ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทนำ

การปรับปรุงสำหรับการกู้คืนของ Windows จะพร้อมใช้งานสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 การปรับปรุงนี้แก้ไขปัญหาในการกู้คืนของ Windows อย่างไม่ถูกต้องเริ่มต้น ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณใช้อรรถประโยชน์ System Key (Syskey) เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัสลับสำหรับฐานข้อมูลบัญชี Windows และจากนั้น คุณป้อนรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้องหลายครั้ง โปรแกรมปรับปรุงนี้จำเป็นต้องมีการระบุการตั้งค่าคอนฟิกของการกู้คืนอิมเมจของ Windows, WINRE WIM

  • ถ้ารุ่นของ Windows ที่คุณกำลังทำงานอยู่ถูกกำหนดค่า โดย OEM โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่าย OEM สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • ถ้ารุ่นของ Windows ที่คุณกำลังทำงานอยู่ถูกกำหนดค่า โดยองค์กรของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน IT ทีมงานขององค์กรของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • ถ้าคุณเป็น OEM หรือบน IT สนับสนุนทีม และได้เพื่อให้สามารถกำหนดค่าการปรับปรุงนี้ โปรดดูขั้นตอนในส่วนต่อไปนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณใช้ Syskey เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัสลับ และดังนั้น คุณไม่ถูกต้องป้อนรหัสผ่านของคุณในหน้าจอเข้าสู่ระบบ กู้คืนของ Windows อย่างไม่ถูกต้องเริ่มทำงาน โปรแกรมปรับปรุงนี้ช่วยแก้ไขปัญหานี้

สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (Windows RE) เป็นแพลตฟอร์มการกู้คืนที่สามารถขยายได้ซึ่งจะขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการติดตั้งพร้อมเครื่องของ Windows (Windows PE) เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มการทำงาน Windows โดยอัตโนมัติล้มเหลวผ่านไปยังสภาพแวดล้อมนี้ และศักยภาพเป็นเครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบใน Windows RE จะวินิจฉัยและซ่อมแซม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows RE ดูบทความด้านเทคนิค: Windows RE คืออะไร?

Syskey มีบรรทัดเพิ่มเติมของการป้องกันจากซอฟต์แวร์ถอดรหัสผ่าน Syskey ใช้เทคนิคการเข้ารหัสลับอย่างแน่นหนาเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยข้อมูลบัญชีผู้ใช้รหัสผ่านที่เก็บอยู่ ในฐานข้อมูลตัวจัดการบัญชีความปลอดภัย (SAM) หรือ ในบริการไดเรกทอรี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Syskey ดูบทความด้านเทคนิค: ระบบคีย์ยูทิลิตี้ภาพรวมด้านเทคนิค


ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงรูปการกู้คืนของ Windows

คำเตือน ส่วนนี้ประกอบด้วยขั้นตอนเท่านั้นควรจะทำ โดยบุคคลทางเทคนิคที่เหมาะสมที่จะคุ้นเคยกับกลไกการกู้คืนของ Windows ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณดำเนินการขั้นตอนอย่างไม่ถูกต้อง ขั้นตอนที่ไม่ถูกต้องสามารถปล่อย windows กลไกการกู้คืนในสถานะที่ไม่สามารถกู้คืน ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ดำเนินการสำรองข้อมูลระบบทั้งหมดก่อนที่คุณดำเนินต่อ นอกจากนี้ โปรดทราบว่า คุณอาจจำเป็นต้องสื่อการติดตั้ง Windows ที่ใช้ในการติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนและคำศัพท์ที่ใช้ในบทความนี้ แวะไปเว็บเพจ Microsoft ต่อไปนี้:

ขั้นตอนต่อไปนี้ควรดำเนินการ โดยผู้ใช้สำหรับผู้ดูแลที่มีพร้อมท์รับคำสั่งในการดูแล ขั้นตอนเหล่านี้ประกอบด้วยขั้นตอนคำแนะนำสำหรับการติดตั้งแบบทั่วไปเท่านั้น ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันสำหรับการติดตั้ง

ค้นหา และคัดลอก WinRE.wim รุ่นถูกติดตั้ง

สมมติว่า WinRE.wim ถูกกำหนดค่าบนระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:



  1. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์รูปภาพ Windows RE (Winre.wim) ถูกติดตั้ง:

    reagentc /info

    หมายเหตุ

    • แฟ้ม WinRE.wim อาจมีชุดแอตทริบิวต์ของแฟ้มระบบและซ่อน ใช้คำสั่งAttribเพื่อลบแอตทริบิวต์เหล่านี้

    • WinRE.wim อาจอยู่ในไดเรกทอรีที่ซ่อนไว้หรือพาร์ติชันที่ซ่อนอยู่ ใช้คำสั่งDIR /Aเพื่อค้นหาแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ ถ้าจำเป็น ใช้คำสั่ง diskpart เพื่อยกเลิกซ่อนพาร์ติชัน

  2. หมายเหตุที่ตั้งของการ WinRE.wim ตัวอย่างเช่น \WindowsRE\ < WinREdrive > < GUIID >

  3. คัดลอกแฟ้ม WinRE.wim ที่ติดตั้งแล้วไปยังโฟลเดอร์ภายในเครื่องเช่น C:\WinRE โฟลเดอร์ภายในเครื่องต้องแตกต่างจากตำแหน่งการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณเก็บสำเนาสำรองของ C:\WinRE\WinRE.wim

ค้นหา และคัดลอก WinRE.wim จากสื่อการติดตั้ง

สมมติว่า WinRE.wim ถูกกำหนดค่าบนระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ค้นหาแฟ้ม WinRE.wim บนสื่อการติดตั้ง Windows ที่ถูกใช้เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ

  2. สร้างโฟลเดอร์ภายในเครื่องต่อไปนี้:

    • C:\OS_Image

    • C:\OS_Image\Mount

    • C:\Winre

  3. คัดลอกแฟ้ม Install.wim จากสื่อการติดตั้ง Windows ไปที่ C:\OS_Image ถ้าสื่อการติดตั้งอยู่บนไดรฟ์ D แฟ้ม Install.wim จะอยู่ในโฟลเดอร์ D:\sources

  4. พิมพ์คำสั่ง DISM ดังต่อไปนี้เพื่อกำหนดใช้แฟ้ม Install.wim:

    DISM /mount-wim /wimfile:C:\OS_Image\Install.wim /index:1 /MountDir:C:\OS_Image\mount

  5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อคัดลอกไฟล์รูปภาพ (Winre.wim) Windows RE จากอิมเมจของ Windows ที่เมาท์ไป C:\WinRE:


    Copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\WinRE.wim C:\winre\

  6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเอาอิมเมจของ Windows กำหนดใช้:


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\OS_Image\mount /discard

  7. เอาโฟลเดอร์ C:\OS_Image และ C:\OS_Image\Mount ร่วมกับแฟ้ม Install.wim ที่ถูกคัดลอกไป

ใส่แพ็คเกจการปรับปรุงความปลอดภัย KB2883457 ถึง WinRE.wim

  1. คัดลอกแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัย KB2883457 ไปยังโฟลเดอร์ C:\WindowsUpdate

  2. สร้างโฟลเดอร์ภายในเครื่องต่อไปนี้:

    • C:\WinRE\Mount

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อกำหนดใช้แฟ้ม Winre.wim:


    DISM /mount-wim /wimfile:C:\winre\WinRE.wim /index:1 /MountDir:C:\winre\mount

  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เมื่อต้องการแทรกแพคเกจความปลอดภัยไปยังแฟ้ม Winre.wim เมาท์:


    DISM /image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate

  5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่า แพคเกจความปลอดภัยถูกรวมเสร็จเรียบร้อยแล้ว:


    DISM /image:C:\winre\mount /Get-Packages

  6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงไปยังแฟ้ม Winre.wim:


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount /commit

ปรับใช้ หรือคัดลอก WinRE.wim ถูกปรับเปลี่ยน

ถ้า WinRE.wim ถูกติดตั้ง และตั้งค่าคอนฟิก แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ย้าย C:\WinRE\WinRE.wim ไปยังโฟลเดอร์ WinRE.wim ที่อยู่ก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่น การ \WindowsRE\ < WinREdrive > < GUIID > เขียนทับการ WinRE.wim ที่มีอยู่ถ้าคุณได้รับพร้อมท์

  2. ใช้คำสั่งAttribเมื่อต้องการคืนค่าแอตทริบิวต์แฟ้มระบบและซ่อนการตั้งค่าก่อนหน้านี้

  3. ถ้า < WinREdrive > ถูกซ่อนไว้ก่อนหน้านี้ก่อนหน้านี้ ใช้คำสั่ง diskpart เพื่อซ่อนพาร์ติชันอีกครั้ง

  4. ปรับใช้ และการตั้งค่าคอนฟิกรูปแบบ Windows RE เองถ้าไม่อยู่จากสื่อการติดตั้ง

  5. โฟลเดอร์ C:\WinRe และ C:\WinRE\Mount ขณะนี้สามารถเอาออก

ตรวจสอบ และย้อนกลับถ้าจำเป็น

  1. ตรวจสอบว่า คุณสามารถเริ่มการทำงานในสภาพแวดล้อมการแก้ไข WINRE และสามารถดำเนินการฟังก์ชันการกู้คืนที่กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่

  2. ถ้าการตรวจสอบล้มเหลว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณแปลงกลับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

    1. ยกเลิกกำหนดค่า และเอา WinRE.wim จะถูกคัดลอกจากสื่อการติดตั้ง

    2. แทนการ WinRE.wim ถูกปรับเปลี่ยน ด้วยสำเนาสำรองถ้าคุณปรับเปลี่ยน WinRE.wim กำหนดค่าไว้เรียบร้อยแล้ว

ข้อมูลการดาวน์โหลด

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:


สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

Download ดาวน์โหลดแพคเกจ

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 7 รุ่นที่ใช้ x64

Download ดาวน์โหลดแพคเกจ

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64

Download ดาวน์โหลดแพคเกจ

วันออกจำหน่าย: 8 ตุลาคม 2013

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว

ข้อมูลแฟ้ม

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.1.7601. 18xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.7601. 22xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง

หมายเหตุ รายการแฟ้ม (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งอยู่ไม่ได้อยู่ในรายการ


สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Bootrec.exe

6.1.7601.18246

299,008

28-Aug-2013

00:59

x86

Recenv.exe

6.1.7601.18246

602,112

28-Aug-2013

00:59

x86

Startrep.exe

6.1.7601.18246

528,896

28-Aug-2013

00:59

x86

Bootrec.exe

6.1.7601.22435

299,008

28-Aug-2013

01:02

x86

Recenv.exe

6.1.7601.22435

602,112

28-Aug-2013

01:03

x86

Startrep.exe

6.1.7601.22435

528,896

28-Aug-2013

01:02

x86

สำหรับรุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุนของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Bootrec.exe

6.1.7601.18246

365,056

28-Aug-2013

01:14

x64

Recenv.exe

6.1.7601.18246

742,400

28-Aug-2013

01:14

x64

Startrep.exe

6.1.7601.18246

620,032

28-Aug-2013

01:14

x64

Bootrec.exe

6.1.7601.22435

365,056

28-Aug-2013

01:16

x64

Recenv.exe

6.1.7601.22435

741,888

28-Aug-2013

01:16

x64

Startrep.exe

6.1.7601.22435

620,032

28-Aug-2013

01:16

x64


ตอบ

Microsoftขอขอบคุณสำหรับการทำงานกับเราเพื่อช่วยปกป้องลูกค้าต่อไปนี้:

  • Meron Sellem สำหรับการตัดสินค้าจากคลัง Windows กู้คืนสภาพแวดล้อม Startup Repair ทำกับเรา

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×