สาเหตุทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ ว่า บริการจำเป็น RevoDeployR อย่างใดอย่างหนึ่งยังไม่ถูกเปิดใช้งาน
คุณสามารถเปิดใช้บริการเกี่ยวข้องกับ deployr เป็นดังนี้:
สำหรับ Linux:
----------
/etc/init.d/rserve start /etc/init.d/tomcat7 start
/etc/init.d/httpd start
/etc/init.d/mysql start
คุณสามารถใช้คำสั่ง 'ps - นุเคราะห์' เพื่อตรวจสอบว่า สิ่งเหล่านี้ได้ถูกเรียบร้อยแล้วเปิดใช้งาน
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหา โปรดส่งอีเมลแฟ้มล็อกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้ไปยัง 'support@revolutionanalytics.com':
/usr/share/tomcat7/logs/catalina.out
/usr/share/tomcat7/bin/plogs/production.log
สำหรับ Windows:
------------
เปิด ' เริ่ม---> ควบคุมแผง---> เครื่องมือบริหารระบบของบริการ--->
ตรวจสอบว่า บริการ: RServe, Apache Tomcat 7.0, Apache 2.2 และ MySQL ทั้งหมดติดตั้งอยู่ และในฟิลด์ 'สถานะ' จะแสดงเหล่านั้นทั้งหมดเป็นการเริ่มต้นใช้งาน
ถ้าไม่ได้เริ่มบริการใด ๆ เปิดใช้เหล่านั้น โดยการคลิกขวาบนบริการ แล้วเลือก 'เริ่มต้น'
คุณสามารถดึงข้อมูลใด ๆ ของข้อกำหนดเบื้องต้นเหล่านี้หายไปจาก URL ต่อไปนี้:
http://www.revolutionanalytics.com/products/deployr/install/2.0/win...
แฟ้มบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์เราจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม อยู่ใน:
ซอฟต์แวร์ Files\Apache C:\Program Foundation\Tomcat 7.0\logs\catalina.out
ซอฟต์แวร์ Files\Apache c:\Program Foundation\Tomcat 7.0\plogs\production.log
