ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้อธิบายโปรแกรมแก้ไขด่วนที่เพิ่มการสนับสนุนสำหรับ Trusted Platform Module (TPM) 2.0 ใน Windows 7 Service Pack 1 (SP1) และ Windows Server 2008 R2 SP1 โปรแกรมปรับปรุงนี้เปลี่ยนคอมโพเนนต์ระบบปฏิบัติ TPM และเพิ่มความสามารถในการใช้การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker มี TPM 2.0

หมายเหตุ คุณต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บนคอมพิวเตอร์ที่สนับสนุนการทำงานของ Windows รุ่นที่ใช้ x64 และสนับสนุน UEFI ร่วมกับโหมดการเริ่มระบบการโมดูลที่สนับสนุนในความเข้ากันได้ (CSM)

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ข้อมูลแฟ้มและบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง, เหตุการณ์สำคัญ (RTM, SPn) และสาขาของเซอร์วิส (LDR, GDR) จะสามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Bootmgfw.efi

6.1.7601.18491

709,568

02-Jun-2014

09:48

ไม่มีข้อมูล

Bootmgr.efi

6.1.7601.18491

705,984

02-Jun-2014

09:48

ไม่มีข้อมูล

Bootmgfw.efi

6.1.7601.22707

709,568

02-Jun-2014

10:12

ไม่มีข้อมูล

Bootmgr.efi

6.1.7601.22707

705,984

02-Jun-2014

10:12

ไม่มีข้อมูล

Fveapi.dll

6.1.7601.18485

451,080

27-May-2014

22:49

x64

Fveapibase.dll

6.1.7601.18491

109,568

02-Jun-2014

09:48

x64

Fveapi.dll

6.1.7601.22701

451,080

27-May-2014

22:49

x64

Fveapibase.dll

6.1.7601.22707

109,568

02-Jun-2014

10:10

x64

Tpm.msc

ไม่มีข้อมูล

144,862

04-Jul-2013

12:26

ไม่มีข้อมูล

Tpmcompc.dll

6.1.7601.18491

42,496

02-Jun-2014

09:48

x64

Tpminit.exe

6.1.7601.18491

116,224

02-Jun-2014

09:47

x64

Tpm.msc

ไม่มีข้อมูล

144,862

09-Jul-2013

06:41

ไม่มีข้อมูล

Tpmcompc.dll

6.1.7601.22707

42,496

02-Jun-2014

10:10

x64

Tpminit.exe

6.1.7601.22707

116,224

02-Jun-2014

10:10

x64

Win32_tpm.dll

6.1.7601.18485

312,600

27-May-2014

22:49

x64

Win32_tpm.mof

ไม่มีข้อมูล

17,840

19-May-2014

22:49

ไม่มีข้อมูล

Win32_tpm.dll

6.1.7601.22701

312,600

27-May-2014

22:49

x64

Win32_tpm.mof

ไม่มีข้อมูล

17,840

19-May-2014

22:48

ไม่มีข้อมูล

Tbs.dll

6.1.7601.18491

20,480

02-Jun-2014

09:48

x64

Tbs.dll

6.1.7601.22707

20,480

02-Jun-2014

10:10

x64

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,054

02-Jun-2014

11:57

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,066

02-Jun-2014

11:57

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1024

02-Jun-2014

11:57

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,026

02-Jun-2014

12:01

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,060

02-Jun-2014

11:56

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,022

02-Jun-2014

09:43

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,066

02-Jun-2014

11:57

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,014

02-Jun-2014

11:56

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,192

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,010

02-Jun-2014

11:56

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,050

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,038

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

994

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

984

02-Jun-2014

11:57

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,022

02-Jun-2014

11:55

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,050

02-Jun-2014

12:00

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,060

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,036

02-Jun-2014

12:01

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,036

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,048

02-Jun-2014

11:58

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,022

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,034

02-Jun-2014

11:58

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

952

02-Jun-2014

11:56

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

968

02-Jun-2014

11:59

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,054

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,066

02-Jun-2014

11:31

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1024

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,026

02-Jun-2014

11:30

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,060

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,022

02-Jun-2014

10:05

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,066

02-Jun-2014

11:30

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,014

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,192

02-Jun-2014

11:31

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,010

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,050

02-Jun-2014

11:30

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,038

02-Jun-2014

11:32

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

994

02-Jun-2014

11:32

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

984

02-Jun-2014

11:32

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,022

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,050

02-Jun-2014

11:30

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,060

02-Jun-2014

11:31

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,036

02-Jun-2014

11:32

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,036

02-Jun-2014

11:31

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,048

02-Jun-2014

11:30

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,022

02-Jun-2014

11:31

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

1,034

02-Jun-2014

11:30

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

952

02-Jun-2014

11:31

ไม่มีข้อมูล

Tpm.inf_loc

ไม่มีข้อมูล

968

02-Jun-2014

11:29

ไม่มีข้อมูล

Tpm.sys

6.1.7601.18491

147,904

02-Jun-2014

09:49

x64

Tpm.sys

6.1.7601.22707

147,904

02-Jun-2014

10:12

x64

Microsoft.tpm.dll

6.1.7601.18491

192,512

02-Jun-2014

10:13

x86

Microsoft.tpm.dll

6.1.7601.22707

192,512

02-Jun-2014

09:48

x86

Win32_tpm.dll

6.1.7601.18485

257,864

27-May-2014

22:49

x86

Win32_tpm.dll

6.1.7601.22701

257,864

27-May-2014

22:50

x86

Tpm.msc

ไม่มีข้อมูล

144,862

04-Jul-2013

12:26

ไม่มีข้อมูล

Tpmcompc.dll

6.1.7601.18491

40,960

02-Jun-2014

10:10

x86

Tpminit.exe

6.1.7601.18491

95,232

02-Jun-2014

10:10

x86

Tpm.msc

ไม่มีข้อมูล

144,862

09-Jul-2013

06:41

ไม่มีข้อมูล

Tpmcompc.dll

6.1.7601.22707

40,960

02-Jun-2014

09:45

x86

Tpminit.exe

6.1.7601.22707

95,232

02-Jun-2014

09:44

x86

Tbs.dll

6.1.7601.18491

15,360

02-Jun-2014

10:10

x86

Tbs.dll

6.1.7601.22707

15,360

02-Jun-2014

09:45

x86


สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×