การสนับสนุนสำหรับ Windows Vista โดยไม่มีการติดตั้งเซอร์วิสแพ็คสิ้นสุดลงในวันที่13เมษายน๒๐๑๐ เมื่อต้องการรับการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับ Windows ต่อไปให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งาน Windows Vista ที่มี Service Pack 2 (SP2) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เว็บเพจของ Microsoft: การสนับสนุนจะสิ้นสุดลงสำหรับ Windows บางเวอร์ชัน
อาการ
หลังจากที่คุณใช้การอัปเดต๙๗๓๘๗๙บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista เวอร์ชันที่ใช้ x64 หรือ Windows Server ๒๐๐๘คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Stop 0x0000007e" หรือ "Stop 0x00000050" ภายใน10นาทีหลังจากเริ่มต้นระบบ
การแก้ไข
ถ้าคุณได้ใช้การอัปเดตนี้แล้วและคุณกำลังประสบปัญหาเหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตนี้รุ่นล่าสุด เมื่อต้องการดำเนินการ ให้ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.update.microsoft.comเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้การอัปเดต๙๗๓๘๗๙จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ทำการอัปเดตนี้พร้อมใช้งานบนศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์ เมื่อต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตนี้จากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์ให้คลิกลิงก์ดาวน์โหลดในส่วนต่อไปนี้ตามความเหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
Windows Vista เวอร์ชัน๖๔บิต
ไฟล์ต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:Download the Update for Windows Vista for x64-based Systems (KB973879) package now.ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตสำหรับ Windows Vista สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB973879) ในขณะนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดไฟล์สนับสนุนของไมโครซอฟท์ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ microsoft:
119591 วิธีการขอรับไฟล์สนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนไฟล์นี้สำหรับไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสล่าสุดที่พร้อมใช้งานในวันที่ที่มีการโพสต์ไฟล์ ไฟล์จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังไฟล์
Windows Server ๒๐๐๘, ๖๔-เวอร์ชันบิต
ไฟล์ต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:Download the Update for Windows Server 2008 x64 Edition (KB973879) package now.ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตสำหรับ Windows Server ๒๐๐๘ x 64 (KB973879) ในขณะนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดไฟล์สนับสนุนของไมโครซอฟท์ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ microsoft:
119591 วิธีการขอรับไฟล์สนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนไฟล์นี้สำหรับไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสล่าสุดที่พร้อมใช้งานในวันที่ที่มีการโพสต์ไฟล์ ไฟล์จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังไฟล์
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต๙๗๓๘๗๙ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๙๗๓๘๗๙ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Stop 0x0000003E" เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows Vista Service Pack 2 หรือ Windows Server ๒๐๐๘ Service Pack 2 บนคอมพิวเตอร์ที่มีตัวประมวลผลหลายตัว
ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
ถ้าบทความนี้ไม่สามารถตอบคำถามของคุณ คลิกปุ่มนี้เพื่อส่งคำถามไปยังสมาชิกชุมชนรายอื่นที่ Microsoft Community: