อาการ
สมมติว่า คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8, Windows RT หรือ Windows Server 2012 เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
แอพลิเคชันล้มเหลวในการเตรียมใช้งานอย่างถูกต้อง (0xc0000142) คลิก'ตกลง'เพื่อจบการทำงานของแอพลิเคชัน
ในสถานการณ์นี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะถูกรวบรวมโดย Windows ข้อผิดพลาดการรายงาน (WER), และมีสร้างแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลไม่ ดังนั้น คุณไม่พบแฟ้มบันทึกข้อผิดพลาดนี้ ในการตรวจ สอบความน่าเชื่อถือ หรือ ใน Event Viewer
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวโหลดแอพลิเคชันกระบวนการหยุดก่อนที่โปรแกรมประยุกต์ที่แสดงข้อผิดพลาดการเตรียมใช้งาน ดังนั้น น้อไม่สามารถเก็บรวบรวม และล็อกข้อผิดพลาด
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975331 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975331 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
