อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเพิ่มคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 เซิร์ฟเวอร์หลักกับโดเมน Windows Server 2008
-
คุณเปิดใช้งานอย่าง น้อยหนึ่งการกำหนดลักษณะ'นโยบายกลุ่ม'ใน Group Policy object (GPO)
-
คุณสามารถปรับใช้ GPO นี้ไปยังคอมพิวเตอร์
-
ที่พร้อมท์คำสั่งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เรียกใช้คำสั่งgpupdate /force
ในสถานการณ์สมมตินี้, 'นโยบายกลุ่ม'กำหนดลักษณะใช้เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม มีบันทึกข้อความเตือนต่อไปนี้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์: นอกจากนี้ข้อความเตือนต่อไปนี้ถูกบันทึกในบันทึกของระบบ: บันทึกเหตุการณ์ที่สองเหล่านี้บ่งชี้ว่า แฟ้มต่อไปนี้หายไปบนคอมพิวเตอร์:
-
%SYSTEMROOT%\system32\wbem\polprocl.mof
-
%SYSTEMROOT%\system32\wbem\en-us\polprocl.mfl
หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นในเซิร์ฟเวอร์หลักของ Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) และ Windows Server 2008 เซิร์ฟเวอร์หลัก
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรม Windows Server 2008 เซิร์ฟเวอร์หลักติดตั้งคัดลอกแฟ้มหายไปสองไปยังคอมพิวเตอร์ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง
การแก้ปัญหา
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ต้องมี Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) หรือ Windows Server 2008 ติดตั้งอยู่
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลข fileversion ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาเซอร์วิส
6.0.6000 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001 18 xxx
Windows Vista และ Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001 22 xxx
Windows Vista และ Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002 18 xxx
Windows Vista และ Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002 22 xxx
Windows Vista และ Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 ถูกรวมไว้ใน Windows Server 2008 รุ่นเดิม
-
สาขาบริการของ gdr จะประกอบด้วยเพียงการแก้ไขที่ broadlyreleased เพื่อจัดการปัญหาร้ายแรง แพร่กระจาย บริการ LDR สาขา containhotfixes นอกจากการแก้ไขทั่วไป
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะปรากฏแยกต่างหาก แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญต่อการรักษา thestate ของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย (notlisted แอตทริบิวต์) จะลงชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Polprocl.mof |
ไม่มีข้อมูล |
28,274 |
17-Jul-2009 |
10:50 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Polprocl.mfl |
ไม่มีข้อมูล |
67,658 |
17-Jul-2009 |
14:35 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Polprocl.mof |
ไม่มีข้อมูล |
28,274 |
17-Jul-2009 |
10:38 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Polprocl.mfl |
ไม่มีข้อมูล |
67,658 |
17-Jul-2009 |
14:47 |
ไม่มีข้อมูล |
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คัดลอกแฟ้มทั้งสองขาดหายไปจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 รุ่นภาษาเดียวกัน และจากนั้น คัดลอกแฟ้มไปยังตำแหน่งที่คาดไว้เป็นดังนี้:
-
%SYSTEMROOT%\system32\wbem\polprocl.mof
-
%SYSTEMROOT%\system32\wbem\<locale>\polprocl.mfl
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb967166_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
19,537 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
12,033 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,703 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
15,562 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
8,015 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,715 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_microsoft-windows-g..icy-policymaker-mof_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_ba8f297696444887.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,577 |
17-Jul-2009 |
16:08 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_microsoft-windows-g..icy-policymaker-mof_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_bc7a9cd093661c5e.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,577 |
17-Jul-2009 |
15:39 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_microsoft-windows-g..maker-mof.resources_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_en-us_a071fa896fca0e9e.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,271 |
17-Jul-2009 |
15:16 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-g..icy-policymaker-mof_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_16adc4fa4ea1b9bd.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,874 |
17-Jul-2009 |
16:16 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Amd64_microsoft-windows-g..icy-policymaker-mof_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_189938544bc38d94.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,874 |
17-Jul-2009 |
17:33 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Amd64_microsoft-windows-g..maker-mof.resources_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_en-us_fc90960d28277fd4.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,572 |
17-Jul-2009 |
15:31 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
19,701 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
12,125 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,713 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
15,690 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
8,071 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb967166_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,725 |
18-Jul-2009 |
09:02 |
ไม่มีข้อมูล |
