อาการ
ใน Microsoft Exchange Server 2019 Store ที่มีการจัดการหยุดการตอบสนองเป็นระยะๆ เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น กล่องจดหมายที่ทําให้เกิดปัญหาจะถูกกักกัน และมีการบันทึกเหตุการณ์ต่อไปนี้:
Source: MSExchangeIS
Event ID: 1013
รายละเอียด: กล่องจดหมายที่มี guid กล่องจดหมาย <> GUID ทําให้เกิดการหยุดทํางานหรือทรัพยากรขัดข้องในฐานข้อมูล "<ชื่อฐานข้อมูล>/<GUID>"
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้:
-
การอัปเดตสะสม 15 สําหรับ Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019
