ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

การปฏิบัติตามข้อแนะนําเกี่ยวกับการธนาคาร การเรียกเก็บค่าธรรมเนียม การมอบ การช้อปปิ้ง และการขายทางออนไลน์

หกกฎพื้นฐานเพื่อธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยกว่า

ไม่ว่าคุณจะออนไลน์เพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือในธนาคารของคุณ จ่ายใบเรียกเก็บเงิน ให้เงิน ร้านค้า หรือขายบางสิ่ง กฎหกข้อเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณรักษาความเสี่ยงให้น้อยที่สุดได้ 

1. ป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ

ช่วยปกป้องธุรกรรมออนไลน์ของคุณด้วยการเก็บซอฟต์แวร์ทั้งหมด (รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) เป็นปัจจุบันด้วยการอัปเดตอัตโนมัติ ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและป้องกันสปายแวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ห้ามปิดไฟร์วอลล์ของคุณ ป้องกันเราเตอร์ไร้สายของคุณด้วยรหัสผ่าน และใช้แฟลชไดรฟ์ด้วยความระมัดระวัง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก

รหัสผ่านที่คาดเดายากจะง่ายต่อการลืม แต่ผู้อื่นคาดเดาได้ยาก โดยเป็นวลียาวหรือประโยคที่ผสมอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ (เรียนรู้วิธีการ: สร้างและใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก)

  • เก็บรหัสผ่านและ PINs ไว้เป็นความลับ อย่าแชร์พวกเขาในอีเมลหรือข้อความโต้ตอบแบบทันที บนไซต์ทางสังคม หรือผ่านทางโทรศัพท์

  • ใช้รหัสผ่านเฉพาะธนาคารและบัญชีที่สําคัญอื่นๆ อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันทุกที่ ถ้ามีใครบางคนขโมยข้อมูลนั้น ข้อมูลทั้งหมดที่ปกป้องจะมีความเสี่ยง

3. ค้นหาที่อยู่เว็บด้วยตัวคุณเอง

การคลิกลิงก์ในอีเมล ข้อความ หรือข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือในโฆษณาป็อปอัพอาจส่งถึงคุณบนไซต์ที่มีลักษณะถูกต้อง แต่ไม่ใช่ เมื่อต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ให้พิมพ์ที่อยู่หรือใช้บุ๊กมาร์กหรือรายการโปรดของคุณเอง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การป้องกันตัวคุณเองจากฟิชชิ่ง

4. ค้นหาป้ายว่าเว็บไซต์ปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย

ก่อนที่คุณจะใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่เว็บที่มี https ("s" ย่อมาจากปลอดภัย) และแม่กุญแจปิดอยู่ด้านข้าง

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่ไซต์ที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ที่เว็บไซต์ของธนาคารของคุณ ไม่ใช่เว็บไซต์ปลอม ถ้าไซต์ต้องการให้คุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แต่เบราว์เซอร์ของคุณจะใส่ข้อมูลดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ให้ดูไซต์และที่อยู่อย่างรอบคอบเพิ่มเติม เบราว์เซอร์ของคุณอาจไม่ใส่ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณโดยอัตโนมัติเนื่องจากทราบว่าไซต์ดังกล่าวไม่ใช่ไซต์ที่ถูกต้อง

5. บันทึกธุรกรรมทางการเงินในคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ

ห้ามจ่ายใบเรียกเก็บเงิน ธนาคาร ร้านค้า หรือธุรกิจทางการเงินอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์สาธารณะ คอมพิวเตอร์เครื่องใดที่คุณไม่ได้จัดการ หรือบนอุปกรณ์ใดๆ (เช่น แล็ปท็อปหรือโทรศัพท์มือถือ) ผ่านเครือข่ายไร้สายสาธารณะ

The security of public Wi-Fi networks can be unreliable.

6. ใช้วิธีทั่วไป

เมื่อต้องการปกป้องตัวคุณเองจากการฉ้อฉล ให้ระวังข้อเสนอที่ดีเกินที่จะเป็นจริง การแจ้งเตือนจาก "ธนาคาร" ของคุณว่าบัญชีของคุณจะปิด เว้นแต่คุณจะเริ่มใช้งานทันที การโทรจาก "สัมพันธ์" ต้องการเงินอย่างสิ้นเชิง หรือปฏิเสธที่จะประชุมด้วยตนเองเพื่อธุรกรรมภายในเครื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ protecting yourself from online scams and attacks

เคล็ดลับด้านความปลอดภัยในการทรานแซคชันแบบออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจง

บุคคลหนึ่งนั่งอยู่ที่แล็ปท็อป

ธนาคารและใบเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบกิจกรรมของบัญชีของคุณเพื่อช่วยตรวจหาการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นโดยการร้องขอรายงานเครดิต ทุกปี คุณจะได้รับสิทธิ์ได้รับรายงานฟรีหนึ่งรายการจากหน่วยงานหลักๆ ของสหรัฐฯ เครดิต: Experian, Equifax และ TransUnion พิจารณาระยะห่างเหล่านี้ตลอดทั้งปี

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเรียกใช้รายงานเครดิตคือการเยี่ยมชม AnnualCreditReport.com โทรฟรี: (877) 322-8228

ช้อปปิ้งที่ร้านค้าปลีกออนไลน์และเว็บไซต์ยอดนิยม หรือบริจาค

  • ซื้อจากร้านค้าที่มีชื่อเสียงและผู้ขาย ให้องค์กรการกุศลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากคุณไม่ทราบจากชื่อเสียง ให้ค้นหาสิ่งที่ผู้อื่นพูด ประเมินธุรกิจในไซต์ Epinions.comBizRate.comองค์กรการกุศล charitynavigator.orgธุรกิจ

    ตรวจทานความคิดเห็นของผู้ซื้อเกี่ยวกับผู้ขายสินค้าขายดี และตัวบ่งชี้หลักด้านความน่าเชื่อถือ

  • อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์เพื่อดูว่ามีการขายข้อมูลของคุณใหม่หรือไม่ ตรวจสอบข้อปฏิบัติของการขาย เช่น ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและการจัดการ การรับประกัน วันจัดส่ง และนโยบายการคืนเงินและการส่งคืน (ใช้เฉพาะไซต์ที่ให้เงินคืนเต็มจํานวนเท่านั้น)

  • ให้ข้อมูลแก่คุณอย่างเพียงพอเพื่อซื้อสินค้า โปรดระวังถ้าผู้ขายขอข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขประกันสังคม หรือข้อมูลอื่นๆ เช่น เลือกวิธีการจ่ายที่ปลอดภัยกว่า ใช้บัตรเครดิตหรือเรียกเก็บเงินจากบัตรที่มีการป้องกันเจ้าของบัตร หรือบริการการPayPal เช่น บัตรเครดิตของคุณซึ่งป้องกันหมายเลขบัตรเครดิตของคุณจากผู้ขาย ห้ามใช้บัตรเดบิตหรือบัตร ATM ตรวจสอบ (แม้แต่การตรวจสอบของเงินสด) ใบสั่งซื้อเงิน หรือบริการการโอนเงิน (เช่น Western Union หรือ MoneyGram)

  • ระมัดระวังเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลรหัสผ่าน ที่อยู่ และบัตรเครดิตของคุณบนไซต์ (รวมถึงการช้อปปิ้งในคลิกเดียว) ข้อมูลของคุณมีความปลอดภัยเหมือนกับวิธีการที่ใช้ปกป้องข้อมูลเท่านั้น

  • พิมพ์หรือบันทึกสําเนาของใบสั่งซื้อของคุณ รวมถึงหมายเลขยืนยันหรือข้อความอีเมลเป็นใบเสร็จของคุณ ตรวจสอบการจ่ายเงินด้วยตนเองแทนการติดตามลิงก์จากผู้ขาย

การซื้อและการขายภายในเครื่อง - ออนไลน์

ไซต์การจัดประเภทออนไลน์ เช่น Craigslist, Kijiji และTree ช่วยให้คุณขายและซื้อสิ่งต่างๆ ในท้องถิ่น

  • จํากัดข้อมูลส่วนบุคคล ในโฆษณา รูปถ่ายไม่ควรแสดงสิ่งอื่นๆ เช่น ตยบริการ รายละเอียดบ้าน หรือบุคคล ให้ที่อยู่ทั่วไปในโฆษณาเท่านั้น ไม่ใช่ที่อยู่ที่เฉพาะเจาะจง

  • จัดการเฉพาะกับบุคคลที่คุณสามารถ ประชุมด้วยตัวบุคคลเท่านั้น ข้อเสนอที่ไม่อยู่ในพื้นที่คือการหลอกลวงเกือบทุกครั้ง

  • ตรวจสอบหรือแสดงรายการอย่างปลอดภัย

    • หากรายการเป็นแบบพกพาให้จัดเรียง เพื่อประชุมในสถานที่สาธารณะที่ยุ่งอยู่ ไม่อยู่ในบ้านหรือของของพวกเขา

    • ถ้าคุณต้องไปบ้านหรือให้ใครบางคนเข้ามายังบ้านของคุณ (สมมติว่าเป็นรายการใหญ่) โปรดแน่ใจว่า มีใครบางคนอยู่กับคุณเสมอ นอกจากนี้ จํากัดการเข้าถึงในบ้านของคุณ–ความสนใจของปลอมบางอย่างในการขโมยเงินให้บ้านเกิดการขโมยเงิน

  • เลือกเงินสด เพื่อธุรกรรมแบบต่อหน้า ตรวจสอบให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่คุณมีความเสี่ยง

    • อย่าใช้บริการการโอนเงินหรือรับ รายการเงินหรือเช็คของพนักงานเก็บเงิน (ซึ่งอาจเป็นข้อมูลการหลอกลวง) ผู้หลอกลวงชอบสิ่งเหล่านี้

    • ถ้าคุณซื้อหรือขายสินค้าที่มีมูลค่าสูง ให้คิดไปธนาคารกับผู้ซื้อหรือผู้ขาย

    • หากคุณพิจารณาบริการ Escrow ให้ตรวจสอบไซต์แยกประเภทตามข้อแนะนาบางส่วนที่สามารถตั้งค่าเพื่อหลอกลวงได้

    • อย่าให้หรือยอมรับการจ่ายเงินบางส่วน โดยสัญญาว่าจะได้รายการของคุณหรือเงินสดที่เหลือในภายหลัง

    • ตั้งให้ข้อเสนอที่น่าสงสัยต้องจ่ายค่าบริการมากกว่าราคาที่ขอหรือการร้องขอข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลเพื่อโอนเงินไปยังบัญชีของคุณ ทั้งสองแบบมีแนวโน้มที่จะหลอกลวง

สิ่งที่ต้องดู ถ้ามีปัญหา

ปัญหาการช้อปปิ้งออนไลน์ ก่อนอื่นขอให้ผู้ขายสร้างสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง ถ้าไม่ได้ผล ให้ติดต่อบริการบนเว็บเพื่อขอความช่วยเหลือ

การหลอกลวงรายงาน การหลอกลวง การขโมยข้อมูลเฉพาะตัว หรือการใช้งานในทางที่ผิดอื่นๆ : ไปยังบริการเว็บ นโยบายท้องถิ่น และธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต หรือสถาบันทางการเงินอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับ Microsoft security

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×