อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะคัดลอก หรือย้ายรายการใน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 การดำเนินการจะไม่สำเร็จหากมีการรวมการเชื่อมโยงแบบสัญลักษณ์ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
มีเนื้อที่ไม่เพียงพอในตำแหน่งที่ตั้ง คุณต้องการเพิ่มเติมn.nnเมกะไบต์เพื่อคัดลอกแฟ้มเหล่านี้
หมายเหตุ ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ตำแหน่งที่ตั้งหมายถึงไดรฟ์เป้าหมายที่เกิดขึ้นจริง และn.nnแทนการระบุขนาดจริงเป็นเมกะไบต์ของเนื้อที่ที่ต้องการ
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีService Pack 1สำหรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ติดตั้ง
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ข้อมูลแฟ้มและบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงถึงในส่วน "ใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นำแต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนไปใช้
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาเซอร์วิส
6.1.760
1.
23 xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Shell32.dll |
6.1.7601.23049 |
12,878,336 |
09-May-2015 |
05:41 |
x86 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.23049 |
350,720 |
09-May-2015 |
05:41 |
x86 |
สำหรับรุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุนของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Shell32.dll |
6.1.7601.23049 |
14,181,376 |
09-May-2015 |
06:05 |
x64 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.23049 |
450,048 |
09-May-2015 |
06:05 |
x64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.23049 |
12,878,336 |
09-May-2015 |
05:41 |
x86 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.23049 |
350,720 |
09-May-2015 |
05:41 |
x86 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Shell32.dll |
6.1.7601.23049 |
21,201,920 |
09-May-2015 |
05:02 |
IA-64 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.23049 |
866,304 |
09-May-2015 |
05:02 |
IA-64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.23049 |
12,878,336 |
09-May-2015 |
05:41 |
x86 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.23049 |
350,720 |
09-May-2015 |
05:41 |
x86 |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
X86_1b62f0c00ba04ad730696282d865163a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_23e91461296a2a4d.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
695 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_86f69981396455d74a3610bd9c0e7813_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_fd7ced35cfa2ab1d.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
695 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_6e9e8a4e896fbd72.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
962,918 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:05 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_fc4f11751c22bafd.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,718 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:09 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_10400dfc88f2f56a5f6fedc1f37444d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_e7fb3c179125aeb3.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,038 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_1b62f0c00ba04ad730696282d865163a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_8007afe4e1c79b83.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
697 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_2929283aa4cc2da77d5cb6f77dd398b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_ba7d6ff782619df0.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_74ce67442a14846336e0936bd1048a60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_53294b64752043d7.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_75398a2082a1db4faf719384d9a41213_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_d5965a31ab5c0a77.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,040 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_cabd25d241cd2ea8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
961,784 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:30 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_586dacf8d4802c33.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,722 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:33 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_d511d024762df0a3.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
958,545 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
05:59 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_fc4f11751c22bafd.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,718 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:09 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_70752bfe4d32f38163de4cad0e45329a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_26bfcac6cf7e11be.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,038 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_d0353c6183d8f465e631d837a4f7ca51_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_fb4bffb908d3a364.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,036 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
12:50 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_6ea02e44896dc66e.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
961,782 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
05:59 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_fc50b56b1c20c3f9.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,720 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:00 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_d511d024762df0a3.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
958,545 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
05:59 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23049_none_fc4f11751c22bafd.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,718 |
วัน (UTC) |
09-May-2015 |
เวลา (UTC) |
06:09 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์