อาการ
เมื่อคุณใช้ Windows Easy Transfer ใน Windows 7 เมื่อต้องการคืนค่าข้อมูลจากเก็บการโยกย้ายแบบกระจาย คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows Easy Transfer ไม่สามารถเปิดแฟ้ม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อแฟ้มการโยกย้ายแบบกระจายข้อมูลร้านค้าไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งเดียวกัน หรือเก็บการโยกย้ายแบบกระจายข้อมูลเสียหาย
การแก้ปัญหา
วิธีที่ 1: ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งของแฟ้มเก็บการโยกย้าย
-
คลิก เริ่ม จากนั้นคลิก คอมพิวเตอร์
-
ในกล่องค้นหาคอมพิวเตอร์ที่มุมบนด้านขวามือ พิมพ์* .migแล้ว กด ENTER
-
หมายเหตุที่ตั้งของแฟ้มทั้งหมดที่มีนามสกุลเป็น *.mig เช่น *.mig, *.mig01 และอื่น ๆ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แฟ้มทั้งหมดที่มีนามสกุลเป็น *.mig ในโฟลเดอร์เดียวกัน หากไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์เดียวกัน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เลือกโฟลเดอร์ในเก็บการโยกย้าย
-
เลือกแฟ้มทั้งหมดที่ *.mig ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าต่างผลลัพธ์การค้นหาและรายการที่ไม่ได้อยู่ในการย้ายโฟลเดอร์ที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 4a
-
บนเมนูแก้ไขคลิกคัดลอก
-
เปิดโฟลเดอร์ที่คุณเลือก ในขั้นตอนที่ 4a และ บน เมนูแก้ไขคลิก'วาง'
-
-
มีความพยายามที่จะเรียกใช้ Windows Easy Transfer อีกครั้ง
ถ้าวิธีที่ 1 ไม่สามารถแก้ปัญหา ลองวิธีที่ 2
วิธีที่ 2: คัดลอกแฟ้มเก็บการโยกย้ายไปยังตำแหน่งอื่น
-
คลิกขวาบนพื้นที่ว่างของเดสก์ท็อปของคุณ ชี้ไปที่สร้างและจากนั้น คลิกโฟลเดอร์
-
ตั้งชื่อโฟลเดอร์Temp โยกย้ายและกด Enter
-
คลิก เริ่ม จากนั้นคลิก คอมพิวเตอร์
-
ในกล่องค้นหาคอมพิวเตอร์ที่มุมบนด้านขวามือ พิมพ์* .migแล้ว กด ENTER
-
หมายเหตุที่ตั้งของแฟ้มทั้งหมดที่มีนามสกุลเป็น *.mig เช่น *.mig, *.mig01 และอื่น ๆ
-
เลือกแฟ้มทั้งหมดที่มีนามสกุลเป็น *.mig และที่อยู่ในหน้าต่างผลลัพธ์การค้นหา
-
บนเมนูแก้ไขคลิกคัดลอก
-
เปิดโฟลเดอร์ชั่วคราวโยกย้าย และบนเมนูแก้ไขคลิกวาง
-
เรียกใช้ Windows Easy Transfer และชี้ไปยังตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์ชั่วคราวโยกย้ายเมื่อคุณถ่ายโอนแฟ้มและการตั้งค่าไปยังคอมพิวเตอร์
ถ้าวิธีที่ 2 ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ลองวิธีที่ 3
วิธีที่ 3: ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์สำหรับข้อผิดพลาด
ใช้เครื่องมือ Chkdsk เพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
คลิก เริ่ม จากนั้นคลิก คอมพิวเตอร์
-
คลิกขวาไดรฟ์ที่ประกอบด้วยการย้ายแฟ้ม แล้ว คลิ กคุณสมบัติ
-
บนแท็บเครื่องมือคลิกตรวจสอบเดี๋ยวนี้ในพื้นที่การตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้
-
คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายแก้ไขข้อผิดพลาดระบบแฟ้มโดยอัตโนมัติแล้ว คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายสแกน และพยายามกู้คืนเซกเตอร์
-
คลิก เริ่ม
-
ถ้าคุณได้รับข้อความต่อไปนี้ คลิกกำหนดการตรวจสอบดิสก์และจากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์:
Windows ไม่สามารถตรวจสอบดิสก์ในขณะที่มีการใช้ คุณต้องการจัดกำหนดการตรวจสอบดิสก์จะเกิดขึ้นในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับขนาดของฮาร์ดดิสก์ ตรวจสอบดิสก์อาจใช้เวลาหลายนาทีได้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดีที่สุด ไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์สำหรับงานอื่น ๆ ในระหว่างการตรวจสอบดิสก์
มีความพยายามที่จะเรียกใช้ Windows Easy Transfer อีกครั้ง ถ้าคุณยังประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoftสำหรับวิธีใช้เพิ่มเติม