อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณใช้ 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ) และภาษาเกาหลีหรือญี่ปุ่นชุดภาษาติดตั้งได้
-
คุณใช้การปรับปรุง 2889853หรือการปรับปรุง 2889923สำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
-
คุณตั้งค่าตัวเลือกการตั้งค่าคอนฟิกภูมิภาคเวลาแบบสั้นในภูมิภาคเกาหลีหรือญี่ปุ่นในรูปแบบชช:นนททบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
คุณตั้งค่าตัวเลือกการตั้งค่าคอนฟิกภูมิภาคเวลานานในภูมิภาคเกาหลีหรือญี่ปุ่นในรูปแบบh:mm:ss ททบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ไปยังบุคคลใน Skype สำหรับธุรกิจ
ในสถานการณ์สมมตินี้ เวลาในการสนทนาบน IM ที่แสดงเฉพาะAMหรือPMในเกาหลีหรือญี่ปุ่น และไม่มีการแสดงผลค่าเวลาตามตัวเลขใด ๆ
หมายเหตุ เมื่อต้องการตั้งค่าตัวเลือกการตั้งค่าคอนฟิกภูมิภาคเวลาแบบสั้นและเวลาแบบยาวในภูมิภาคเกาหลีหรือญี่ปุ่นในคอมพิวเตอร์ ไปที่แผงควบคุม>ภูมิภาคและภาษาแล้ว บนแท็บการจัดรูปแบบเลือกชช:นนททในรูปแบบเวลาแบบสั้นและเลือกตัวเลือกh:mm:ss ททในรูปแบบเวลาที่นานขึ้น
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง13 ตุลาคม 2015 (KB3085581) ที่ปรับปรุงสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งใน'แผงควบคุม':
-
เปลี่ยนรูปแบบเวลาแบบสั้นจากชช:นนททเป็นhh: mm
-
เปลี่ยนภูมิภาคจากเกาหลีเป็นภาษาอังกฤษจะเปลี่ยนอักขระแบบไบต์คู่ (DBCS) ของชุดจอแสดงผลสำหรับเวลา