อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1, Windows RT 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 ร่วมกับแผงสัมผัสความแม่นยำ
-
คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ โดยใช้แอคเคาท์ผู้ดูแลระบบใหม่
-
คุณเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานแผงสัมผัส
-
คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณสังเกตเห็นว่า การตั้งค่าแผงสัมผัสภายใต้การตั้งค่าพีซีแบบเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม แผงสัมผัสมีการเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานตามวิธีที่ผู้ดูแลระบบตั้งค่า
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2984006 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2984006 2014 กันยายนปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft