อาการ
โปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 ไม่เข้ากันกับโปรไฟล์ผู้ใช้ใน Windows รุ่นก่อนหน้านี้โพรไฟล์เข้ากันได้ระหว่างไคลเอ็นต์ต่อไปนี้กับคู่ของระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์:
-
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 และ Windows Server 2012
-
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista และ Windows Server 2008
หมายเหตุ เมื่อระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์ถูกอ้างถึงในบทความนี้ ปัญหาเดียวกันนี้ใช้กับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ที่สอดคล้องกันตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพยายามที่จะปรับใช้ Windows 8.1 ในสภาพแวดล้อมที่ใช้โรมมิ่ง ข้อบังคับ ข้อบังคับเกี่ยวกับสิทธิ หรือส่วนกำหนดค่าเริ่มต้นของโดเมนใน Windows 7 คุณพบต่อไปนี้:
-
หลังจากที่คุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีโพรไฟล์ใน Windows 7 มีอยู่เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 เป็นครั้งแรก คอมโพเนนต์จาก Windows 8.1 อ่าน และปรับเปลี่ยนส่วนกำหนดค่าสถานะ
-
คุณลักษณะ 8.1 ของ Windows บางอย่างอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้เนื่องจากสถานะของส่วนกำหนดค่าที่คาดไว้ไม่มีอยู่
-
เมื่อคุณพยายามใช้บัญชีผู้ใช้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 การปรับเปลี่ยนส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ที่มีการดำเนินการใน Windows 8.1 อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ใน Windows 7
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโพรไฟล์จะประกอบด้วยค่าที่จะใช้แตกต่างระหว่างรุ่นของ Windows โพรไฟล์ผู้ใช้จะมีข้อมูลการกำหนดค่าส่วนกำหนดค่าการเริ่มต้นที่คาดว่าจะ โดยระบบปฏิบัติการ และไม่สามารถประกอบด้วยค่าที่ไม่คาดคิดที่กำหนด โดยเป็นรุ่นของระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ดังนั้น ระบบปฏิบัติการจะทำงานตามที่คาดไว้ นอกจากนี้ ส่วนกำหนดค่าผู้ใช้อาจเสียหายหมายเหตุ
-
ใช้งานข้ามเขต ข้อบังคับ ข้อบังคับเกี่ยวกับสิทธิ และโดเมนเริ่มต้นโพรไฟล์ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใน Windows รุ่นหนึ่งต้องเก็บอยู่นี้แยกต่างหากจากที่สร้างขึ้นใน Windows รุ่นอื่น
-
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ใน Windows 8 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2887239ความไม่เข้ากันระหว่าง Windows 8 โปรไฟล์ผู้ใช้ และโปรไฟล์ในรุ่นอื่น ๆ ของ Windows
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เพื่อป้องกันปัญหานี้ ก่อนที่คุณปรับใช้การใช้งานข้ามเขต ข้อบังคับ ข้อบังคับเกี่ยวกับสิทธิ หรือโพรไฟล์เริ่มต้นโดเมนในสภาพแวดล้อมที่ผู้ใช้จะใช้รุ่นล่าสุดของระบบปฏิบัติการที่นอกเหนือจาก Windows 8.1 หรือ Windows Server 2012 R2 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ติดตั้งยกเลิกการอัพเด 2887595 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การปรับปรุงค่าสะสม: 2013 พฤศจิกายน
-
สร้างรายการรีจิสทรีใหม่ โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลรีจิสทรี"
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
หมายเหตุ ถ้าโพรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตเสียหาย คุณไม่สามารถใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้เพื่อแก้ไขปัญหา การกู้คืนจากความเสียหายของโปรไฟล์ คืนค่าโพรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตจากสำเนาสำรอง
ข้อมูลรีจิสทรี
สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windowsหลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องสร้างคีย์รีจิสทรีก่อนที่คุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
-
ปัดเข้าด้านในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา หรือถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ให้ชี้ไปทางมุมขวาล่างของหน้าจอ แล้วคลิก ค้นหา
-
ในกล่องค้นหา พิมพ์regeditและจากนั้น เคาะ หรือคลิกregedit
-
ค้นหา และจากนั้น เคาะ หรือคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่Newและจากนั้น เคาะ หรือคลิกDWORD Value
-
ชนิดUseProfilePathExtensionVersion
-
กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาที่UseProfilePathExtensionVersionและจากนั้น เคาะ หรือคลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องValue dataพิมพ์1และจากนั้น เคาะ หรือคลิกตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
หลังจากที่คุณได้กำหนดค่ารายการรีจิสทรีUseProfilePathExtensionVersionคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้ว Windows 8.1 สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และผนวกส่วนต่อท้าย ".v4" ให้กับชื่อโฟลเดอร์โปรไฟล์เพื่อแยกความแตกต่างจากเวอร์ชันที่ 2 ของส่วนกำหนดค่าใน Windows 7 และรุ่น 3 ของโพรไฟล์ใน Windows 8 Windows ที่คอมพิวเตอร์ใช้ 8.1 ที่มีการปรับปรุงค่าสะสม 2887595 ที่ติดตั้งและกำหนดค่ารายการรีจิสทรีUseProfilePathExtensionVersionใช้รุ่น 4 ของโพรไฟล์หมายเหตุ
-
คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ โดยการตั้งค่าของรายการรีจิสทรีUseProfilePathExtensionVersionเป็น0 อย่างไรก็ตาม ความเสียหายของส่วนกำหนดค่าผู้ใช้เกิดขึ้นหากคุณดำเนินต่อเพื่อผสมโปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 กับระเบียนจากระบบปฏิบัติการอื่น ๆ
-
คุณสามารถใช้รายการการกำหนดลักษณะนโยบายกลุ่ม (GPP) กำหนดลักษณะรีจิสทรีการตั้งค่าคอนฟิกคอมพิวเตอร์เพื่อใส่คีย์รีจิสทรีบนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
-
คุณสามารถนำไปใช้ปรับปรุงนี้บนระบบปฏิบัติการทั้งหมดอย่างปลอดภัย ถ้าไม่ได้ใช้ชนิดโพรไฟล์เหล่านี้ การตั้งค่ารีจิสทรีจะถูกละเว้นไป
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขต ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการปรับใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
