อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ คุณติดตั้ง Business Portal for Microsoft Dynamics GP 10.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ในหน้าต่าง เลือกฟีเจอร์ คุณเลือกฟีเจอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
รายการที่เลือกต่อไปนี้จะไม่ถูกลงทะเบียนหรือไม่ได้ติดตั้งในสํานักงานหลัง
หมายเหตุ ข้อความนี้ระบุว่า พอร์ทัลธุรกิจและมอดูลอื่นๆ ไม่ได้ลงทะเบียนแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนโมดูลแล้ว
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากGPReg.dllเสียหาย
การแก้ไข
ถ้าคอมโพเนนต์ที่แชร์แบบมีความคล่องตัว 10.0 หรือ 11.0 ไม่ได้รับการติดตั้ง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้ง Dexterity Shared Components 10.0 หรือ 11.0 บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Business Portal เมื่อต้องการให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ดับเบิล คลิกDexterityCommonFiles.msiที่คุณต้องการ
หมายเหตุ ไฟล์นี้อยู่ในสถานต่อไปนี้บนดีวีดี Microsoft Dynamics GP 10.0 หรือ 11.0:Bin\DexCmn
-
ในหน้าต่าง ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน ให้คลิกฉันยอมรับเงื่อนไขในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน แล้วคลิก
ติดตั้ง -
คลิกเสร็จสิ้น เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
ถ้ามีการติดตั้งคอมโพเนนต์ที่แชร์ Dexterity 10.0
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้กระบวนการซ่อมแซมของ Dexterity Shared Components 10.0 หรือ 11.0 บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ เมื่อต้องการให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกเริ่มคลิก แผงควบคุมแล้วคลิก เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก
-
คลิกDexterity Shared Components 10.0 หรือ Dexterity Shared Components 11.0
แล้วคลิกเปลี่ยน -
คลิกซ่อมแซม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
ข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Microsoft .NET Framework 2.0 ไม่ได้รับการติดตั้งเมื่อคุณพยายามติดตั้งคอมโพเนนต์ที่แชร์แบบมีความคล่องตัว ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
947538 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Dynamics GP 10.0: "ผลิตภัณฑ์: คอมโพเนนต์ที่แชร์แบบมีความคล่องตัว -- .NET Framework 2.0 ไม่ได้ถูกติดตั้ง ไม่สามารถติดตั้งต่อได้"
