อาการ
สมมติว่า คุณติดตั้งปรับปรุง 8 ค่าสะสมสำหรับ Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) จาก Microsoft Update และพยายามถอนการติดตั้งการปรับปรุง ในสถานการณ์นี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
มีข้อผิดพลาดในการอ่านจากแฟ้ม <ชื่อโฟลเดอร์> ไดรฟ์: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI โปรดตรวจสอบว่า มีแฟ้มอยู่ และคุณสามารถเข้าถึง
สาเหตุ
นี่เป็นปัญหาที่ทราบ ซึ่งอาจเกิดขึ้นใน Exchange Server 2010 Service Pack 2 รุ่นภาษาต่อไปนี้:
-
อาหรับ
-
จีน
-
เฮบรู
-
อิตาลี
-
ญี่ปุ่น
-
ภาษาเกาหลี
-
โปรตุเกส
-
รัสเซีย
-
สเปน
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "แทน" ให้เป็นชื่อของโฟลเดอร์ที่แสดงในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ โฟลเดอร์ "ตัวแทน" ที่มีอยู่ในโฟลเดอร์ TransportRoles
ตัวอย่างเช่น คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
มีข้อผิดพลาดในการอ่านจากแฟ้ม C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI โปรดตรวจสอบว่า มีแฟ้มอยู่ และคุณสามารถเข้าถึง
ในกรณีนี้ คุณควรไปที่ C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles และจากนั้น เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "แทน" ดังต่อไปนี้:
エージェン
แล้ว ลองถอนการติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง
หมายเหตุ นอกจากนี้คุณสามารถปรับรุ่นเป็น Exchange Server 2010 Service Pack 3 รุ่นนี้ไม่มีการตัดสินค้าจากคลังนี้
