ข้อมูลเกี่ยวกับตัวจัดการสิ่งที่แนบมาใน Microsoft Windows

สรุป

บทความนี้จะอธิบายตัวจัดการสิ่งที่แนบมาใน Windows บทความนี้มีวิธีการในการกำหนดค่าตัวจัดการสิ่งที่แนบมา และวิธีการแก้ปัญหาสองปัญหาที่เกิดกับตัวจัดการสิ่งที่แนบมา

บทนำ

ตัวจัดการสิ่งที่แนบมาจะรวมอยู่ใน Microsoft Windows เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากสิ่งที่แนบมาที่ไม่ปลอดภัยซึ่งคุณอาจได้รับมาพร้อมกับข้อความอีเมลและจากแฟ้มที่ไม่ปลอดภัยซึ่งคุณอาจบันทึกจากอินเทอร์เน็ต

หากตัวจัดการสิ่งที่แนบระบุพบสิ่งที่แนบที่อาจไม่ปลอดภัย ตัวจัดการสิ่งที่แนบจะป้องกันไม่ให้คุณเปิดแฟ้ม หรืออาจเตือนคุณก่อนที่คุณจะเปิดแฟ้ม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการสิ่งที่แนบมา โปรดดูที่ส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม"

วิธีการแก้ปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแฟ้มหรือโปรแกรมได้

ผู้ใช้มากมายประสบปัญหาเมื่อตนเองพยายามดาวน์โหลดแฟ้มหรือโปรแกรมจากอินเทอร์เน็ต ปัญหานี้อาจจะเกิดขึ้นจากสาเหตุบางประการ ในที่นี้เราเสนอการแก้ไขปัญหาทั่วไปสองวิธีให้คุณลองปฏิบัติหากคุณกำลังได้รับข้อผิดพลาดว่าการดาวน์โหลดของคุณถูกบล็อกไว้หรือหากคุณได้รับข้อความ "สแกนไวรัสไม่สำเร็จ" หรือ "ตรวจพบไวรัส"

คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแฟ้มใดๆ ได้ ถ้าตัวเลือก "การดาวน์โหลดแฟ้ม" ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ต ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต:

  1. เริ่มการทำงานของหน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
    Windows 7

    1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก โปรแกรมทั้งหมด จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ โปรแกรมเบ็ดเตล็ด

    2. คลิก เรียกใช้

    3. พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วคลิก ตกลง

    Windows 8 หรือ 10

    1. จากหน้าจอเริ่มต้น ให้พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter

  2. ในหน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้คลิกแท็บ การรักษาความปลอดภัย คลิกโซน อินเทอร์เน็ต (ไอคอนลูกโลก) แล้วคลิกปุ่ม ระดับที่กำหนดเอง

  3. ในหน้าต่าง การตั้งค่าความปลอดภัย ให้เลื่อนลงไปที่ ดาวน์โหลด > ดาวน์โหลดแฟ้ม

  4. คลิกเพื่อเลือก เปิดใช้งาน

  5. เลื่อนตามรายการนี้ต่อไปจนถึง เบ็ดเตล็ด > การเปิดใช้โปรแกรมประยุกต์และแฟ้มที่ไม่ปลอดภัย

  6. คลิกเพื่อเลือก พร้อมท์ (แนะนำ)

  7. คลิก ตกลง

คุณอาจจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "สแกนไวรัสไม่สำเร็จ" หรือ "ตรวจพบไวรัส" เมื่อคุณพยายามเปิดหรือบันทึกแฟ้มหรือโปรแกรมจากอินเทอร์เน็ต ในกรณีส่วนใหญ่ ลักษณะเช่นนี้ไม่ได้มีสาเหตุมาจากระบบปฏิบัติการ Windows แต่มาจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หากคุณเชื่อมั่นว่าต้นทางที่คุณกำลังพยายามเปิดนั้นปลอดภัยและน่าเชื่อถือ ให้ลองใช้วิธีการแก้ปัญหาต่อไปนี้ในการปิดใช้งานการสแกนไวรัสเป็นการชั่วคราว แล้วเปิดใช้งานการสแกนไวรัสดังกล่าวในทันทีหลังจากที่คุณดาวน์โหลดโปรแกรมหรือแฟ้มนั้นเสร็จสิ้นแล้ว คุณจำเป็นต้องระมัดระวังเป็นอย่างมากเกี่ยวกับการใช้วิธีการแก้ปัญหานี้ มิฉะนั้นคุณอาจจะเสี่ยงต่อการโจมตีของไวรัสได้

  1. เริ่มการทำงานของตัวแก้ไขรีจิสทรี
    Windows 7

    1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก โปรแกรมทั้งหมด จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ โปรแกรมเบ็ดเตล็ด

    2. คลิก เรียกใช้

    3. พิมพ์ regedit.exe แล้วคลิก ตกลง

    Windows 8 หรือ 10

    1. จากหน้าจอเริ่มต้น ให้พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter

  2. ระบุตำแหน่งคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

    หากคุณไม่เห็นคีย์ย่อย สิ่งที่แนบมา ให้สร้างคีย์ดังกล่าวโดยการคลิกขวาที่ นโยบาย เลือก สร้าง คลิก คีย์ แล้วพิมพ์ สิ่งที่แนบมา เป็นชื่อคีย์
    Registry Editor - Attachments subkey

  3. คลิกขวาที่ สิ่งที่แนบมา เลือก ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD (32 บิต)

  4. พิมพ์ ScanWithAntiVirus เป็นชื่อค่า แล้วกด Enter

  5. คลิกขวาที่ค่า DWORD ใหม่ ScanWithAntiVirus แล้วคลิก ปรับเปลี่ยน

  6. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1 แล้วคลิก ตกลง
    Registry Editor - ScanWithAntiVirus DWORD value

  7. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

  8. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงผล

  9. เปิดหรือบันทึกโปรแกรมหรือแฟ้มที่คุณดำเนินการไม่สำเร็จก่อนหน้านี้

หมายเหตุ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนค่าของคีย์ย่อย ScanWithAntiVirus เป็น 3 เพื่อเปิดใช้งานการสแกนไวรัสในทันทีหลังจากที่คุณเปิดหรือบันทึกโปรแกรมหรือแฟ้มดังกล่าวเสร็จสิ้นแล้ว

การกำหนดค่าตัวจัดการสิ่งที่แนบมา

ตัวจัดการสิ่งที่แนบมามีคุณสมบัติหลายประการที่สามารถกำหนดค่าได้โดยใช้นโยบายกลุ่มหรือรีจิสทรีเฉพาะที่

การตั้งค่านโยบายนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับระดับความเสี่ยงเริ่มต้นสำหรับชนิดต่างๆ ของแฟ้ม ในการปรับแต่งระดับความเสี่ยงของเอกสารแนบแฟ้มอย่างละเอียด คุณจะต้องกำหนดค่าตรรกะการเชื่อถือของเอกสารแนบแฟ้มด้วย:

  • ความเสี่ยงสูง
    หากสิ่งที่แนบอยู่ในรายชื่อประเภทแฟ้มความเสี่ยงสูง และมาจากโซนที่ถูกจำกัด Windows จะบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าใช้งานแฟ้ม ถ้าแฟ้มนั้นมาจากโซนอินเทอร์เน็ต Windows พร้อมท์ให้ผู้ใช้ก่อนที่จะเข้าถึงแฟ้ม

  • ความเสี่ยงปานกลาง
    หากสิ่งที่แนบอยู่ในรายชื่อประเภทแฟ้มความเสี่ยงปานกลาง Windows จะไม่พร้อมท์ผู้ใช้ก่อนเข้าใช้งานแฟ้ม ไม่ว่าข้อมูลโซนของแฟ้มจะเป็นอะไร

  • ความเสี่ยงต่ำ
    หากสิ่งที่แนบอยู่ในรายชื่อประเภทแฟ้มความเสี่ยงต่ำ Windows จะไม่พรอมต์ผู้ใช้ก่อนเข้าใช้งานแฟ้ม ไม่ว่าข้อมูลโซนของแฟ้มจะเป็นอะไร

ถ้าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ คุณสามารถระบุระดับความเสี่ยงเริ่มต้นสำหรับชนิดแฟ้ม ถ้าคุณปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ Windows ตั้งค่าระดับความเสี่ยงไปแบบปานกลาง ถ้าคุณไม่กำหนดค่านโยบายนี้ Windows ตั้งค่าระดับความเสี่ยงไปแบบปานกลาง

นโยบายกลุ่ม

รีจิสทรีซับคีย์:

รายการรีจิสทรี

ค่าของรายการ

การกำหนดค่าผู้ใช้\แม่แบบการดูแลระบบ\คอมโพเนต์ของ Windows\ตัวจัดการสิ่งที่แนบ

HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations

DefaultFileTypeRisk

สูง (6150)
หรือ
แบบปานกลาง (6151)
หรือ

ต่ำ (6152)

หมายเหตุ ค่าเริ่มต้นของรายการรีจิสทรี DefaultFileTypeRisk คือ ปานกลาง (6151)

การตั้งค่านโยบายนี้จะช่วยให้คุณจัดการว่าจะให้ Windows ทำเครื่องหมายแฟ้มแนบที่มีข้อมูลเกี่ยวกับโซนแหล่งที่มาของตนหรือไม่ โซนเหล่านี้หรือจุดเริ่มต้นคือ อินเทอร์เน็ต อินทราเน็ต และท้องถิ่น การตั้งค่านโยบายนี้ จำเป็นต้องมีระบบแฟ้ม NTFS ที่ทำงานอย่างถูกต้อง และจะล้มเหลวโดยไม่มีการแจ้ง หากระบบใช้งาน FAT32 โดยไม่เก็บรักษาข้อมูลโซน Windows ไม่สามารถทำการประเมินความเสี่ยงที่เหมาะสม ถ้าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ Windows ได้ทำเครื่องหมายแฟ้มที่แนบมา โดยใช้ข้อมูลในโซนของตน ถ้าคุณปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ เครื่องหมาย Windows แฟ้มที่แนบ โดยใช้ข้อมูลโซนของพวกเขา ถ้าคุณไม่กำหนดค่านโยบายนี้ เครื่องหมาย Windows แฟ้มที่แนบ โดยใช้ข้อมูลโซนของพวกเขา

นโยบายกลุ่ม

รีจิสทรีซับคีย์:

รายการรีจิสทรี

ค่าของรายการ

การกำหนดค่าผู้ใช้\แม่แบบการดูแลระบบ\คอมโพเนต์ของ Windows\ตัวจัดการสิ่งที่แนบ

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

SaveZoneInformation


เปิด (1)
หรือ

ปิด (2)

หมายเหตุ เป็นค่าเริ่มต้นของรายการรีจิสทรี DefaultFileTypeRisk ปิด (2)

ซ่อนวิธีการเพื่อเอาข้อมูลโซนออก

การตั้งค่านโยบายนี้ช่วยให้คุณจัดการว่าต้องการให้ผู้ใช้สามารถเอาข้อมูลโซนออกจากแฟ้มที่แนบที่บันทึกโดยการคลิกด้วยตนเองหรือไม่
ยกเลิกการบล็อก บนแท็บ คุณสมบัติ ของแฟ้ม หรือโดยการคลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายในกล่องโต้ตอบ คำเตือนด้านความปลอดภัย เอาเขตข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้เปิดแฟ้มที่อาจเป็นอันตราย Windows ได้บล็อกผู้ใช้จากการเปิดสิ่งที่แนบมา ถ้าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ Windows ซ่อนกล่องกาเครื่องหมายและปุ่ม ยกเลิกการบล็อก ถ้าคุณปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ Windows แสดงกล่องกาเครื่องหมายและปุ่ม ยกเลิกการบล็อก ถ้าคุณไม่กำหนดค่านโยบายนี้ Windows แสดงกล่องกาเครื่องหมายและปุ่ม ยกเลิกการบล็อก

นโยบายกลุ่ม

รีจิสทรีซับคีย์:

รายการรีจิสทรี

ค่าของรายการ

การกำหนดค่าผู้ใช้\แม่แบบการดูแลระบบ\คอมโพเนต์ของ Windows\ตัวจัดการสิ่งที่แนบ

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

HideZoneInfoOnProperties


ปิด (0)
หรือ

เปิด (1)

หมายเหตุ เป็นค่าเริ่มต้นของรายการรีจิสทรี DefaultFileTypeRisk ปิด (0)

การตั้งค่านโยบายเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดค่ารายการชนิดแฟ้มที่มีความเสี่ยงต่ำ ปานกลาง และสูง รายการสูงจะมีความสำคัญเหนือแบบปานกลางและต่ำรายการความเสี่ยง นอกจากนี้ ส่วนขยายจะแสดงรายการในรายการการรวมมากกว่าหนึ่ง หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ คุณจะสามารถสร้างรายชื่อที่กำหนดเองของชนิดแฟ้มความเสี่ยงต่ำ ปานกลาง และสูงได้ ถ้าคุณปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ Windows ใช้อยู่แล้วภายในรายการชนิดของแฟ้ม ถ้าคุณไม่กำหนดค่านโยบายนี้ Windows ใช้อยู่แล้วภายในรายการชนิดของแฟ้ม

นโยบายกลุ่ม

รีจิสทรีซับคีย์:

รายการรีจิสทรี

ค่าของรายการ

การกำหนดค่าผู้ใช้\แม่แบบการดูแลระบบ\คอมโพเนต์ของ Windows\ตัวจัดการสิ่งที่แนบ

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations

HighRiskFileTypes
ModRiskFileTypes
LowRiskFileTypes

การตั้งค่านโยบายนี้จะช่วยให้คุณกำหนดค่าตรรกะที่ Windows ใช้ในการวิเคราะห์ความเสี่ยงของแฟ้มแนบได้ ตัวจัดการแฟ้ม preferring สั่งให้ Windows ใช้ตัวจัดการแฟ้มข้อมูลผ่านข้อมูลแฟ้มชนิดนั้น ตัวอย่างเช่น จะสั่งให้ Windows เชื่อถือ Notepad.exe แต่ไม่เชื่อถือแฟ้ม .txt Preferring ชนิดของแฟ้มเป็นการบอกให้ Windows ใช้แฟ้มชนิดข้อมูลผ่านตัวจัดการแฟ้มข้อมูล ตัวอย่างเช่น เชื่อถือแฟ้ม.txt โดยไม่คำนึงถึงตัวจัดการแฟ้ม โดยใช้ตัวจัดการแฟ้มและข้อมูลที่มีชนิดเป็นตัวเลือกที่จำกัดมากที่สุด Windows เลือกสิ่งที่น่าสนใจที่เข้มงวดมากขึ้น ซึ่งทำให้ผู้ใช้เห็นพร้อมท์ความน่าเชื่อถือเพิ่มเติมมากกว่าที่เลือกตัวเลือกอื่น ถ้าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้ คุณสามารถเลือกใบสั่งที่ windows กระบวนการความเสี่ยงประเมินข้อมูล หากคุณปิดใช้งานโยบายนี้ Windows จะใช้ตรรกะการเชื่อถือเริ่มต้น ซึ่งจะให้ความสำคัญกับตัวจัดการแฟ้มมากกว่าประเภทแฟ้ม

นโยบายกลุ่ม

รีจิสทรีซับคีย์:

รายการรีจิสทรี

ค่าของรายการ

การกำหนดค่าผู้ใช้\แม่แบบการดูแลระบบ\คอมโพเนต์ของ Windows\ตัวจัดการสิ่งที่แนบ

HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

UseTrustedHandlers


ชนิดแฟ้ม (1)
หรือ
จัดการ (2)
หรือ
ทั้งสอง (3)

หมายเหตุ เป็นค่าเริ่มต้นของรายการรีจิสทรี DefaultFileTypeRisk เป็นตัวจัดการ (2)

การตั้งค่านโยบายนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับลักษณะการทำงานในการแจ้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ลงทะเบียนไว้ ถ้ามีการลงทะเบียนหลายโปรแกรมจะมีการแจ้งทั้งหมด หากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ลงทะเบียนไว้ได้ทำการตรวจสอบขณะเข้าใช้งาน หรือสแกนแฟ้มทันทีที่แฟ้มเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคอมพิวเตอร์ การเรียกใช้อีกครั้งอาจเป็นการทำงานซ้ำซ้อน หากคุณเปิดใช้งานนโยบายนี้ Windows จะสั่งให้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ลงทะเบียนไว้ทำการสแกนแฟ้ม เมื่อผู้ใช้เปิดเอกสารแนบแฟ้ม ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสล้มเหลว สิ่งที่แนบจะถูกบล็อคไม่ให้เปิด ถ้าคุณปิดใช้งานนโยบายนี้ Windows จะไม่เรียกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ลงทะเบียนเมื่อมีเปิดแฟ้มที่แนบมา ถ้าคุณไม่ได้กำหนดค่านโยบายนี้ Windows จะไม่เรียกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ลงทะเบียนเมื่อมีเปิดแฟ้มที่แนบมา

นโยบายกลุ่ม

รีจิสทรีซับคีย์:

รายการรีจิสทรี

ค่าของรายการ

การกำหนดค่าผู้ใช้\แม่แบบการดูแลระบบ\คอมโพเนต์ของ Windows\ตัวจัดการสิ่งที่แนบ

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

ScanWithAntiVirus


ปิด (1)
หรือทางเลือก (2) หรือ

เปิด (3)

หมายเหตุ เป็นค่าเริ่มต้นของรายการรีจิสทรี DefaultFileTypeRisk ปิด (1) เมื่อมีตั้งค่าเป็นทางเลือก (2) สแกนเนอร์ทั้งหมดจะถูกเรียกแม้หลังจากที่โปรแกรมหนึ่งรายงานการตรวจสอบแล้ว
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

182569 รายการรีจิสทรีโซนความปลอดภัยของ Internet Explorer สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง
 

ข้อมูลเพิ่มเติม

เงื่อนไขต่อไปนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าตัวจัดการจะป้องกันคุณจากการเปิดแฟ้ม หรือจะเตือนคุณก่อนที่คุณจะเปิดแฟ้ม:

  • ชนิดของโปรแกรมที่คุณกำลังใช้งาน

  • ชนิดของแฟ้มที่คุณดาวน์โหลด หรือพยายามที่จะเปิด

  • ตั้งค่าความปลอดภัยของโซนเนื้อหาบนเว็บที่คุณกำลังดาวน์โหลดแฟ้มนั้นจาก

    หมายเหตุ คุณสามารถกำหนดค่าโซนเนื้อหาเว็บใน Microsoft Internet Explorer บนแท็บ การรักษาความปลอดภัย ในการดูโซนเนื้อหาของเว็บ ให้คลิกที่ เครื่องมือ คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกแท็บ การรักษาความปลอดภัย โซนเนื้อหาของเว็บที่สี่คือต่อไปนี้:

    • อินเทอร์เน็ต

    • โลคัลอินทราเน็ต

    • ไซต์ที่เชื่อถือ

    • ไซต์ที่ถูกจำกัด

ตัวจัดการสิ่งที่แนบจะใช้ IAttachmentExecute application programming interface (API) ในการค้นหาประเภทแฟ้ม ค้นหาความเชื่อมโยงของแฟ้ม และวิเคราะห์การดำเนินการที่เหมาะสมที่สุด

Microsoft Outlook Express และ Microsoft Internet Explorer จะใช้ตัวจัดการสิ่งที่แนบในการจัดการสิ่งที่แนบมากับอีเมล และการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

ตัวจัดการสิ่งที่แนบจะจัดประเภทแฟ้มที่คุณได้รับหรือที่ดาวน์โหลด โดยอิงตามประเภทแฟ้มและส่วนขยายชื่อแฟ้ม ตัวจัดการสิ่งที่แนบมาใช้จัดประเภทชนิดแฟ้มเป็นความเสี่ยงสูง ค่อนข้างเสี่ยง และความเสี่ยงที่ต่ำ เมื่อคุณบันทึกแฟ้มลงบนฮาร์ดดิสก์ของคุณจากโปรแกรมที่ใช้ตัวจัดการสิ่งที่แนบ ข้อมูลโซนเนื้อหาเว็บของแฟ้มจะถูกบันทึกไว้พร้อมกับแฟ้มด้วย เช่น หากคุณบันทึกแฟ้มที่ถูกบีบอัด (.zip) ซึ่งแนบมากับข้อความอีเมลไว้บนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ข้อมูลโซนเนื้อหาของเว็บจะถูกบันทึกไว้ในขณะที่คุณบันทึกแฟ้มที่ถูกบีบอัดด้วย เมื่อคุณพยายามขยายเนื้อหาออกจากแฟ้มที่ถูกบีบอัด หรือคุณพยายามเรียกใช้แฟ้ม คุณจะทำไม่ได้ ข้อมูลโซนเนื้อหาเว็บจะถูกบันทึกไว้พร้อมกับแฟ้ม เฉพาะในกรณีที่ฮาร์ดดิสก์ใช้ระบบแฟ้ม NTFS

คุณสามารถเปิดแฟ้มที่ถูกบล็อกจากแหล่งที่รู้จักถ้าคุณต้องการ ในการเปิดแฟ้มที่ถูกบล็อก ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่แฟ้มที่ถูกบล็อก แล้วคลิก
    คุณสมบัติ

  2. บนแท็บ ทั่วไป ให้คลิก
    ยกเลิกการบล็อก

เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดหรือเปิดแฟ้มจากเว็บไซต์ซึ่งอยู่ในโซนเนื้อหาเว็บที่ถูกจำกัด คุณอาจจะได้รับข้อความซึ่งระบุว่าแฟ้มนั้นถูกบล็อกไว้

เมื่อคุณพยายามเปิดประเภทแฟ้มความเสี่ยงสูง ซึ่งมาจากโซนเนื้อหาเว็บอินเทอร์เน็ต คุณอาจได้รับข้อความการเตือน แต่คุณอาจสามารถเปิดประเภทแฟ้มเหล่านี้ได้

ชนิดของแฟ้มที่ติดป้ายเป็น high-risk ผู้จัดการสิ่งที่แนบมามีดังนี้:

  • .ade

  • .adp

  • .app

  • .asp

  • .bas

  • .bat

  • .cer

  • .chm

  • .cmd

  • .com

  • .cpl

  • .crt

  • .csh

  • .exe

  • .fxp

  • .hlp

  • .hta

  • .inf

  • .ins

  • .isp

  • .its

  • .js

  • .jse

  • .ksh

  • .lnk

  • .mad

  • .maf

  • .mag

  • .mam

  • .maq

  • .mar

  • .mas

  • .mat

  • .mau

  • .mav

  • .maw

  • .mda

  • .mdb

  • .mde

  • .mdt

  • .mdw

  • .mdz

  • .msc

  • .msi

  • .msp

  • .mst

  • .ops

  • .pcd

  • .pif

  • .prf

  • .prg

  • .pst

  • .reg

  • .scf

  • .scr

  • .sct

  • .shb

  • .shs

  • .tmp

  • .url

  • .vb

  • .vbe

  • .vbs

  • .vsmacros

  • .vss

  • .vst

  • .vsw

  • .ws

  • .wsc

  • .wsf

  • .wsh

ชนิดแฟ้มซึ่งตัวจัดการสิ่งที่แนบมาไม่ได้ติดป้ายชื่อว่ามีความเสี่ยงสูงหรือความเสี่ยงต่ำจะได้รับการติดป้ายชื่อว่ามีความเสี่ยงปานกลางโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเปิดแฟ้มซึ่งมีความเสี่ยงปานกลางจากโซนเนื้อหาเว็บอินเทอร์เน็ต หรือจากโซนเนื้อหาเว็บไซต์ที่ถูกจำกัด คุณจะสามารถเปิดแฟ้มชนิดเหล่านี้ได้โดยไม่ได้รับข้อความคำเตือน

ตัวจัดการสิ่งที่แนบมาจะติดป้ายชื่อชนิดแฟ้มต่อไปนี้ว่ามีความเสี่ยงต่ำก็ต่อเมื่อคุณเปิดชนิดแฟ้มเหล่านี้โดยใช้ Notepad เท่านั้น ถ้าคุณเชื่อมโยงอีกโปรแกรมกับชนิดแฟ้มนี้ ชนิดแฟ้มจะถือเป็นความเสี่ยงที่ต่ำอีก

  • .log

  • .text

  • .txt

ตัวจัดการสิ่งที่แนบจะติดป้ายประเภทแฟ้มต่อนี้ว่าเป็นแฟ้มความเสี่ยงต่ำ เฉพาะเมื่อคุณเปิดแฟ้มต่อไปนี้โดยใช้ Microsoft Windows Picture and Fax Viewer:

  • .bmp

  • .dib

  • .emf

  • .gif

  • .ico

  • .jfif

  • .jpg

  • .jpe

  • .jpeg

  • .png

  • .tif

  • .tiff

  • .wmf

หมายเหตุ การเชื่อมโยงชนิดแฟ้มกับ Notepad หรือกับ Windows Picture และ Fax Viewer ไม่ได้เป็นการเพิ่มชนิดของแฟ้มลงในรายการของชนิดแฟ้มความเสี่ยงต่ำ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×