อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณกำหนดค่าโหนดคลัสเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows Server 2008
-
คุณสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์บางเครื่องบนโหนดคลัสเตอร์เครื่องพิมพ์
-
คุณสามารถใช้ตัวเลือกการพิมพ์ไปยังแฟ้มส่งออกเพื่อส่งออกเครื่องพิมพ์ไปยังแฟ้ม
ในสถานการณ์สมมตินี้ ตัวช่วยสร้างการโยกย้ายเครื่องพิมพ์ล้มเหลว นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows พบข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการโยกย้าย
ถ้าคุณใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Printbrm.exe เพื่อส่งออกเครื่องพิมพ์ไปยังแฟ้ม คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 0x80070043 ไม่พบชื่อเครือข่าย
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อล้มเหลวเมื่อพยายามใช้ชื่อคลัสเตอร์เสมือนเพื่อเชื่อมต่อกับไดรฟ์ที่ประกอบด้วยโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์จอภาพโดยใช้ภาษาที่ตัวช่วยสร้างการโยกย้ายเครื่องพิมพ์และเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Printbrm.exe
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows Server 2008
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เซิร์ฟเวอร์ต้องเรียกใช้ Windows Server 2008 นอกจากนี้ บทบาทเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์และบทบาทของคลัสเตอร์ล้มเหลวได้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่ออกมาก่อนหน้านี้แก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008
แฟ้ม.manifest และแฟ้ม.mum ที่ติดตั้งในแต่ละสภาพแวดล้อมอยู่แยกต่างหากในแฟ้มเพิ่มเติม สำหรับ Windows Server 2008 และ Windows Vista "ส่วนข้อมูล แฟ้มเหล่านี้และแฟ้ม.cat ที่เกี่ยวข้อง (แค็ตตาล็อกความปลอดภัย) ของตนเองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้ม.cat จะลงชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft แอตทริบิวต์ของแฟ้มความปลอดภัยเหล่านี้จะไม่ปรากฏอยู่
Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
19,968 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
209,920 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
13,824 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
62,976 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
20,480 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
|
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
253,952 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
|
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
18,944 |
04-Feb-2009 |
06:08 |
x64 |
|
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
69,120 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 และสำหรับ Windows Vista
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,367 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,626 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
82,657 |
04-Feb-2009 |
07:09 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
82,703 |
04-Feb-2009 |
07:39 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,375 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,636 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคลัสเตอร์ล้มเหลวเซิร์ฟเวอร์ของเครื่องพิมพ์ แวะไปเว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771509.aspxสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
