อาการ
เมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรมประยุกต์จากเครือข่ายใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 การดำเนินการอาจล้มเหลว นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
แอพลิเคชันล้มเหลวในการเตรียมใช้งานอย่างถูกต้อง (0xc000000F)
ปัญหานี้เกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
-
คุณพยายามเปิดโปรแกรมประยุกต์จากเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
-
คุณพยายามเปิดโปรแกรมประยุกต์จากการใช้ร่วมกัน TSClient ในเซสชันบริการเทอร์มินัล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรันคำสั่ง\\tsclient\c\windows\notepad.exeเพื่อเริ่มต้นกระบวนการ Notepad.exe
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และแฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdll.dll |
6.1.7600.20602 |
1,286,456 |
22-Dec-2009 |
08:24 |
x86 |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdll.dll |
6.1.7600.20602 |
1,736,592 |
22-Dec-2009 |
08:46 |
x64 |
|
Ntdll.dll |
6.1.7600.20602 |
1,290,048 |
22-Dec-2009 |
08:24 |
x86 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdll.dll |
6.1.7600.20602 |
2,783,240 |
22-Dec-2009 |
06:56 |
IA-64 |
|
Ntdll.dll |
6.1.7600.20602 |
1,290,048 |
22-Dec-2009 |
08:24 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_1_for_kb978869~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,811 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_2_for_kb978869~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,816 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb978869_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,947 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Update.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,674 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_8036b079bd920977f6dc8b808378c625_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_eea30e0f6692d187.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
693 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_598a537e7660b012.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,802 |
22-Dec-2009 |
08:46 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_cc5cb3157b769eda52304f2943f79175_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_1a2923ba96cc0668.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
697 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Amd64_d673b240be2b44e53df56424aad1d91f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_ec30c7bc581869dd.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
697 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_b5a8ef022ebe2148.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,806 |
22-Dec-2009 |
09:25 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_1_for_kb978869~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,821 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_2_for_kb978869~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
2,248 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_3_for_kb978869~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
2,048 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb978869_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
2,879 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Update.mum |
ไม่มีข้อมูล |
2,328 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_bffd9954631ee343.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,566 |
22-Dec-2009 |
08:38 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_67b79aacfb0f03e8f2a27c44363d92f2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_e0a5e0b75281d75b.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
695 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Ia64_d673b240be2b44e53df56424aad1d91f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_9013d02e9fb901a3.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
696 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Ia64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_598bf774765eb90e.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,804 |
22-Dec-2009 |
09:15 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_1_for_kb978869~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,822 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_2_for_kb978869~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
2,042 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb978869_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,958 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Update.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,684 |
22-Dec-2009 |
18:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_bffd9954631ee343.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,566 |
22-Dec-2009 |
08:38 |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลอ้างอิง
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
