อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเผยแพร่โปรแกรมประยุกต์ RemoteApp บน trunk Microsoft Forefront รวมเข้าเกตเวย์ (UAG)
-
ชื่อของแอพลิเคชัน RemoteApp ประกอบด้วยอักขระเน้นเสียง และปรากฏในหน้าเว็บไซต์ถูกต้อง
-
คุณพยายามเริ่มการทำงานของแอพลิเคชัน
ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
RemoteApp
แฟ้ม RDP นี้เกิดความเสียหาย ไม่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อระยะไกล
นอกจากนี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่า กล่องโต้ตอบ RemoteApp แสดงชื่อแอพลิเคชันเป็นอักขระแบบสับสน
หมายเหตุ โปรแกรมประยุกต์ที่มีชื่อที่ใช้เฉพาะอักขระ ASCII ที่เริ่มต้น โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากอักขระเน้นเสียงจะไม่ถูกเข้ารหัสอย่างถูกต้องในแบบไอน้ำข้อมูล RDP ทำให้ไคลเอ็นต์เพื่อระบุแฟ้มเป็นการเสียหาย
การแก้ปัญหา
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในRollup 1สำหรับ Forefront รวมเข้าเกตเวย์ 2010 Service Pack 4
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เปลี่ยนชื่อแอพลิเคชัน RemoteApp เพื่อให้ใช้เฉพาะอักขระ ASCII และประกาศโปรแกรมประยุกต์ คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงนี้ในโปรแกรมจัดการอิม RemoteApp และมีแฟ้ม.tspub ใหม่ที่จะส่งออกที่คุณสามารถใช้ UAG
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์