การปรับปรุงสำหรับแก้ไขความเสียหายของ Background Intelligent Transfer Service (BITS) บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista พร้อมให้บริการแล้ว

ข้อมูลการดาวน์โหลด

แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:

วิธีที่ 1

1. เปิดใช้งานตัวเลือก แสดงแฟ้มที่ซ่อนไว้ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. คลิก เริ่ม คลิก แผงควบคุม คลิก ตัวเลือกโฟลเดอร์ แล้วคลิกแท็บ มุมมอง

   2. คลิก แสดงแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ แล้วคลิก ตกลง

2. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ Programdata\Microsoft\Network\Downloader แล้วลบแฟ้มทั้งหมดที่มีชื่อแฟ้มที่ขึ้นต้นด้วย Qmgr โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. คลิก เริ่ม พิมพ์ \Programdata\Microsoft\network\downloader ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วกด ENTER

   2. ในหน้าต่าง Downloader ให้เลือกแล้วลบแฟ้มที่ขึ้นต้นด้วย Qmgr ตัวอย่าง ให้ลบแฟ้มต่อไปนี้

      • Qmgr0.dat

      • Qmgr1.dat

      หมายเหตุ

      • หากไม่ลบแฟ้มดังกล่าว ให้เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดที่ไม่มีระบบเครือข่าย โดยใช้วิธีที่ 2 หรือวิธีที่ 3

      • หากลบแฟ้มดังกล่าวเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เปิดการปรับปรุงของ Windows ขึ้นทันที แล้วติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

วิธีที่ 2

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

2. กดปุ่ม F8 ในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มการทำงานใหม่
   
   หมายเหตุ คุณต้องกดปุ่ม F8 ก่อนที่ตัวบ่งชี้สถานะการทำงานของ Windows Vista ปรากฏ
   

3. เมื่อเมนู ตัวเลือกการเริ่มระบบขั้นสูง ปรากฏ ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก เซฟโหมด แล้วกด ENTER
   

4. เปิดใช้งานตัวเลือก แสดงแฟ้มที่ซ่อนไว้ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. คลิก เริ่ม คลิก แผงควบคุม คลิก ตัวเลือกโฟลเดอร์ แล้วคลิกแท็บ มุมมอง

   2. คลิก แสดงแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ แล้วคลิก ตกลง

5. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ Programdata\Microsoft\Network\Downloader แล้วลบแฟ้มทั้งหมดที่มีชื่อแฟ้มที่ขึ้นต้นด้วย Qmgr โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. คลิก เริ่ม พิมพ์ \Programdata\Microsoft\network\downloader ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วกด ENTER

   2. ในหน้าต่าง Downloader ให้เลือกแล้วลบแฟ้มที่ขึ้นต้นด้วย Qmgr ตัวอย่าง ให้ลบแฟ้มต่อไปนี้

      • Qmgr0.dat

      • Qmgr1.dat

6. ให้เปิดการปรับปรุงของ Windows โดยทันที แล้วติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

วิธีที่ 3

1. เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่ในเซฟโหมดโดยไม่มีระบบเครือข่าย โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. ออกจากโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด

   2. 
      คลิก เริ่ม พิมพ์ Run ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วกด ENTER
      

   3. 
      พิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง
      
      
      โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบจะปรากฏขึ้น
      

   4. คลิกแท็บ เริ่มระบบ คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย การเริ่มระบบแบบปลอดภัย คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย น้อยที่สุด แล้วคลิก ตกลง

   5. เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่เมื่อคุณได้รับการพร้อมท์

2. เปิดใช้งานตัวเลือก แสดงแฟ้มที่ซ่อนไว้ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. คลิก เริ่ม คลิก แผงควบคุม คลิก ตัวเลือกโฟลเดอร์ แล้วคลิกแท็บ มุมมอง

   2. คลิก แสดงแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ แล้วคลิก ตกลง

3. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ "Programdata\Microsoft\Network\Downloader" แล้วลบแฟ้มทั้งหมดที่มีชื่อแฟ้มที่ขึ้นต้นด้วย Qmgr โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. คลิก เริ่ม พิมพ์ \Programdata\Microsoft\network\downloader ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วกด ENTER

   2. ในหน้าต่าง Downloader ให้เลือกแล้วลบแฟ้มที่ขึ้นต้นด้วย Qmgr ตัวอย่าง ให้ลบแฟ้มต่อไปนี้

      • Qmgr0.dat

      • Qmgr1.dat

4. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ในโหมดปกติ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. ออกจากโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด

   2. 
      คลิก เริ่ม พิมพ์ Run ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วกด ENTER
      

   3. 
      พิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง
      
      โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบจะปรากฏขึ้น
      

   4. บนแท็บ เริ่มระบบ ให้คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย การเริ่มระบบแบบปลอดภัย แล้วคลิก ตกลง เพื่อเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่

   5. เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่เมื่อคุณได้รับการพร้อมท์

5. ให้เปิดการปรับปรุงของ Windows โดยทันที แล้วติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด