อาการ
เมื่ออุปกรณ์ที่ใช้ Windows 8 มีการเปิดใช้งาน Bluetooth ไม่สามารถใส่อุปกรณ์เข้าสู่สถานะพลังงาน D3 นี่คือสถานะที่ใช้พลังงานต่ำสุด
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แล้ว เพิ่มค่าต่อไปนี้ในรีจิสทรี:
ตำแหน่งที่ตั้งของรีจิสทรี: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parametersชื่อ DWORD: CancelWaitWakeForD3Stateค่า DWORD: 1โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะพร้อมใช้งานในแค็ตตาล็อกปรับปรุงของ Microsoft
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีการติดตั้ง Windows 8
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
ข้อมูลแฟ้ม Windows 8 และบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.2.9200.16548 |
40,448 |
02-Mar-2013 |
07:15 |
x86 |
|
Bthmini.sys |
6.2.9200.16496 |
23,552 |
09-Jan-2013 |
03:58 |
x86 |
|
Bthport.sys |
6.2.9200.16708 |
990,720 |
06-Sep-2013 |
02:57 |
x86 |
|
Bthusb.sys |
6.2.9200.16496 |
56,320 |
09-Jan-2013 |
03:57 |
x86 |
|
Fsquirt.exe |
6.2.9200.16548 |
227,840 |
02-Mar-2013 |
08:23 |
x86 |
|
Bthenum.sys |
6.2.9200.20652 |
40,448 |
02-Mar-2013 |
07:17 |
x86 |
|
Bthmini.sys |
6.2.9200.20604 |
23,552 |
10-Jan-2013 |
04:42 |
x86 |
|
Bthport.sys |
6.2.9200.20816 |
990,720 |
06-Sep-2013 |
03:14 |
x86 |
|
Bthusb.sys |
6.2.9200.20604 |
56,320 |
10-Jan-2013 |
04:41 |
x86 |
|
Fsquirt.exe |
6.2.9200.20652 |
227,840 |
02-Mar-2013 |
08:30 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.2.9200.16496 |
51,712 |
09-Jan-2013 |
03:58 |
x64 |
|
Bthmini.sys |
6.2.9200.16496 |
31,232 |
09-Jan-2013 |
04:00 |
x64 |
|
Bthport.sys |
6.2.9200.16708 |
1,175,552 |
06-Sep-2013 |
03:16 |
x64 |
|
Bthusb.sys |
6.2.9200.16496 |
74,752 |
09-Jan-2013 |
03:59 |
x64 |
|
Fsquirt.exe |
6.2.9200.16547 |
240,640 |
02-Mar-2013 |
02:45 |
x64 |
|
Bthenum.sys |
6.2.9200.20604 |
51,712 |
10-Jan-2013 |
04:38 |
x64 |
|
Bthmini.sys |
6.2.9200.20604 |
31,232 |
10-Jan-2013 |
04:40 |
x64 |
|
Bthport.sys |
6.2.9200.20816 |
1,175,552 |
06-Sep-2013 |
04:13 |
x64 |
|
Bthusb.sys |
6.2.9200.20604 |
74,752 |
10-Jan-2013 |
04:39 |
x64 |
|
Fsquirt.exe |
6.2.9200.20651 |
240,640 |
02-Mar-2013 |
02:39 |
x64 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ ARM
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.2.9200.16547 |
40,960 |
01-Mar-2013 |
04:01 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Bthmini.sys |
6.2.9200.16496 |
26,112 |
09-Jan-2013 |
03:11 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Bthport.sys |
6.2.9200.16708 |
933,376 |
06-Sep-2013 |
02:14 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Bthusb.sys |
6.2.9200.16496 |
56,320 |
09-Jan-2013 |
03:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Fsquirt.exe |
6.2.9200.16547 |
227,328 |
02-Mar-2013 |
02:28 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางMicrosoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,795 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,521 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,781 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,507 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2887179_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,891 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,926 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update-bf.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,760 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_6f4a583c8cb376c6.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,629 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_6fc72487a5daffd3.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,629 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_cb68f3c04510e7fc.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,633 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_cbe5c00b5e387109.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,633 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,805 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,535 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,791 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,521 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2887179_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,903 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,938 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update-bf.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,770 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ ARM
|
ชื่อแฟ้ม |
Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_6f4cca948cb0958c.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,629 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:56 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,833 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:56 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,454 |
|
วัน (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:56 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
