อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
- 
              
คุณสร้าง หรือใช้บัญชีโดเมนต่อไปนี้:
- 
                  
บัญชีผู้ใช้เพื่อเรียกใช้อินสแตนซ์ BizTalk โฮสต์ (ตัวอย่างเช่น Domain\btssvc)
 - 
                  
บัญชีผู้ใช้ในการเข้าถึงใช้ร่วมกันแฟ้ม (ตัวอย่างเช่น Domain\btsfile)
 
 - 
                  
 - 
              
คุณตั้งค่า Microsoft BizTalk Server 2013 R2 บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 R2 ของ
 - 
              
คุณสร้างอินสแตนซ์ที่โฮสต์ BizTalk ที่ถูกกำหนดค่าให้เรียกใช้ในฐานะผู้ใช้โดเมน (Domain\btssvc)
 - 
              
คุณสามารถสร้างแฟ้มที่ใช้ร่วมกันบนเซิร์ฟเวอร์แฟ้มที่อยู่ในโดเมนเดียวกันหรือโดเมนที่เชื่อถือได้อีก แล้ว คุณเปิดใช้งานการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกันนี้สำหรับเฉพาะ Domain\btsfile บัญชีผู้ใช้ (คุณไม่เปิดใช้งานการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกันนี้สำหรับผู้ใช้ Domain\btssvc)
 - 
              
คุณสร้าง และเปิดใช้งานแฟ้มได้รับการพอร์ต และอะแดปเตอร์แฟ้มตำแหน่งแฟ้มได้รับจากการใช้ร่วมกันที่ได้รับ หรือคุณสร้างพอร์ตส่งแฟ้มอะแดปเตอร์การส่งแฟ้มไปยังการใช้ร่วมกัน นอกจากนี้คุณยังระบุ Domain\btsfile บัญชีผู้ใช้ในการตั้งค่าข้อมูลประจำตัวอื่น
 
ในสถานการณ์สมมตินี้ แฟ้มได้รับตำแหน่ง และพอร์ตส่งแฟ้มล้มเหลว และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาด (800704c 3)
นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์:
ERROR_SESSION_CREDENTIAL_CONFLICT
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 คุณต้องมีการปรับปรุง2919355การติดตั้งเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสม 1สำหรับ BizTalk Server 2013 R2
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
แฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม จะแสดงเฉพาะ "Windows 8.1" อยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1" บนหน้า อ้างอิงถึงในส่วน "ใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นำแต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนไปใช้
- 
              
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
 - 
              
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
 
สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   วันที่  | 
                
                   เวลา  | 
                
                   แพลตฟอร์ม  | 
              
|---|---|---|---|---|---|
| 
                   Mrxsmb20.sys  | 
                
                   6.3.9600.17891  | 
                
                   154,112  | 
                
                   29-May-2015  | 
                
                   02:26  | 
                
                   x86  | 
              
| 
                   Mrxsmb.sys  | 
                
                   6.3.9600.17891  | 
                
                   328,704  | 
                
                   29-May-2015  | 
                
                   02:25  | 
                
                   x86  | 
              
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   วันที่  | 
                
                   เวลา  | 
                
                   แพลตฟอร์ม  | 
              
|---|---|---|---|---|---|
| 
                   Mrxsmb20.sys  | 
                
                   6.3.9600.17891  | 
                
                   202,240  | 
                
                   29-May-2015  | 
                
                   03:16  | 
                
                   x64  | 
              
| 
                   Mrxsmb.sys  | 
                
                   6.3.9600.17891  | 
                
                   401,408  | 
                
                   29-May-2015  | 
                
                   03:15  | 
                
                   x64  | 
              
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ R2 Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   X86_7106d866bfb7000f6ca117835c774646_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17891_none_ce1358e3ebd0693c.manifest  | 
              
| 
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ไม่มีข้อมูล  | 
              
| 
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   1,043  | 
              
| 
                   วัน (UTC)  | 
                
                   29-May-2015  | 
              
| 
                   เวลา (UTC)  | 
                
                   09:15  | 
              
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17891_none_1f6cdc0ea56a5184.manifest  | 
              
| 
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ไม่มีข้อมูล  | 
              
| 
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   4,096  | 
              
| 
                   วัน (UTC)  | 
                
                   29-May-2015  | 
              
| 
                   เวลา (UTC)  | 
                
                   03:30  | 
              
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17891_none_142353a86cc1dfb1.manifest  | 
              
| 
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ไม่มีข้อมูล  | 
              
| 
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   95,613  | 
              
| 
                   วัน (UTC)  | 
                
                   29-May-2015  | 
              
| 
                   เวลา (UTC)  | 
                
                   03:29  | 
              
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   Amd64_0372f9cc13c8cb75496ed447c0c6c3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17891_none_3cb586f693f382e9.manifest  | 
              
| 
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ไม่มีข้อมูล  | 
              
| 
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   1,049  | 
              
| 
                   วัน (UTC)  | 
                
                   29-May-2015  | 
              
| 
                   เวลา (UTC)  | 
                
                   09:15  | 
              
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17891_none_7b8b77925dc7c2ba.manifest  | 
              
| 
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ไม่มีข้อมูล  | 
              
| 
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   4,100  | 
              
| 
                   วัน (UTC)  | 
                
                   29-May-2015  | 
              
| 
                   เวลา (UTC)  | 
                
                   04:16  | 
              
| 
                   ชื่อแฟ้ม  | 
                
                   Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17891_none_7041ef2c251f50e7.manifest  | 
              
| 
                   รุ่นของแฟ้ม  | 
                
                   ไม่มีข้อมูล  | 
              
| 
                   ขนาดของแฟ้ม  | 
                
                   95,617  | 
              
| 
                   วัน (UTC)  | 
                
                   29-May-2015  | 
              
| 
                   เวลา (UTC)  | 
                
                   04:15  | 
              
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์