อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถพิมพ์ข้อความต่าง ๆ ลงในหน้าต่างการสนทนาใน 2013 Lync ของ Microsoft
หมายเหตุ เฉพาะการประทับเวลาของข้อความแรกที่คุณพิมพ์จะปรากฏขึ้นในการสนทนา -
คุณพยายามที่จะคัดลอก และวางข้อความเหล่านี้ไปยังโปรแกรมประยุกต์อื่น เช่น Microsoft Word หรือ Notepad
ในสถานการณ์สมมตินี้ การประทับเวลาของแต่ละข้อความปรากฏในเนื้อหาที่ถูกวาง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Lync 2013 ตั้งค่าการประทับเวลาของข้อความต่อเนื่องที่ผู้ใช้พิมพ์จะมองไม่เห็น ดังนั้น เมื่อคุณคัดลอกข้อความต่อเนื่องจากการสนทนา Lync 2013 ประทับเวลาที่มองไม่เห็นตัวเลือก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
ปรับปรุง 2014 ตุลาคม2889929 Lync 2013 (KB2889929)