อาการ
เมื่อคุณพยายามค้นหาแค็ตตาล็อกรายการใน Order Management for Business Portal 3.0 พร้อมกับ Microsoft Dynamics GP 9.0 คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถประมวลผลรายการได้ในเวลานี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ของ eConnect Runtime for Microsoft Dynamics GP 9.0 ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ
การจัดการใบสั่งซื้อ for Business Portal 3.0 จะขึ้นอยู่กับ eConnect Runtime 9.0.0.0 อย่างไรก็ตาม บริการเว็บของ Microsoft Dynamics GP ถูกคอมไพล์ด้วย Service Pack 1 for eConnect Runtime 9.0.1.0 ถ้าเวอร์ชัน 9.0.1.0 ของ eConnect Runtime ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกับที่ติดตั้ง Order Management for Business Portal 3.0 ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เอา eConnect Runtime 9.0.1.0 ออกจากคอมพิวเตอร์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม
-
ดับเบิลคลิก เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก
-
เลือกeConnect Runtime 9.0.1.0แล้วคลิกเอาออก
หลังจากที่คุณเอา eConnect Runtime 9.0.1.0 ออก ให้ติดตั้ง eConnect Runtime 9.0.0.0 จากซีดีการติดตั้งพอร์ทัลธุรกิจ เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวติดตั้ง ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ค้นหาโฟลเดอร์ PreReqs\eConnect บนซีดีการติดตั้งพอร์ทัลธุรกิจ
-
ดับเบิลคลิกMicrosoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exeที่คุณต้องการ
ข้อมูลเพิ่มเติม
ขั้นตอนในการให้เกิดปัญหานี้ขึ้น
-
กําหนดค่าการจัดการใบสั่งซื้อของ Business Portal 3.0 แล้วสร้างใบสั่งเพื่อยืนยันว่าโปรแกรมใช้งานได้
-
เอา eConnect Runtime 9.0.0.0 ออกจากคอมพิวเตอร์
-
ติดตั้งบริการเว็บของ Microsoft Dynamics GP 9.0 บนคอมพิวเตอร์
-
ลองสร้างใบสั่งซื้อโดยใช้ Order Management for Business Portal 3.0