บทความนี้อธิบายการอัปเดต KB2883036 สําหรับคอมโพเนนต์การเปิดใช้งาน Microsoft Office 2013 KMS ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 12 สิงหาคม 2014 การอัปเดตนี้ยังใช้ได้กับ Office Home and Student 2013 RT ด้วย
การอัปเดตนี้รวมถึงการปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพการทํางาน โปรดทราบว่าการอัปเดตนี้ไม่สามารถใช้ได้กับรุ่นOffice 365 เช่น Office 365 Home
การปรับปรุงและการแก้ไข
-
ปรับปรุงสคริปต์แพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Office (ospp.vbs) ที่มีลิงก์ไปยังเอกสารโซลูชันที่สอดคล้องกันสําหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
-
แก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบไม่สามารถเปิดใช้งาน Office 2013 ด้วยคีย์การเปิดใช้งานแบบหลายครั้ง (MAK) แบบออนไลน์ ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
มีข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุเกิดขึ้น ไม่สามารถประมวลผลคําขอของคุณได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (0x80070190)
วิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
Windows Update
ใช้Windows Updateเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
Microsoft Update Catalog
เมื่อต้องการขอรับแพคเกจสแตนด์อโลนสําหรับการอัปเดตนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog
ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกําลังใช้แพลตฟอร์มใด (32 บิต หรือ 64 บิต) โปรดดู ฉันกําลังใช้งาน Office เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุดณวันที่มีการประกาศแฟ้มนั้น แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลการเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
การอัปเดตนี้นําไปใช้กับ Office 2013 รุ่นที่ใช้ Microsoft Installer (.msi) ซึ่งใช้ไม่ได้กับ Office 2013 รุ่นคลิก-ทู-รัน เช่น Microsoft Office 365 Home
วิธีการตรวจสอบว่าการติดตั้ง Office ของฉันเป็นแบบคลิก-ทู-รัน หรือแบบ MSI:
-
เริ่มแอปพลิเคชัน Office 2013 เช่น OneNote 2013
-
บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก บัญชี
-
สําหรับการติดตั้ง Office 2013 แบบคลิก-ทู-รัน รายการ ตัวเลือกการอัปเดต จะแสดงขึ้น สําหรับการติดตั้งแบบ MSI รายการ ตัวเลือกการอัปเดต จะไม่แสดงขึ้น
|
การติดตั้ง Office 2013 แบบคลิก-ทู-รัน |
Office 2013 ที่ใช้ MSI |
|---|---|
|
|
|
การอัปเดตนี้มีไฟล์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้
32 บิต
ข้อมูลไฟล์ Ospp-x-none.msp
|
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
Liclua.exe |
15.0.4633.1000 |
189,128 |
27-ก.ค.-2557 |
03:41 |
|
Ospp.vbs |
ไม่สามารถใช้งานได้ |
80,720 |
27-ก.ค.-2557 |
03:41 |
64 บิต
ข้อมูลไฟล์ Ospp-x-none.msp
|
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
Liclua.exe |
15.0.4633.1000 |
197,328 |
27-ก.ค.-2557 |
03:41 |
|
Ospp.vbs |
ไม่สามารถใช้งานได้ |
80,720 |
27-ก.ค.-2557 |
03:41 |
Windows 8
-
ปัดเข้าจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา ถ้าคุณกําลังใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วคลิก ค้นหา
-
พิมพ์ windows update แตะหรือคลิก การตั้งค่า แล้วแตะหรือคลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้งไว้ใน ผลลัพธ์การค้นหา
-
ในรายการการอัปเดต ให้ค้นหาแล้วแตะหรือคลิก อัปเดต KB2883036 แล้วแตะหรือคลิก ถอนการติดตั้ง
Windows 7
-
คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้
-
พิมพ์ Appwiz.cpl แล้วคลิก ตกลง
-
คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้งไว้
-
ในรายการการอัปเดต ให้ค้นหาแล้วคลิก อัปเดต KB2883036 แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
Office System TechCenter มีการอัปเดตด้านการดูแลระบบและทรัพยากรการปรับใช้เชิงกลยุทธ์ล่าสุดสําหรับ Office ทุกเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office System TechCenter ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
