อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณล็อกออนเป็นผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012
-
คุณสามารถเพิ่มค่าต่อไปนี้ในรีจิสทรี:
คีย์ย่อยของรีจิสทรี: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Systemชื่อ DWORD: EnableLinkedConnectionsค่า DWORD: 1
-
คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้ (ผู้ใช้ก) เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบ
-
คุณทำให้บัญชีผู้ใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตที่เป้าหมาย Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ใช้ร่วมกัน
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกผู้ใช้เข้าสู่ระบบสคริปต์ที่แมปไดรฟ์เครือข่ายไปยังเส้นทางโปรไฟล์การใช้งานข้ามเขตของผู้ใช้
-
คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เป็นผู้ใช้สำนักกฎหมาย a
-
คุณเปิดไดรฟ์ที่ถูกแมปที่ระบุโปรไฟล์ข้ามเขตของผู้ใช้เป็นโฟลเดอร์เป้าหมาย และจากนั้น เปิดแฟ้มแบบสุ่มในโฟลเดอร์
ในสถานการณ์สมมตินี้ คอมพิวเตอร์และพบการใช้งาน CPU 100 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์อาจหยุดการตอบสนอง (แฮงค์) ได้ถึง 15 นาที
การแก้ปัญหา
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะพร้อมใช้งานในแค็ตตาล็อกปรับปรุงของ Microsoft
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ด้วย
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 8 และ Windows Server 2012สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.20xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20793 |
321,024 |
9-Aug-13 |
4:01 |
x86 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20793 |
168,448 |
9-Aug-13 |
4:01 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20793 |
423,936 |
9-Aug-13 |
6:56 |
x64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20793 |
214,016 |
9-Aug-13 |
6:56 |
x64 |
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้อง การแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว หรือ เพื่อตรวจสอบว่า คุณกำลังประสบกับปัญหานี้ ระบุค่าต่อไปนี้ในรีจิสทรี:
คีย์ย่อยของรีจิสทรี: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parametersชื่อ DWORD: DirectoryCacheLifetimeค่า DWORD: 0หมายเหตุ อย่าลืมตั้งค่านี้เป็น1หลังจากที่คุณเสร็จสิ้น ด้วยวิธีแก้ปัญหานี้ ความล้มเหลวที่จะเปิดใช้งานการแคใบสำคัญส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของไคลเอนต์ และสามารถแสดงการเพิ่มในจำนวนการร้องขอข้อมูลเมตาที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม สำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_39896f9697e9607976f76b52d9bc02e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_3f72dd00b9e906b5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
701 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_85408ac086f1f0fa7bc00c641875d53a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_153084fb133b7ba1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
693 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
15:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_56fdb5f44bf6ce2e.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
22,921 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
05:50 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_8803d3c374533f90.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,096 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
05:50 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_2620194121592b47d4fc019b49c4f919_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ce1e0383602aab88.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
705 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
14:52 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_a4f81aaf37f2a43dc8f32261a5caafa2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ee8273989dfd6874.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
697 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
14:52 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_b31c517804543f64.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
22,927 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
09:09 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_e4226f472cb0b0c6.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,100 |
|
วัน (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
เวลา (UTC) |
09:10 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
