ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ได้ถูกยกเลิกและไม่พร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดอีกต่อไป ถ้าคุณได้ติดตั้ง Outlook Mobile Manager แล้วให้ตรวจสอบฐานความรู้ของ Microsoft สำหรับปัญหาที่มีการจัดทำเป็นเอกสาร เมื่อต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Mobile Information Server แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

http://www.microsoft.com/exchange/default.mspx

สรุป

บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือส่งต่อข้อความไปยังอุปกรณ์แบบไร้สายของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อคุณใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการแก้ไขปัญหาที่อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อความ (Outlook Mobile Managerlog) ที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกการ สนับสนุนแล้วคลิก การแก้ไขปัญหา เพื่อตรวจทานรายการบันทึกการแก้ไขปัญหา เมื่อคุณคลิกข้อความแสดงข้อผิดพลาดคำอธิบายของข้อความจะแสดงในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • Outlook ได้สูญเสียการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นถ้ามีการสูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์จดหมายของคุณไม่พร้อมใช้งาน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของเครือข่ายพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับทรัพยากรเครือข่ายได้ ถ้าทรัพยากรเครือข่ายอื่นๆพร้อมใช้งานให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณพร้อมใช้งาน

  • ข้อผิดพลาด๔๐๐: มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในตัวเชื่อมต่อขณะพยายามส่งข้อความ ไม่มีการส่งข้อความ

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่ปกติแต่อาจเกิดขึ้นถ้าข้อความที่คุณกำลังส่งมีการจัดรูปแบบที่ผิดปกติหรือเนื้อหาที่ป้องกันไม่ให้มีการส่งต่อ

  • ข้อผิดพลาด๔๐๑: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากมีข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิดในตัวเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อถูกต้อง

    ข้อผิดพลาด๔๐๒, ๔๐๓, ๑๙๐๖, ๑๙๐๗, ๒๙๐๖, ๒๙๐๗: มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในตัวเชื่อมต่อขณะพยายามเรียกคืนหรือตั้งค่าการตั้งค่าการกำหนดค่า

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นถ้าการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อของคุณมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยทั่วไปแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดแรกจะเกิดขึ้นถ้ามีข้อผิดพลาดในชื่อเซิร์ฟเวอร์ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขอุปกรณ์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบข้อมูลในการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลนั้นอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ชนิดของตัวเชื่อมต่อที่ถูกต้อง (เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลมือถือหรือโพรโทคอลการถ่ายโอนอีเมลแบบธรรมดา [SMTP])

  • ข้อผิดพลาด๔๐๔, ๔๐๘: มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Microsoft Outlook Mobile Manager ในขณะที่ออกจากโปรแกรม ข้อบกพร่องได้รับการจัดการและไม่มีผลกระทบใดๆที่ไม่พึงประสงค์

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นถ้า Outlook Mobile Manager สามารถจัดการข้อผิดพลาดที่พบและเนื่องจากไม่มีข้อบกพร่องหรือปัญหาอื่นๆเกิดขึ้นให้ปิดเครื่องอย่างต่อเนื่องตามปกติ นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อมูล ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าโปรแกรมอื่นกำลังทำงานอยู่ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบโปรแกรมอื่นๆที่อาจกำลังทำงานอยู่เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น

  • ข้อผิดพลาด๔๐๕: มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในตัวเชื่อมต่อขณะพยายามดึงข้อมูลการอัปเดตปัจจุบันจากผู้ให้บริการของคุณ ข้อบกพร่องได้รับการจัดการแล้วแต่ไม่สามารถเรียกข้อมูลการอัปเดตได้ ถ้าข้อบกพร่องนี้ยังคงมีอยู่โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณด้วยตนเองสำหรับการอัปเดตที่พร้อมใช้งานและรายงานข้อมูลนี้ไปยัง PSS

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีปัญหาในการติดต่อเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณหรือถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าพร้อมใช้งาน

  • ข้อผิดพลาด๔๐๖: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากมีข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิดใน formatter msg ลองติดตั้งผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่หายไป

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีปัญหากับการติดตั้งตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Outlook โปรแกรมอื่นเช่นโปรแกรมการรับส่งข้อความหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ไฟล์ของ Outlook Mobile Manager ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดโปรแกรมเพิ่มเติมใดๆแล้วติดตั้ง Outlook Mobile Manager ใหม่

  • ข้อผิดพลาด๔๐๗, ๑๘๑๖: มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Microsoft Outlook Mobile Manager ขณะประมวลผลข้อความเนื่องจากไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเฉพาะกับเนื้อหาของข้อมูลของข้อความนั้น ถ้าปัญหานี้ยังคงมีอยู่ในข้อความที่แตกต่างกันโปรดรายงานไปยัง PSS

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะคล้ายกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด๔๐๐ อาจเกิดขึ้นถ้าข้อความมีการจัดรูปแบบที่ผิดปกติหรือเป็นรูปแบบ เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นโดยปกติจะเป็นเหตุการณ์หนึ่งๆ

  • ข้อผิดพลาด๔๑๐: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ถูกปิดใช้งานโดยผู้ใช้เพื่อเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อมูลและอาจถูกบันทึกเป็น "Outlook Mobile Manager กำลังปิดใช้งานเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อได้"

  • ข้อผิดพลาด๔๑๑: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากไม่มีการเลือกตัวเชื่อมต่อที่ถูกต้อง โปรดเริ่มการทำงานของโปรแกรมใหม่และเลือกตัวเชื่อมต่อที่ถูกต้องโดยทำตามคำแนะนำใน UI

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณได้ระบุเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีอยู่หรือไม่ได้รับการติดต่อ นอกจากนี้ข้อความนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีข้อผิดพลาดในชื่อเซิร์ฟเวอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบข้อมูลการกำหนดค่าในตัวเชื่อมต่อ

  • ข้อผิดพลาด๔๑๓: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากข้อผิดพลาดภายในในตัวเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังคล้ายกับข้อผิดพลาด๔๐๐หรือข้อผิดพลาด๔๐๕ อาจเกิดขึ้นถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นในการเชื่อมต่อหรือการยืนยันการเชื่อมต่อ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณพร้อมใช้งาน

  • ข้อผิดพลาด๗๐๐: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ใช้หน่วยความจำภายในขณะพยายามประมวลผลข้อความ

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ระบุว่ามีเงื่อนไขหน่วยความจำเหลือน้อย โดยทั่วไปแล้วข้อความนี้จะระบุว่าข้อความนั้นซับซ้อนเกินไปและหน่วยความจำที่จำเป็นโดย Intellishrink เพื่อประมวลผลข้อความมีขนาดใหญ่เกินไป คุณสามารถปิดใช้งาน Intellishrink หรือตั้งค่าให้ ไม่มีการบีบอัดเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้ ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังคงมีอยู่สำหรับข้อความจำนวนมากให้รายงานปัญหานี้ไปยังบริการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft (PSS) เมื่อต้องการติดต่อ PSS ให้ดูที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

  • ข้อผิดพลาด๗๐๑: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถโหลดสตริงข้อความภายในได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณไม่ได้ใช้หน่วยความจำไม่เพียงพอและเริ่มต้นโปรแกรมใหม่ ถ้าปัญหายังคงมีอยู่อาจระบุว่าไบนารีที่ไม่ถูกต้อง-ลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีการขาดหน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์หรือถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นกับการติดตั้ง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งานมากเกินไปที่กำลังทำงานอยู่ซึ่งเป็นทรัพยากรหน่วยความจำที่หลบหนี คุณอาจจำเป็นต้องติดตั้ง Outlook Mobile Manager ใหม่

  • ข้อผิดพลาด๗๐๒: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถโหลดตัวแยกวิเคราะห์ภาษาธรรมชาติได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งที่ถูกต้องกับไฟล์ทั้งหมด

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าไม่สามารถโหลดการสนับสนุนภาษาธรรมชาติสำหรับ Outlook Mobile Manager ได้สำเร็จ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีปัญหากับเวอร์ชันที่แปลแล้วที่คุณได้ติดตั้งไว้หรือถ้าคุณได้กำหนดค่าการตั้งค่าตำแหน่งกระทำการที่ไม่ถูกต้องสำหรับเวอร์ชันที่แปลแล้วที่คุณได้ติดตั้งไว้

  • ข้อผิดพลาด๗๐๓, ๑๐๐๐, ๑๐๐๑, ๑๘๑๗: Microsoft Outlook Mobile Manager ไม่สามารถประมวลผลข้อความได้เนื่องจากการจัดสรรหน่วยความจำล้มเหลว การดำเนินการนี้อาจเนื่องจากระบบของคุณกำลังใช้งานอยู่ในหน่วยความจำเหลือน้อย

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นถ้าทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ถูกจำกัดเนื่องจากมีโปรแกรมจำนวนมากที่ทำงานพร้อมกัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ออกจากโปรแกรมบางโปรแกรมหรือรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนหน่วยความจำที่พร้อมใช้งาน

  • ข้อผิดพลาด๑๗๐๐, ๑๗๐๖: ตัวจัดการ Microsoft Outlook Mobile ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดภายในที่ไม่คาดคิด ลองติดตั้งใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการติดตั้งที่เสียหาย

    ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นให้เอาออกแล้วติดตั้ง Outlook Mobile Manager ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

  • ข้อผิดพลาด๑๗๐๑, ๑๗๐๒, ๑๗๐๓, ๑๗๐๔, ๑๗๐๕, ๑๘๒๒, ๑๘๒๓: ตัวจัดการ Microsoft Outlook Mobile ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถจัดสรรโครงสร้างของระบบที่จำเป็นได้ การดำเนินการนี้อาจเนื่องจากระบบของคุณกำลังทำงานน้อยเกินไปในแหล่งข้อมูล ลองปิดโปรแกรมบางโปรแกรมแล้วเริ่มการทำงาน Microsoft Outlook Mobile Manager ใหม่

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ได้หมดลงด้วยโปรแกรมจำนวนมากที่กำลังทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์หรือถ้าไม่มีการเผยแพร่ทรัพยากรขณะที่ปิดอยู่ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ออกจากโปรแกรมใดๆที่กำลังทำงานอยู่ซึ่งอาจไม่จำเป็นต้องใช้

  • ข้อผิดพลาด๑๘๐๘, ๑๘๐๙, ๑๘๑๐, ๑๘๑๑, ๑๘๑๒, ๑๘๑๔, ๑๘๑๕, ๑๘๑๘, ๑๘๒๐: ข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นในขณะที่ทำงาน ข้อบกพร่องนี้ได้รับการจัดการแต่ Microsoft Outlook Mobile Manager ไม่สามารถทำงานต่อเนื่องได้เนื่องจากโครงสร้างภายในบางอย่างอาจเสียหาย โปรดเริ่มต้นโปรแกรมใหม่

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีข้อผิดพลาดของโปรแกรมภายในและตัวจัดการ Outlook Mobile ไม่สามารถทำงานต่อได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เริ่ม Outlook Mobile Manager ใหม่ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องติดตั้ง Outlook Mobile Manager ใหม่

  • ข้อผิดพลาด๑๘๑๓: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ต้องละทิ้งข้อความบางข้อความจากคิวขาออกเนื่องจากคิวจะยาวเกินไปหรือข้อความบางข้อความเก่าเกินไป

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าตัวเชื่อมต่อได้รับข้อผิดพลาดชั่วคราวและไม่สามารถส่งข้อความใดๆได้ ข้อความเก่าที่สุดจะถูกละทิ้งก่อนเสมอ บันทึกข้อผิดพลาดบ่งชี้จำนวนของข้อความที่ต้องละทิ้ง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในบันทึกข้อผิดพลาดที่เข้าสู่ระบบโดยตัวเชื่อมต่อ ถ้ามีข้อผิดพลาดชั่วคราวจำนวนมากเกิดขึ้นอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ยืนยันการเชื่อมต่อเครือข่ายและความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

  • ข้อผิดพลาด๑๘๒๑: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานระบบย่อยตัวจับเวลาที่ไม่ได้ใช้งานได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเข้ากันได้กับ Microsoft Outlook Mobile Manager ในแง่ของ IE และความต้องการของ Office

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณไม่ได้ใช้ Microsoft Internet Explorer เวอร์ชันที่ถูกต้อง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบเวอร์ชันของ Internet Explorer ที่ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์และไคลเอ็นต์อีเมล (Internet Explorer ๕.๐หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าจำเป็นต้องใช้ Internet Explorer ๕.๕) จำเป็นต้องมี Microsoft Outlook ๙๗หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ไคลเอ็นต์ Exchange Server และ Outlook Express ไม่ทำงานถ้าโปรแกรมเหล่านี้ได้รับการติดตั้งเป็นไคลเอ็นต์จดหมายของคุณเท่านั้น ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดอื่นๆในการเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook เสร็จเรียบร้อยแล้ว

  • ข้อผิดพลาด๑๘๑๙: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถใช้คิวข้อความขาออกก่อนที่จะจบการทำงานได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในบันทึกระบุจำนวนข้อความที่ไม่สามารถส่งได้

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าตัวเชื่อมต่อกำลังประสบข้อผิดพลาดชั่วคราว (คล้ายกับข้อผิดพลาด๑๘๑๓) และไม่สามารถพูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ได้เมื่อโปรแกรมกำลังพยายามจบการทำงาน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการบันทึกข้อผิดพลาดที่เข้าสู่ระบบโดยตัวเชื่อมต่อแล้วยืนยันการเชื่อมต่อเครือข่ายและความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

  • ข้อผิดพลาด๒๘๐๒: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเรียกข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตที่เป็นไปได้จากเซิร์ฟเวอร์

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณกำลังใช้หน้าต่างตัวเลือกที่แสดงขึ้นเมื่อคุณคลิกเกี่ยวกับบนเมนูวิธีใช้ เมื่อคุณคลิกปุ่ม ตรวจสอบเดี๋ยวนี้ เว็บไซต์จะได้รับการสอบถามสำหรับการอัปเดตเป็น Outlook Mobile Manager ถ้าไม่มีการอัปเดตพร้อมใช้งานหรือถ้ามีปัญหาอื่นๆรหัสข้อผิดพลาดแบบขยายจะถูกบันทึกไว้ซึ่งระบุว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นได้อย่างไร รายการต่อไปนี้อธิบายเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดแบบขยายที่อาจแสดง:

    • 1: Outlook Mobile Manager ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรือถ้าคอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอสำหรับ Outlook Mobile Manager ในการสร้างการเชื่อมต่อ

    • 2, 3, 6: ข้อมูลเวอร์ชันที่ส่งกลับจากเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้องและไม่สามารถแยกวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้อง รายงานปัญหานี้ไปยังผู้ดูแลระบบสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจระบุว่ามีปัญหาในการติดต่อสื่อสารหรือการเชื่อมต่อหรือปัญหาอื่นบนเซิร์ฟเวอร์

    • 4: ไม่มีข้อมูลที่พร้อมใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีเวอร์ชันที่ไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษาที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เพื่อขอความช่วยเหลือ ตัวจัดการ Outlook Mobile พร้อมใช้งานสำหรับเวอร์ชันภาษาอังกฤษภาษาสเปนและภาษาเยอรมันในขณะนี้ ถ้าคุณใช้ภาษาอื่นคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังอาจถูกบันทึกถ้าการอัปเดตพร้อมใช้งาน

    • 5: Extensible Markup LANGUAGE (XML) สำหรับ URL ของการอัปเกรดที่ส่งกลับในข้อมูลเวอร์ชันถูกสร้างขึ้นอย่างไม่ถูกต้องและไม่สามารถแยกวิเคราะห์ได้ รายงานปัญหานี้ไปยังผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจระบุว่ามีปัญหาในการติดต่อสื่อสารหรือการเชื่อมต่อหรือปัญหาอื่นที่เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์หมายเหตุ Outlook Mobile Manager ยังคงพยายามรับข้อมูลการอัปเดตแต่จะไม่บันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่มเติมเพื่อให้บันทึกข้อผิดพลาดไม่ได้เต็มไปด้วยข้อความเดียวกัน หลังจากที่ตัวจัดการ Outlook Mobile จัดการเพื่อเรียกใช้ข้อมูลการอัปเดตแอปนั้นจะทำให้รายการนั้นอยู่ในบันทึก ถ้าสถานะนี้ยังคงมีอยู่คุณอาจต้องการลองตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของคุณด้วยตนเองสำหรับการอัปเกรดใดๆ

  • ข้อผิดพลาด๒๘๐๓: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ได้สำเร็จสามารถเรียกคืนข้อมูลการอัปเดตได้หลังจากที่อยู่ในสถานะความล้มเหลว

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการลองใหม่สามารถเรียกคืนข้อมูลที่ร้องขอสำหรับการอัปเดตได้

  • ข้อผิดพลาด๒๘๐๑, ๒๘๐๔: มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในขณะที่แก้ไขการร้องขอการอัปเกรด ข้อบกพร่องได้รับการจัดการแล้วแต่การร้องขอการดำเนินการหรือการเลื่อนการอัปเกรดอาจสูญหายไป โปรดลองใช้ขั้นตอนการอัปเกรดอีกครั้ง

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือเงื่อนไขอื่นๆที่ป้องกันไม่ให้ Outlook Mobile Manager ดำเนินการดาวน์โหลดการอัปเดตเมื่อเสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดเสร็จเรียบร้อยแล้ว

  • ข้อผิดพลาด๒๘๐๐: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook กำลังปิดใช้งานเพื่ออนุญาตให้มีการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์ โปรดทำตามคำแนะนำในเบราว์เซอร์เพื่อให้การอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์แล้วเปิดใช้งานตัวจัดการ Microsoft Outlook Mobile

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีการอัปเกรดแทนที่จะเป็นการอัปเดตสำหรับ Outlook Mobile Manager คุณต้องจบการทำงานของ Outlook Mobile Manager ในขณะที่การอัปเกรดเกิดขึ้น หลังจากการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์แล้วให้เริ่ม Outlook Mobile Manager ใหม่เพื่อดำเนินการต่อ

  • ข้อผิดพลาด๑๙๐๐, ๑๙๐๑: ตัวเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถตั้งค่าโครงสร้างให้ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ไม่สามารถส่งข้อความได้

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีปัญหากับความพร้อมใช้งานของทรัพยากรหน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดโปรแกรมบางโปรแกรมแล้วเริ่ม Outlook Mobile Manager ใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นถ้าทรัพยากรคอมพิวเตอร์ได้หมดลงด้วยโปรแกรมจำนวนมากที่กำลังทำงานอยู่หรือถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เผยแพร่ทรัพยากรขณะที่ปิดอยู่ ปิดโปรแกรมอื่นที่ไม่จำเป็นลงในแหล่งข้อมูลฟรี

  • ข้อผิดพลาด๑๙๐๒: ตัวเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่หมดเวลาขณะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์อาจลงหรือระบบของคุณอาจมีทรัพยากรเหลือน้อย ข้อความจะถูกลองใหม่โดยอัตโนมัติ

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าทรัพยากรของคอมพิวเตอร์อยู่ในระดับต่ำ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

  • ข้อผิดพลาด๑๙๐๓, ๑๙๐๔: ตัวเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้สำเร็จ ไม่มีการส่งข้อความ ถ้าข้อผิดพลาดเหล่านี้ยังคงอยู่ให้รายงานปัญหาไปยังผู้ดูแลระบบสำหรับเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณพร้อมด้วยรหัสข้อผิดพลาด Win32 ที่แสดงรายการอยู่ในรายการบันทึก

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่และไม่สามารถส่งข้อความได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะของเครือข่ายหรือปัญหาการเชื่อมต่อ ข้อความเหล่านี้ยังอาจเกิดขึ้นได้ถ้าคอมพิวเตอร์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลเคลื่อนที่หรือไม่พร้อมใช้งานหรือถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณ แฟ้มบันทึกการแก้ไขปัญหาประกอบด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงรายการรหัสข้อผิดพลาด Win32 ด้วย รายการต่อไปนี้อธิบายถึงรหัสข้อผิดพลาด Win32 ที่อาจถูกบันทึกไว้:

    • ข้อผิดพลาด Win32 0x8004010f: ตัวจัดการ Outlook Mobile ไม่สามารถเตรียมใช้งานเซสชันกับคอมพิวเตอร์ Exchange Server ตรวจสอบว่าโปรไฟล์ Outlook (ส่วนติดต่อการเขียนโปรแกรมประยุกต์ที่มีการส่งข้อความ [MAPI]) ที่คุณเลือกนั้นถูกต้อง อาจมีปัญหาเครือข่ายหรือคอมพิวเตอร์ Exchange Server ของคุณอาจเป็นแบบออฟไลน์

    • ข้อผิดพลาด Win32 0x80040115: การเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ Exchange Server จะสูญหายไป ข้อความนี้อาจระบุว่ามีปัญหาเครือข่ายหรือคอมพิวเตอร์ Exchange Server ของคุณออฟไลน์อยู่

    • ข้อผิดพลาด Win32 0x2ee7: ตัวเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์และไม่สามารถส่งข้อความได้ ข้อความจะถูกลองใหม่โดยอัตโนมัติ

  • ข้อผิดพลาด๑๙๐๕: เซิร์ฟเวอร์ส่งกลับการตอบสนองของความล้มเหลวในการร้องขอ HTTP รหัสข้อผิดพลาด HTTP ที่แท้จริงที่ได้รับจะแสดงรายการอยู่ในไฟล์บันทึก ข้อความจะถูกลองใหม่โดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดในมีใส่อย่างถูกต้อง

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจไม่มีการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์หรืออาจไม่สามารถค้นหาได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณใส่สำหรับเซิร์ฟเวอร์ รหัสข้อผิดพลาด HTTP ที่ถูกบันทึกไว้ระบุถึงรากของปัญหา รายการต่อไปนี้มีรหัสข้อผิดพลาด HTTP ทั่วไปที่อาจถูกบันทึกไว้:

    • คำขอไม่ถูกต้องของ๔๐๐

    • การเข้าสู่ระบบ๔๐๑.๑ล้มเหลว

    • การเข้าสู่ระบบ๔๐๑.๒ล้มเหลวเนื่องจากการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์

    • ๔๐๑.๓ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจาก ACL บนทรัพยากร

    • การตรวจสอบ๔๐๑.๔ล้มเหลวโดยตัวกรอง

    • การตรวจสอบ๔๐๑.๕ล้มเหลวโดยโปรแกรม ISAPI/CGI

    • ๔๐๓.๑ดำเนินการห้ามเข้าถึง

    • การเข้าถึงแบบอ่าน๔๐๓.๒

    • การเข้าถึงการเขียน๔๐๓.๓

    • จำเป็นต้องใช้ SSL ๔๐๓.๔

    • ๔๐๓.๕ SSL ๑๒๘ที่จำเป็น

    • ๔๐๓.๖ที่อยู่ IP ที่ถูกปฏิเสธ

    • ใบรับรองไคลเอ็นต์๔๐๓.๗ที่จำเป็น

    • การเข้าถึงไซต์๔๐๓.๘ถูกปฏิเสธ

    • ๔๐๓.๙ผู้ใช้จำนวนมากเกินไป

    • ๔๐๓.๑๐การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง

    • การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน๔๐๓.๑๑

    • Mapper ๔๐๓.๑๒ถูกปฏิเสธการเข้าถึง

    • ใบรับรองไคลเอ็นต์๔๐๓.๑๓ถูกเพิกถอน

    • รายการไดเรกทอรี๔๐๓.๑๔ถูกปฏิเสธ

    • เกินกว่าสิทธิ์การใช้งานการเข้าถึงไคลเอ็นต์๔๐๓.๑๕

    • ใบรับรองไคลเอ็นต์๔๐๓.๑๖ที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่ถูกต้อง

    • ใบรับรองไคลเอ็นต์๔๐๓.๑๗หมดอายุแล้วหรือยังไม่ถูกต้อง

    • ไม่พบ๔๐๔

    • ไม่พบไซต์๔๐๔.๑

    • ไม่อนุญาตให้ใช้วิธีการ๔๐๕

    • ๔๐๖ไม่ได้รับการยอมรับ

    • ต้องมีการรับรองความถูกต้องของพร็อกซี๔๐๗

    • ๔๑๒ Precondition ล้มเหลว

    • ๔๑๔การร้องขอ-URI ยาวเกินไป

    • ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์๕๐๐

    • การรีสตาร์ตโปรแกรม๕๐๐.๑๒

    • เซิร์ฟเวอร์๕๐๐.๑๓ไม่ว่าง

    • การร้องขอ๕๐๐.๑๕สำหรับส่วนกลางไม่ได้รับอนุญาต

    • ข้อผิดพลาด 500-100 ASP

    • ๕๐๑ไม่ได้นำมาใช้

    • ๕๐๒เกตเวย์ที่ไม่ถูกต้อง

  • ข้อผิดพลาด๑๙๐๘: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากตัวเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง โปรดเริ่มต้นโปรแกรมใหม่และคุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดค่าสำหรับตัวเชื่อมต่อนี้ได้ ติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลมือถือของคุณถ้าคุณไม่ทราบว่าจะใช้การตั้งค่าใด

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณใส่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในกรณีนี้ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ Outlook ไม่ได้เตรียมใช้งานอย่างถูกต้อง ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นให้เริ่มต้น Outlook Mobile Manager จากเทรย์ของระบบหรือใช้ตัวเลือกเมนูแล้วตรวจสอบว่าข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ถูกต้อง

  • ข้อผิดพลาด๒๙๐๙: ตัวเชื่อมต่อ SMTP ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ เซิร์ฟเวอร์อาจหยุดทำงานหรือระบบอาจต่ำเกินไปสำหรับทรัพยากรเพื่ออนุญาตให้มีการเชื่อมต่อ ข้อความจะถูกลองใหม่โดยอัตโนมัติ

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าทรัพยากรของคอมพิวเตอร์อยู่ในระดับต่ำ ข้อความนี้มีแนวโน้มที่จะระบุว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

  • ข้อผิดพลาด๒๙๐๐, ๒๙๐๒: ตัวเชื่อมต่อ SMTP มี "การตอบกลับข้อผิดพลาด" จากเซิร์ฟเวอร์ SMTP ไม่มีการส่งข้อความและจะไม่มีการลองใหม่อีกครั้ง

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่คุณใช้ในการส่งต่อข้อความไปยังอุปกรณ์ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ระบุว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายแต่อาจระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้อยู่หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อความ "ตอบสนองข้อผิดพลาด" เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดระดับ๕๐๐ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระดับ HTTP ๕๐๐ที่แท้จริงที่ได้รับจะรวมอยู่ในรายการล็อกที่มีสตริงการตอบสนองข้อผิดพลาดแบบขยายจากบริการ การตอบสนองข้อผิดพลาดเพิ่มเติมคือรหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งซึ่งอธิบายไว้ในคำขอข้อคิดเห็น (RFC) ๑๘๙๓ ข้อผิดพลาดระดับ๕๐๐และรหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งในบันทึกจะระบุตำแหน่งที่เกิดปัญหา รายการต่อไปนี้อธิบายเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระดับ๕๐๐ทั่วไปและการตอบกลับการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งที่รวมอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

    • ๕๐๐, ๕๐๑, ๕๐๒, ๕๐๓, ๕๐๔, ๕๕๒, ๕๕๓, ๕๕๔: รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่ควรเกิดขึ้นเนื่องจากพวกเขาระบุว่าการร้องขอที่มีการจัดรูปแบบไม่ถูกต้องถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เซิร์ฟเวอร์ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถประมวลผลการร้องขอที่ถูกทำหรือเซิร์ฟเวอร์ส่งกลับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้อง ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นให้ตรวจสอบการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ถ้าการกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อถูกต้องและคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายคุณอาจต้องการเอาออกและติดตั้ง Outlook Mobile Manager และเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

    • ๕๕๐, ๕๕๑: โดยทั่วไปแล้วรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้รีเลย์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่นที่รู้จักที่อยู่ปลายทาง คุณต้องชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ที่สามารถส่งข้อความ SMTP ภายนอกไฟร์วอลล์ได้ ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ดำเนินการต่อไปให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ต้องห้ามใช้งาน SMTP ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

    รหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่ง

    • ความล้มเหลวชั่วคราวชั่วคราวของ4.x

    • ความล้มเหลวในการออกแบบถาวร x

    ตัวเลขที่สองและเลขที่สาม

    • สถานะที่อยู่อื่นของ X 1.0

    • ที่อยู่ของกล่องจดหมายปลายทางที่ไม่ถูกต้องของ X 1.1

    • ที่อยู่ของระบบปลายทางที่ไม่ถูกต้องของ X 1.2

    • ไวยากรณ์ที่อยู่ของกล่องจดหมายปลายทางที่ไม่ถูกต้องของ X 1.3

    • ที่อยู่ของกล่องจดหมายปลายทางของ X 1.4 ที่ไม่ชัดเจน

    • ที่อยู่ของกล่องจดหมายปลายทางที่ถูกต้อง

    • กล่องจดหมาย X 1.6 ได้ถูกย้ายไปแล้ว

    • ไวยากรณ์ที่อยู่ของกล่องจดหมายของผู้ส่งที่ไม่ถูกต้องของ X 1.7

    • ที่อยู่ระบบของผู้ส่งที่ไม่ถูกต้องของ X 1.8

    • สถานะของกล่องจดหมายอื่นๆหรือที่ไม่ได้กำหนด

    • ปิดใช้งานกล่องจดหมาย X 2.1 ไม่ยอมรับข้อความ

    • กล่องจดหมาย X 2.2 เต็ม

    • ความยาวของข้อความ X 2.3 เกินขีดจำกัดของผู้ดูแลระบบ

    • ปัญหาการขยายรายการการส่งจดหมาย X 2.4

    • สถานะของระบบอีเมลอื่นหรือที่ไม่ได้กำหนดไว้ของ X 3.0

    • ระบบจดหมาย X 3.1 แบบเต็ม

    • ระบบ X 3.2 ไม่ยอมรับข้อความเครือข่าย

    • ระบบ X 3.3 ไม่สามารถเลือกฟีเจอร์ที่เลือกได้

    • ข้อความ x.400 ใหญ่เกินไปสำหรับระบบ

    • การกำหนดเส้นทางเครือข่ายหรือสถานะการกำหนดเส้นทางที่ไม่ได้กำหนดไว้

    • X 4.1 ไม่มีคำตอบจากโฮสต์

    • การเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องของ X 4.2

    • ความล้มเหลวในการกำหนดเส้นทางเซิร์ฟเวอร์ X 4.3

    • X 4.4 ไม่สามารถกำหนดเส้นทางได้

    • การหนาแน่นของเครือข่าย X 4.5

    • ตรวจพบการวนรอบสายงานการผลิต X 4.6

    • ระยะเวลาการส่งของ X 4.7 หมดอายุแล้ว

    • สถานะของโพรโทคอลอื่นๆหรือที่ไม่ได้กำหนด

    • คำสั่งที่ไม่ถูกต้องของ X 5.1

    • ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ของ X 5.2

    • X 5.3 ผู้รับจำนวนมากเกินไป

    • อาร์กิวเมนต์คำสั่งที่ไม่ถูกต้องของ X 5.4

    • เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องของโพรโทคอล X 5.5

    • ข้อผิดพลาดของสื่ออื่นๆที่ไม่ได้กำหนด

    • สื่อ X 6.1 ไม่ได้รับการสนับสนุน

    • การแปลงที่จำเป็นต้องใช้ X และต้องห้าม

    • การแปลงที่จำเป็นต้องใช้ X 6.3 แต่ไม่ได้รับการสนับสนุน

    • การแปลงที่มีการสูญเสียการทำงานของการดำเนินการ X 6.4

    • การแปลงของ X 6.5 ล้มเหลว

    • การรักษาความปลอดภัยที่ไม่ได้กำหนดหรือสถานะการรักษาความปลอดภัยของ X 7.0

    • การจัดส่งที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ไม่ได้รับอนุญาตข้อความถูกปฏิเสธ

    • ต้องห้ามการขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

    • การแปลงการรักษาความปลอดภัยของ X 7.3 จำเป็นต้องใช้งานแต่ไม่สามารถทำได้

    • ฟีเจอร์ความปลอดภัย X 7.4 ไม่ได้รับการสนับสนุน

    • ความล้มเหลวในการเข้ารหัสลับ X 7.5

    • อัลกอริทึมการเข้ารหัสลับ x.400 ไม่ได้รับการสนับสนุน

    • ความล้มเหลวของความสอดคล้องกันของข้อความ X 7.7

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

    ๒๕๖๓๒๑ รหัสสถานะที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการจัดส่ง-RFC ๑๘๙๓ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งให้ตรวจทาน RFC ๑๘๙๓

  • ข้อผิดพลาด๒๙๐๑, ๒๙๐๓: ตัวเชื่อมต่อ SMTP มีการตอบสนองข้อผิดพลาดชั่วคราวจากเซิร์ฟเวอร์ SMTP ข้อความจะถูกลองใหม่โดยอัตโนมัติ

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่คุณใช้ในการส่งต่อข้อความไปยังอุปกรณ์ของคุณ รหัสข้อผิดพลาด๒๙๐๑และ๒๙๐๓แตกต่างจากรหัสข้อผิดพลาด๒๙๐๐และ๒๙๐๒ที่มีรหัสข้อผิดพลาดชั่วคราวแทนที่จะเป็นความล้มเหลวอย่างถาวร เมื่อโค้ดเหล่านี้เกิดขึ้นการส่งต่อข้อความจะถูกลองใหม่อีกครั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจระบุว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายแต่อาจระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้อยู่หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว รหัสการตอบกลับข้อผิดพลาดคือรหัสข้อผิดพลาดระดับ๔๐๐ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระดับ HTTP ๔๐๐ที่แท้จริงที่ได้รับมาพร้อมกับสตริงการตอบสนองข้อผิดพลาดแบบขยายจากบริการจะรวมอยู่ในรายการล็อก การตอบสนองข้อผิดพลาดเพิ่มเติมคือรหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งตามที่อธิบายไว้ใน RFC ๑๘๙๓ การรวมกันของข้อความแสดงข้อผิดพลาดระดับ๔๐๐และรหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งในบันทึกควรให้การบ่งชี้ที่เกิดปัญหา รายการต่อไปนี้อธิบายถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดระดับ HTTP ๔๐๐ที่อาจเกิดขึ้นหมายเหตุ รหัสข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการนำส่งในส่วนก่อนหน้านี้จะนำไปใช้กับบันทึกข้อผิดพลาดเหล่านี้ด้วย

    • HTTP ๔๒๑: เซิร์ฟเวอร์กำลังปิดบริการ SMTP ลง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุที่ระบุปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ติดต่อผู้ดูแลระบบสำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP เพื่อตรวจสอบความเสถียรของบริการ SMTP

    • ๔๕๐, ๔๕๑, ๔๕๒: เซิร์ฟเวอร์มีปัญหาบางอย่างที่ควรจะเป็นการล้างข้อมูลภายในเครื่อง ต่อไปนี้อาจเป็นปัญหาด้านการบำรุงรักษาที่ทำให้บริการ SMTP หยุดและเริ่มต้นหรือเซิร์ฟเวอร์อาจได้รับการรีสตาร์ต ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการส่งต่อข้อความแรก การลองอีกครั้งในภายหลังควรประสบความสำเร็จ

    • ๔๕๔: ไคลเอ็นต์ไม่มีสิทธิ์ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้อนุญาตการเข้าถึงแบบไม่ระบุชื่อ คุณต้องชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ที่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบโดยไม่ระบุชื่อ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่จำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องไม่อนุญาตให้ Outlook Mobile Manager ทำงานเสร็จเรียบร้อยแล้วและมีการบันทึกข้อผิดพลาดเหล่านี้ต่อไป

  • ข้อผิดพลาด๒๙๐๔, ๒๙๐๕: ไม่สามารถเตรียมใช้งานตัวเชื่อมต่อ SMTP ได้เนื่องจากไม่สามารถจัดสรรหน่วยความจำได้ โปรดปิดโปรแกรมบางโปรแกรมเพื่อเพิ่มทรัพยากรของระบบแล้วเริ่มการทำงานของโปรแกรมใหม่

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ามีการขาดหน่วยความจำหรือทรัพยากรบนคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ออกจากโปรแกรมเพิ่มเติมใดๆที่กำลังทำงานอยู่ซึ่งอาจเป็นทรัพยากรหน่วยความจำที่หลบหนี

  • ข้อผิดพลาด๒๙๐๘: ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้เนื่องจากตัวเชื่อมต่อ SMTP ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง โปรดเริ่มต้นโปรแกรมใหม่และคุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดค่าสำหรับตัวเชื่อมต่อนี้ได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณถ้าคุณไม่ทราบว่าจะใช้การตั้งค่าใด

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณใส่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ในกรณีนี้ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ Outlook ไม่สามารถเตรียมใช้งานได้อย่างถูกต้อง ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นให้เริ่ม Outlook Mobile Manager ใหม่โดยใช้ไอคอนถาดระบบหรือตัวเลือกเมนูแล้วตรวจสอบว่าข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ถูกต้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×