การแก้ไขปัญหาหน้าจอโทรศัพท์สําหรับลิงก์ไปยังโทรศัพท์

การแก้ไขปัญหา Wi-Fi

ฟีเจอร์หน้าจอโทรศัพท์จะทํางานเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ Android และพีซีของคุณสามารถสื่อสารกันได้เท่านั้น โดยอุปกรณ์ทั้งสองจะต้องเปิดและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

การแก้ไขปัญหา Wi-Fi ทั่วไป:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือแทน Wi-Fi หรือไม่ โดยการไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วตรวจสอบว่า Wi-Fi สลับเป็น เปิด และใต้เครือข่ายปัจจุบันเป็น เชื่อมต่อแล้ว

2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับพีซีของคุณหรือไม่

   • เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณใน การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > Wi-Fi และจดชื่อเครือข่ายภายใต้หัวข้อเครือข่ายปัจจุบัน

   • บนพีซีของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเตอร์เน็ต > Wi-Fi ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของพีซีของคุณ เปิดอยู่ และเครือข่ายที่เชื่อมต่อนั้นเป็นเครือข่ายเดียวกับอุปกรณ์ Android ของคุณ

• คุณอาจมีเครือข่าย Wi-Fi ที่ต่างกันสองเครือข่าย เช่น เครือข่ายที่ใช้ความถี่ 2.4GHz และเครือข่ายที่ใช้ความถี่ 5GHz หากคุณคลิกที่ไอคอน Wi-Fi สำหรับพีซี/อุปกรณ์ Android คุณจะเห็นรายการเครือข่ายเหล่านี้ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งคู่ในเครือข่ายเดียวกัน

• คุณใช้งานไฟร์วอลล์หรือ VPN ใช่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นการปิดกั้นการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจลองปิดใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

การแก้ไขปัญหาทั่วไป

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android ของคุณได้ ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดได้จากสาเหตุหลายประการ คุณสามารถทดลองทำตามสองหรือสามวิธีต่อไปนี้:

บน อุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ตรวจสอบว่า:

• อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่

• โหมดประหยัดพลังงานปิดอยู่บนพีซีของคุณ

• โหมดใช้งานบนเครื่องบินถูกปิดอยู่

• เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือ Wi-Fi เดียวกัน

• คุณลงชื่อเข้าใช้แอป ลิงก์ไปยัง Windows ด้วย บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้บนพีซีของคุณ

สำหรับอุปกรณ์บางอย่างของ Android การตั้งค่าการปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสมอาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อของคุณ เราขอแนะนําให้ปิดใช้งานสำหรับแอป ลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

เปิด การตั้งค่า Android >แอปและการแจ้งเตือน > ข้อมูลแอป > ลิงก์ไปยัง Windows >ขั้นสูง > แบตเตอรี่ > จัดการการใช้แบตเตอรี่ > การปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสม เลื่อนลงไปที่ ลิงก์ไปยัง Windows แล้วเลือก ไม่ต้องปรับให้เหมาะสม

บนอุปกรณ์ Android ที่เลือก ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด การตั้งค่า Android > แอป > ลิงก์ไปยัง Windows > แบตเตอรี่ > ปรับการใช้แบตเตอรี่ให้เหมาะสม เลือก ทั้งหมด จากรายการดรอปดาวน์ เลื่อนเพื่อค้นหาลิงก์ไปยัง Windows และสลับเป็น ปิด

บนพีซีของคุณ:

• ตรวจสอบว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดประหยัดพลังงานถูกปิดอยู่

• ตรวจสอบว่าบัญชีระบบของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ใน Windows ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ประสบการณ์การใช้งานที่แชร์ หากคุณเห็นลิงก์ แก้ไขปัญหาทันที ในส่วนของ บัญชี ให้เลือกลิงก์และทำตามคำแนะนำ

การเล่นเสียงขณะทํามิเรอร์อุปกรณ์ Android ของคุณ

เสียงจากอุปกรณ์ Android ของคุณจะยังคงเล่นบนอุปกรณ์นั้นแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับพีซีของคุณก็ตาม ตัวอย่างเช่น แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และวิดีโอที่เล่นบนพีซีของคุณจะยังคงเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์ Android ของคุณ 

ทำไมหน้าจอโทรศัพท์จึงไม่สามารถทำงานกับ Samsung Galaxy Z Flip ของฉันได้

ถ้าคุณปิด Samsung Galaxy Z Flip ในขณะที่กำลังสะท้อนการใช้หน้าจอโทรศัพท์คุณ อาจทำให้เกิดการสร้างรูปภาพเบลอที่ไม่อนุญาตให้คุณโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณ สำหรับวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Galaxy Z Flip ขณะใช้งานหน้าจอโทรศัพท์ 

ฉันมีปัญหากับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เมื่อใช้การทํางานร่วมกันแบบหลายหน้าจอหรือแอปพลิเคชันการฉายแบบไร้สายในเวลาเดียวกันบนอุปกรณ์ HONOR บางรุ่น 

การเปิดทั้ง ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ และการทํางานร่วมกันแบบหลายหน้าจอหรือการฉายแบบไร้สายอาจทําให้เกิดปัญหากับทั้งสองแอป เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ให้เปิดแอปเหล่านี้เพียงแอปเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง