อาการ
ถ้าคุณกำลังใช้การย้ายชุดหรือพอร์ตอนุกรมโยกย้ายเพื่อย้ายโฟลเดอร์สาธารณะจาก Microsoft Exchange Server 2007 หรือ Microsoft Exchange Server 2010 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange, Exchange Server 2016 หรือแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ สูญหายของข้อมูลอาจเกิดขึ้นถ้าแบบจำลองโฟลเดอร์ทั้งหมดไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลหลัก (เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลหลักที่เชื่อมต่อบริการการโยกย้าย) มีการคัดลอกข้อมูลทั้งหมดที่ในปัจจุบันแรกในโฟลเดอร์ที่กำลังถูกโยกย้าย แต่อาจสูญเสียการเปลี่ยนแปลงแบบเพิ่มหน่วยที่มีการลงรายการบัญชีหลังจากการซิงค์เริ่มต้น
ตัวอย่างสถานการณ์
สมมติว่า คุณมีโฟลเดอร์'สาธารณะ'ฐานข้อมูลทั้งสอง PFDB1 และ PFDB2 ที่กำลังทำงานอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange 2007 หรือ 2010 อัตราแลกเปลี่ยน นอกจากนี้ คุณมีโฟลเดอร์สอง F1 และ F2 โฟลเดอร์ F1 ได้แบบจำลอง PFDB1 และโฟลเดอร์ F2 มีแบบจำลองบน PFDB2เมื่อคุณเริ่มต้นการโยกย้าย และระบุ PFDB1 เป็นฐานข้อมูลที่จะเชื่อมต่อกับใน cmdletMigrationEndpointใหม่ -ข้อมูลทั้งหมดจากโฟลเดอร์ F1 และ F2 จะถูกคัดลอกในระหว่างการซิงค์เริ่มต้น (ดังที่แสดงในรูปที่ 1) เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นแม้ว่า PFDB1 ไม่มีแบบจำลองภายในเครื่องของโฟลเดอร์ F2หลังจากนี้กระบวนการซิงค์ครั้งแรก คุณเตรียมสำหรับการซิงค์ครั้งสุดท้าย และคุณเริ่มการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ของชุดงาน คุณคาดหวังที่ข้อมูลใด ๆ ที่ถูกเพิ่มลงในโฟลเดอร์ F1 และ F2 หลังจากการซิงค์ครั้งแรกควรจะคัดลอกไปในระหว่างการซิงค์ครั้งสุดท้าย
ปัญหา
ในระหว่างการซิงค์แบบเพิ่มเติม และสุดท้าย ข้อมูลเพิ่มเติมจากโฟลเดอร์ F2 ไม่ได้คัดลอกไปยังโฟลเดอร์สาธารณะสมัยใหม่ (ดังที่แสดงในรูปที่ 2) เป็นเช่นนี้ เพราะมีระบุ PFDB1 เป็นปลายทาง สถานะชุดงานจะแสดงขณะทำข้อมูลให้ตรงกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใด ๆ ใหม่ที่ถูกเพิ่มลงในโฟลเดอร์ F2 หลังจากการซิงค์ครั้งแรก ไม่ได้ถูกคัดลอกไปยังโฟลเดอร์สาธารณะสมัยใหม่นอกจากนี้ ถ้ามีใด ๆ ใหม่ โฟลเดอร์ที่เพิ่มการ PFDB2 หลังจากการซิงค์ครั้งแรก (โฟลเดอร์ F3 ในรูปที่ 2), เนื้อหาของโฟลเดอร์ดังกล่าว จะไม่ถูกคัดลอกอย่างใดอย่างหนึ่ง (นี่เป็นจริงแม้ว่าโฟลเดอร์ F3 จะแสดงอยู่ในลำดับชั้น)
การแก้ปัญหา
การแก้ไขจะพร้อมใช้งานใน13 การปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeและ3 ปรับปรุงสะสมสำหรับ Exchange 2016
วิธีแก้ปัญหา
ก่อนที่คุณเริ่มต้นการย้ายชุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า โฟลเดอร์สาธารณะทั้งหมดต้องมีแบบจำลองในฐานข้อมูลของโฟลเดอร์สาธารณะที่จะถูกระบุเป็นแหล่งสำหรับการโยกย้าย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การจำลองแบบสาธารณะให้ตรงกัน
วิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์สมมติตัวอย่าง
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพิ่มแบบจำลองของโฟลเดอร์ F2 และ F3 บน PFDB1 ให้แน่ใจว่าการทำซ้ำโฟลเดอร์สาธารณะให้ตรงกัน และจากนั้น เริ่มการย้ายชุดงาน ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่า ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจะถูกคัดลอก (โดยไม่คำนึงถึงว่าแบบจำลองดังกล่าวถูกเดิมเขียน)เรารับรู้ว่า วิธีแก้ปัญหานี้จะไม่ทำงานสำหรับลูกค้าบางรายเนื่องจากขนาดของการปรับใช้โฟลเดอร์'สาธารณะ' ถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอจนกระทั่งปัญหาได้รับการแก้ไขก่อนที่คุณรันการโยกย้าย
คำถามที่ถามบ่อย
Q: เมื่อไม่ได้ปัญหานี้เริ่มการทำงานจะเกิดขึ้นได้อย่างไรA: ปัญหานี้ถูกสังเกตอาการครั้งแรกใน Exchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 1, Exchange Server 2016 rtm และการแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์Q:ข้อมูลไม่ได้ฉันอาจต้องสูญเสีย?A: รายงานในตัวภรรยาคู่ ค้นหา "การเปลี่ยนแปลงลำดับชั้นของโฟลเดอร์รายงานในแหล่งที่มา เลือก"เปลี่ยนแปลงลำดับชั้นของโฟลเดอร์รายงานในแหล่ง"รายการแรกที่มีอยู่ จากนั้นวันและเวลาที่มีการเชื่อมโยง ด้วยล็อก ข้อมูลใด ๆ ที่ถูกเพิ่มลงในโฟลเดอร์ F2 หรือโฟลเดอร์ใหม่ที่จะเพิ่มให้ PFDB2 หลังจากเวลานี้จะสูญหายQ:ฉันยังคงมีฐานของฉันโฟลเดอร์สาธารณะ Exchange Server 2007 หรือ Exchange Server 2010 ในสภาวะที่ถูกล็อกเนื่องจากเราย้ายไป 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange, Exchange Server 2016 หรือแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ สามารถฉันยังคงโยกย้ายข้อมูลของฉันหายไปหรือไม่?A: เพียงสำเนาของข้อมูลด้วยตนเองเป็นไปQ:โยกย้ายของฉันใช้เวลาสัปดาห์ไปถึงสถานะพร้อมเพื่อทำให้สมบูรณ์ ฉันมีการเริ่มต้นใหม่หรือไม่?A: ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานของการโยกย้ายโฟลเดอร์สาธารณะ เมื่อแก้ไขเสร็จสิ้นแล้ว และมีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (หรือ บน เซิร์ฟเวอร์ Exchange แบบออนไลน์ ถ้าคุณกำลังย้ายการแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์), การโยกย้ายสามารถเบิกค่าจากซึ่งในขณะนี้ และก็จะย้ายข้อมูลเหลือ คุณอาจต้องเริ่มการทำงานของชุดงานการโยกย้าย อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณทำเช่นนี้ กระบวนการค้นหาการเปลี่ยนแปลง และไม่เริ่มต้นใหม่ ชุดงานการโยกย้ายเริ่มเหนือเท่านั้น ถ้าคุณลบแล้ว สร้างขึ้นใหม่
