การตั้งค่า Skype for Business (Windows Phone)

ไปที่ เพิ่มเติม ปุ่ม การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าจอ > การตั้งค่า เพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงเสียง การแจ้งเตือน การช่วยสำหรับการเข้าถึง ที่ติดต่อ และตัวเลือกอื่นๆ ของ Skype for Business for Windows Phone

การโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน

เมื่อต้องการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน ให้ทำดังนี้

ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มเติม > การโอนสายเรียกเข้า แล้วแตะการตั้งค่า การโอนสายเรียกเข้าปัจจุบัน เรียนรู้เพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำที่นี่จะถูกคัดลอกโดยอัตโนมัติไปยัง Skype for Business บนเดสก์ท็อปของคุณและอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น

การตั้งค่าเสียง

หมายเหตุ: ตัวเลือก การตั้งค่าเสียง อาจไม่พร้อมใช้งานถ้าองค์กรของคุณไม่มีฟีเจอร์นี้ หรือถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทํางานของคุณถ้าคุณไม่แน่ใจ

คุณสามารถเลือกที่จะโทรออกหรือรับสาย VoIP (Voice over IP) ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ตามปกติโดยใช้นาทีของโทรศัพท์มือถือของคุณ

ใช้ VoIP เสมอ	ใช้การโทรทางอินเทอร์เน็ตเสมอ หาก Wi-Fi ไม่พร้อมใช้งาน ให้ใช้แผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ
ใช้ VoIP ผ่านทาง Wi-Fi เท่านั้น	ใช้การโทรผ่านทางอินเทอร์เน็ตเมื่อ Wi-Fi พร้อมใช้งานเท่านั้น มิฉะนั้นให้ใช้นาทีของโทรศัพท์มือถือของคุณ
โทรศัพท์มือถือ	ใช้นาทีของโทรศัพท์มือถือของคุณเสมอ

จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi สำหรับวิดีโอ จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi สำหรับเนื้อหา

โดยปกติแล้ว Skype for Business สําหรับ Windows Phone 8.1 จะไม่แสดงเนื้อหาการประชุมหรือตัวดึงข้อมูลวิดีโอของผู้เข้าร่วมในระหว่างการประชุม เว้นแต่คุณจะมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากคุณปิดตัวเลือกเหล่านี้และไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi Skype for Business พยายามใช้การเชื่อมต่อข้อมูลของคุณเพื่อแสดงการแชร์หน้าจอและวิดีโอ

สิ่งสำคัญ: การปิดใช้งานหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้หรือปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกอาจทำให้ค่าใช้จ่ายด้านข้อมูลสูงขึ้นและดูเนื้อหาที่แชร์หรือวิดีโอได้ยากขึ้น

หมายเลขโทรศัพท์มือถือ

นี่คือหมายเลขที่คุณป้อนเมื่อคุณตั้งค่า Skype for Business ในครั้งแรก เมื่อต้องการเปลี่ยน ให้แตะ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ แล้วใส่หมายเลขที่มีรหัสประเทศและภูมิภาค ตัวอย่างเช่น +1 425-555-1212

การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอใหม่หรือที่ไม่ได้รับ ข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือการแจ้งเตือนเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business แต่ไม่ได้ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เมื่อต้องการเปิดการแจ้งเตือนแบบพุช ให้ตั้งค่า การแจ้งเตือนแบบพุช เป็น เปิด

รูปถ่าย

เมื่อต้องการแสดงรูปถ่ายของคุณและดูรูปถ่ายของที่ติดต่ออื่นๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้ตั้งค่า แสดงรูปภาพ เป็น เปิด

การเข้าถึงสมุดโทรศัพท์

เมื่อต้องการอนุญาตให้ Skype for Business เข้าถึงที่ติดต่อในโทรศัพท์มือถือของคุณโดยใช้การค้นหา ให้ตั้งค่า สมุดโทรศัพท์ เป็น เปิด

Exchange

หน้าจอ Exchange คือที่ที่คุณจะไปถ้าคุณต้องการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าที่จะบอก Skype for Business ถึงวิธีการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนการประชุมและข้อความเสียง

สิ่งสำคัญ: โดยปกติแล้ว คุณไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ อย่าปิด ใช้ข้อมูลประจําตัว Skype for Business หรือ เซิร์ฟเวอร์ตรวจหาอัตโนมัติ เว้นแต่ว่าทีมสนับสนุนของคุณแนะนําให้คุณทําเช่นนั้น และให้ค่าที่ถูกต้องแก่คุณ

พร็อกซี HTTP

อาจจําเป็นต้องมีข้อมูลพร็อกซี HTTP ถ้าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ต้องการข้อมูลพร็อกซี ถ้าคุณไม่ได้กําหนดค่าข้อมูลพร็อกซี คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้และส่ง IM หรือการโทรไปยังผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันได้ แต่สําหรับกิจกรรมอื่นๆ คุณจะต้องไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าจอ > เพิ่มเติม > พร็อกซี HTTP แล้วใส่ข้อมูลที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทํางานของคุณให้ไว้

TTY

โหมด Text Telephone (TTY) ใช้เพื่อส่งข้อความตัวอักษรผ่านสายโทรศัพท์ อุปกรณ์ TTY ต้องเชื่อมต่อกับ Windows Phone เพื่อแปลข้อมูลเสียงที่ถูกปรับเปลี่ยน มิฉะนั้น คุณอาจประสบปัญหาคุณภาพเสียงต่ํา การใช้โหมด TTY ในการประชุมทางโทรศัพท์อาจทําให้เกิดปัญหาคุณภาพเสียงได้เช่นกัน แตะ เปิด ถ้าคุณจําเป็นต้องใช้ฟีเจอร์นี้

การบันทึก

บันทึกจะถูกใช้โดยผู้ดูแลระบบเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการแก้ไขปัญหา เปิดตัวเลือกนี้ถ้าคุณถูกขอให้ดําเนินการดังกล่าวโดยฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทํางานของคุณ

ช่วยเราปรับปรุง

ถ้าองค์กรของคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณสามารถตัดสินใจที่จะเข้าร่วมในโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Microsoft (CEIP) ได้ เมื่อคุณเข้าร่วม Windows Phone ของคุณจะส่งข้อมูลพื้นฐานที่ไม่ระบุชื่อไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้โปรแกรมและอุปกรณ์ ชนิดและจํานวนข้อผิดพลาดที่คุณพบ และความเร็วของบริการ ข้อมูลนี้จะถูกรวมเข้ากับข้อมูล CEIP อื่นๆ เพื่อช่วย Microsoft แก้ไขปัญหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะที่ลูกค้าใช้บ่อยที่สุด Microsoft จะไม่เก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลที่ติดต่ออื่นๆ ของคุณ

อัปโหลดแฟ้มบันทึกการเข้าระบบ

รายงานข้อผิดพลาดจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ได้ โดยปกติแล้ว ระบบจะถามว่าคุณต้องการส่งข้อมูลการแก้ไขปัญหาไปยัง Microsoft หรือไม่ เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าจอ > เพิ่มเติม > อัปโหลดบันทึกการลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก เสมอ หรือ ไม่เลย