อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมี Microsoft Exchange Server 2013 ติดตั้งบนระบบปฏิบัติการแบบภาษาญี่ปุ่น
-
คุณกำหนดค่ากล่องจดหมายของผู้ใช้ที่จะใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษากล่องจดหมาย
-
กล่องจดหมายกำลังจะถึงขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล
-
ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบไปยังกล่องจดหมาย โดยใช้ Microsoft Outlook รุ่นภาษาอังกฤษ
ในสถานการณ์สมมตินี้ มีสร้างข้อความเตือนโควตากล่องจดหมายในภาษาญี่ปุ่นแทนที่จะเป็นภาษาอังกฤษ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีสร้างข้อความเตือนโควตากล่องจดหมาย โดยใช้ตำแหน่งที่ตั้งระบบ Exchange Server 2013 แทนการใช้กล่องจดหมายภาษาหรือตำแหน่งที่ตั้งเซสชัน MAPI
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง service pack ดังต่อไปนี้:
คำอธิบายของ2926248ของ Exchange Server 2013 Service Pack ที่ 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนภาษาสำหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการเปลี่ยนภาษาสำหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้ โดยใช้เชลล์จัดการการแลกเปลี่ยนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคอนฟิก ข้อความเตือนสำหรับฐานข้อมูลกล่องจดหมาย ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
