อาการ
เมื่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 ทำงานตัวช่วยสร้างการออกของกล่องประสบการณ์ใช้งานแบบทันที (OOBE) คอมพิวเตอร์อาจหยุดการตอบสนอง บางครั้ง คอมพิวเตอร์สามารถดำเนินต่อ และเริ่มต้นใหม่บนเดสก์ท็อป จากนั้น คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด Stop "0000001A"
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในตัวจัดการการเริ่มระบบ Windows 8.1
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2883200 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ความพร้อมใช้งานทั่วไปปรับปรุงค่าสะสม2883200
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
