นำไปใช้กับ
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

  • คุณกำหนดรูปแบบ Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ด้วยการเพิ่มโปรแกรมควบคุมและซอฟต์แวร์

  • คุณปรับรุ่นระบบ 8.1 ของ Windows หรือ Windows เซิร์ฟเวอร์ 2012 R2

  • คุณเรียกใช้ฟังก์ชันสำรองรูปภาพของระบบ

ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า พาร์ติชันการกู้คืนมีเนื้อที่ไม่เพียงพอสำหรับฟังก์ชัน

การแก้ปัญหา

ข้อมูลการปรับปรุง

วิธีการขอรับการปรับปรุง

โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกนำไปใช้เมื่อคุณปรับรุ่นเป็นรุ่นที่วางจำหน่ายของ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง

โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมปรับปรุงใด ๆ ที่ออกมาก่อนหน้านี้

การปรับปรุงนี้รุ่นสากลจะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ R2 Windows Server 2012

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.3.960 0.16xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8 และ Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะไม่อยู่ในรายการ

สำหรับ Windows RT 8.1

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Reagent.dll

6.3.9600.16521

716,136

28-Jan-2014

14:47

ไม่มีข้อมูล

สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Reagent.dll

6.3.9600.16521

769,536

28-Jan-2014

14:26

x86

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Reagent.dll

6.3.9600.16521

915,456

28-Jan-2014

08:18

x64

วิธีแก้ปัญหา

ถ้าคุณได้ปรับรุ่นเป็น Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ปิดใช้งาน WinRE ชั่วคราวเมื่อถ่ายอิมเมจระบบสำรองหมายเหตุ WinRE จะทำงานในอิมเมจสำรอง ดังนั้น คุณต้องเปิดใช้งานหลังจากที่คุณทำการกู้คืนระบบจากรูปนี้

  1. คลิกขวาปุ่มเริ่มต้นและจากนั้น คลิกพร้อมท์รับคำสั่ง (Admin)เมื่อต้องการเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งผ่านการตรวจสอบ

  2. ปิดการใช้งาน WinRE โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    reagentc /disable 
  3. เรียกใช้ฟังก์ชันสำรองรูปภาพของระบบ

  4. เปิดใช้งาน WinRE โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    reagentc /enable 

สร้างด้วยตนเองอีกพาร์ติชัน WinREหมายเหตุ ขึ้นอยู่กับรูปแบบดิสก์ของคุณ ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกัน

  1. คลิกขวาปุ่มเริ่มต้นและจากนั้น คลิกพร้อมท์รับคำสั่ง (Admin)เมื่อต้องการเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งผ่านการตรวจสอบ

  2. ปิดการใช้งาน WinRE โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    reagentc /disable 
  3. เริ่ม DiskPart โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    diskpart 
  4. เพื่อดูข้อมูลสรุปเกี่ยวกับแต่ละดิสก์ในคอมพิวเตอร์ การเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ และจากนั้น เลือกดิสก์:

    list diskSelect disk 0 
  5. จากผลลัพธ์ "พาร์ติชันของรายการ" ค้นหาพาร์ติชันการกู้คืน และจากนั้น หมายเหตุขนาดของพาร์ติชันปัจจุบันถ้ามีหลายพาร์ติชันการกู้คืน เลือกมาหลังจากไดรฟ์ C ของ Disk ManagementDISKPART> list partitionPartition ### Type Size Offset------------- ---------------- ------- -------Partition 1 Recovery 300 MB 1024 KBPartition 2 System 100 MB 301 MBPartition 3 Reserved 128 MB 401 MBPartition 4 Primary 885 GB 529 MB

  6. เมื่อต้องการลบพาร์ติชัน เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    select partition 1delete partition override 
  7. คลิกขวาปุ่มเริ่มต้นและจากนั้น คลิกการจัดการดิสก์

  8. ค้นหาพาร์ติชันไม่ได้จัดสรร และลดระดับเสียงก่อนนั้น ด้วย 100 เมกะไบต์ (MB) เพื่อให้คุณมีอิสระบล็อกที่มีขนาดใหญ่กว่าพาร์ติชันการกู้คืนเดิม 100 เมกะไบต์ ถ้าไม่มีไม่มีไดรฟ์ข้อมูลก่อนที่จะบล็อคฟรี ลดระดับเสียงใด ๆ โดย 100 MB บวกขนาดพาร์ติชันการกู้คืนเดิม ตัวอย่างเช่น ลดระดับเสียง โดย 400 MB ในตัวอย่างก่อนหน้านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลดขนาดไดรฟ์ข้อมูลแบบพื้นฐาน ไปเว็บไซต์ของ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:

    การลดขนาดไดรฟ์ข้อมูลแบบพื้นฐาน

  9. คลิกขวาที่พาร์ติชันไม่ได้จัดสรร และจากนั้น คลิกสร้างไดรฟ์ข้อมูลแบบธรรมดา

  10. ดำเนินไปตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง โดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้น เพื่อสร้างพาร์ติชันใหม่

  11. เมื่อต้องการคัดลอกรูป WinRE ไปยังพาร์ติชัน และเปิดใช้งาน WinRE เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    mkdir  G:\Recovery\WindowsRExcopy /h C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim G:\Recovery\WindowsREreagentc /setreimage /path G:\Recovery\WindowsRE /target C:\Windowsreagentc /enabledel /a  C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim 

    หมายเหตุ ในคำสั่งเหล่านี้จะถือว่า พาร์ติชันใหม่ถูกกำหนดให้ตัวอักษร G.

  12. เมื่อต้องการเอาอักษรชื่อไดรฟ์ และทำเครื่องหมายพาร์ติชันเป็นพาร์ติชันการกู้คืน โดยใช้ DiskPart เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    • สำหรับระบบ UEFI

      select disk 0select partition 1removeset id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6acgpt attributes=0x8000000000000001 
    • สำหรับระบบ BIOS

      select disk 0select partition 1set id=27remove 
  13. ออกจาก DiskPart

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ