หมายเหตุ การป้องกันข้อมูลของ microsoft Azure เป็นที่รู้จักกันก่อนหน้านี้ในฐานะการจัดการสิทธิ์ของ Microsoft Azure
ลักษณะ
ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Office ๓๖๕เมื่อคุณพยายามใช้ Microsoft Outlook for Mac ๒๐๑๑เพื่อเปิดข้อความอีเมลที่ได้รับการป้องกันโดยการจัดการสิทธิ์ในการจัดการ (IRM) คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Office for Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการการจัดการสิทธิ์ได้เนื่องจากคุณจะเห็นว่าคุณกำลังทำงานแบบออฟไลน์หรือมีปัญหาเครือข่าย
สาเหตุ
ในขณะนี้ Outlook for Mac ๒๐๑๑ไม่สนับสนุน IRM ในสภาพแวดล้อมของ Office ๓๖๕
ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เปิดข้อความอีเมลที่มีการป้องกันด้วย IRM โดยใช้ Outlook Web App ในเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถใช้เว็บแอดเดรสต่อไปนี้เพื่อเข้าถึง Outlook Web App สำหรับ ID ผู้ใช้ Office ๓๖๕:
สถานะ
Microsoft ทราบถึงปัญหานี้และจะโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมในบทความนี้เมื่อข้อมูลนั้นพร้อมใช้งาน
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวอร์ชันของ Outlook ที่สนับสนุน IRM ไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
การกำหนดค่าแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการสิทธิ์ Azure
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft
