อาการ
ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange อาจพบปัญหาการใช้งาน CPU สูงและกระบวนการของผู้ปฏิบัติงาน IIS (w3wp.exe) ใช้การใช้งาน CPU จํานวนมาก ซึ่งเป็นพูลแอปพลิเคชัน MSExchangeMapiMailboxAppPool ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2013 หรือไคลเอ็นต์ Outlook หยุดทํางาน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก MSExchangeMapiMailboxAppPool กําลังรอการล็อกส่วนกลางภายในคิวตัวจับเวลาของระบบ
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 19 สําหรับ Exchange Server 2013 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2013
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์