดคําว่า "หมดอายุ" นโยบายเกี่ยวกับอายุนี้สามารถกําหนดค่าให้ล้างข้อมูลเอกสารได้เร็วกว่าค่าเริ่มต้น 14 วัน การตั้งค่าเป็น 0 จะลบเอกสารหลังจากที่ถูกปิดเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
การอ้างอิง Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
หมายเหตุ: ทั้งรีจิสทรีคีย์ disableLongTermCaching และ AgeOutPolicy จะไม่แยกกัน และไม่จําเป็นต้องตั้งค่าพร้อมกัน
สําหรับผู้ใช้:
ภายในแอปพลิเคชัน Office ให้นําทางไปยัง ตัวเลือก >ไฟล์ > บันทึกการตั้งค่าแคช > > ลบไฟล์ที่แคช
ดูเพิ่มเติม
ลบแคช
เอกสาร Office ของคุณการตั้งค่าแคชเอกสาร Office