อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณลงทะเบียนสำหรับการสมัครใช้งานของ Office 365
-
คุณเปิดใช้บริการการจัดการสิทธิ์ในบัญชีที่เป็นสมาชิก Office 365
-
คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับบริการการจัดการสิทธิ์การบอกรับเป็นสมาชิก โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Office 365 ที่https://portal.aadrm.com
-
คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับ Azure Active Directory โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ Office 365
-
คุณพยายามที่จะรวมบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows Server 2012 R2 สิ่งจำเป็น หรือใช้ Windows Server 2012 ข้อควรทราบของ Office 365 เดียวกัน
ในสถานการณ์สมมตินี้ การรวม Windows Server 2012 R2 สิ่งจำเป็นสำหรับแดชบอร์ดกับ Office 365 ล้มเหลว
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ใน Windows Server 2012 R2 ของ คุณต้องมีการปรับปรุง2919355ติดตั้ง
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
Windows Server 2012 R2 ของแฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม จะแสดงเฉพาะ "Windows 8.1" อยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1" บนหน้า อ้างอิงถึงในส่วน "ใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นำแต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนไปใช้
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aadusertabaddin.addin |
ไม่มีข้อมูล |
334 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Email.png |
ไม่มีข้อมูล |
1,467 |
18-Jun-2013 |
14:59 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Emailproviderserviceconfig |
ไม่มีข้อมูล |
243 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Home.png |
ไม่มีข้อมูล |
1,247 |
18-Jun-2013 |
14:59 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Msoaddgroupwizardadorner.addin |
ไม่มีข้อมูล |
356 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Msoidcrlwrapper.dll |
6.3.9600.17794 |
21,504 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Msoremovegroupwizardadorner.addin |
ไม่มีข้อมูล |
362 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Msousergrouptabaddin.addin |
ไม่มีข้อมูล |
344 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365adduserwizardpage.addin |
ไม่มีข้อมูล |
355 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365disableuserdialog.addin |
ไม่มีข้อมูล |
363 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365enableuserdialog.addin |
ไม่มีข้อมูล |
360 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365gadget.ascx |
ไม่มีข้อมูล |
2,865 |
10-Jul-2013 |
18:52 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365planres.dll |
6.3.9600.17794 |
54,272 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
O365removeuserwizard.addin |
ไม่มีข้อมูล |
401 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365resetpassworddialog.addin |
ไม่มีข้อมูล |
369 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365tabpage.addin |
ไม่มีข้อมูล |
343 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
O365updtab.addin |
ไม่มีข้อมูล |
372 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Oimaddin.dll |
6.3.9600.17794 |
1,994,752 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Oimgettingstartedwizard.exe |
6.3.9600.17793 |
53,248 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Oimgettingstartedwizard.exe.config |
ไม่มีข้อมูล |
995 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Oimuninstallwizard.exe |
6.3.9600.17793 |
23,552 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Oimuninstallwizard.exe.config |
ไม่มีข้อมูล |
990 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Sharepoint.png |
ไม่มีข้อมูล |
669 |
18-Jun-2013 |
14:59 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Sharepointlibrarytabpage.addin |
ไม่มีข้อมูล |
363 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Webaddin.xml |
ไม่มีข้อมูล |
451 |
18-Jun-2013 |
18:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wssg.becadapter.dll |
6.3.9600.17794 |
894,464 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Wssg.exchangeonlineadapter.dll |
6.3.9600.17794 |
71,168 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Wssg.o365.gadget.dll |
6.3.9600.17793 |
10,752 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Wssg.o365alerts.dll |
6.3.9600.17794 |
21,504 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Wssg.o365om.dll |
6.3.9600.17794 |
162,304 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Wssg.o365provider.dll |
6.3.9600.17794 |
162,304 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
|
Wssg.sharepointadapter.dll |
6.3.9600.17794 |
26,112 |
09-Apr-2015 |
04:28 |
x86 |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของ
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_606ffb76b28950ba294f7db41a8165bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_1ecdcb0f585ce534.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
690 |
|
วัน (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
เวลา (UTC) |
04:40 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_productivity-oim_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_32853b1260d4c7d7.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
32,090 |
|
วัน (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
เวลา (UTC) |
04:40 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb3055778~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,807 |
|
วัน (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
เวลา (UTC) |
04:40 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb3055778_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,413 |
|
วัน (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
เวลา (UTC) |
04:40 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb3055778_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,460 |
|
วัน (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
เวลา (UTC) |
04:40 |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
