อาการ
ไคลเอนต์ Microsoft Outlook ที่ใช้ MAPI ผ่าน HTTP ในการเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft จะยกเลิกการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้โหมด Cached ดูDisconnectedข้อความที่แสดงอยู่บนแถบสถานะของ Outlook นอกจากนี้ ผู้ใช้โหมดออนไลน์ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเริ่มการทำงานของ Outlook:
ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ คุณต้องเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange มีส่วนกำหนดค่าก่อนที่คุณสามารถทำให้โฟลเดอร์ของคุณตรงกันกับแฟ้มข้อมูล Outlook (.ost) ของคุณ
นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกบันทึกในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์ใน Event Viewer บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบที่กำลังเรียกใช้ Exchange Server 2013:Log name: ApplicationID: 1309Level: WarningSource: ASP.NET 4.0.30319.0Message: Event code: 3005Event message: An unhandled exception has occurred.Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8Event sequence: 2vent occurrence: 1Event detail code: 0Application information:Application Virtual Path: /mapi/nspiApplication Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\Process information:Process ID: 5096Process name: w3wp.exeAccount name: NT AUTHORITY\SYSTEMException information:Exception type: HttpExceptionException message: RpcObjectSetType at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)RpcObjectSetType at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus) at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information:Request path: /mapi/nspi/User: Is authenticated: FalseAuthentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMThread information:Thread ID: 64Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMIs impersonating: FalseStack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อMSExchangeMapiMailboxAppPoolหรือMSExchangeMapiAddressBookAppPoolในพูลโปรแกรมประยุกต์พบข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 11 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์