อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012
-
คุณติดตั้งโปรแกรม (ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส) ที่เรียกโปรแกรมควบคุม โดยใช้คำบรรยายภาพที่สอง หรือ คุณติดตั้งโปรแกรมที่สองแต่ละเรียกโปรแกรมควบคุม โดยใช้คำบรรยายภาพแบบหนึ่ง
-
คำบรรยายภาพที่สองได้มีการลงทะเบียนที่ชั้น FWPM_LAYER_INBOUND_MAC_FRAME_ETHERNET
-
คำบรรยายภาพแบบอย่างใดอย่างหนึ่งอยู่ในสถานะรอดำเนินการตรวจสอบแพคเก็ตข้อมูลขาเข้า
ในสถานการณ์นี้ คอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อจากเครือข่าย หรือล้มเหลว
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ด้วย
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 8 และ Windows Server 2012สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bfe.dll |
6.2.9200.16720 |
473,600 |
26-Sep-13 |
0:20 |
x86 |
|
Fwpuclnt.dll |
6.2.9200.16634 |
245,248 |
10-Jun-13 |
19:10 |
x86 |
|
Ikeext.dll |
6.2.9200.16720 |
679,936 |
26-Sep-13 |
0:20 |
x86 |
|
Networksecurity-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
2,920 |
26-Sep-13 |
0:48 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nshwfp.dll |
6.2.9200.16634 |
702,464 |
10-Jun-13 |
19:10 |
x86 |
|
Wfplwfs.sys |
6.2.9200.16724 |
38,744 |
26-Sep-13 |
0:53 |
x86 |
|
Bfe.dll |
6.2.9200.20741 |
473,600 |
11-Jun-13 |
0:15 |
x86 |
|
Fwpuclnt.dll |
6.2.9200.20569 |
245,248 |
27-Nov-12 |
4:22 |
x86 |
|
Ikeext.dll |
6.2.9200.20830 |
679,936 |
26-Sep-13 |
0:26 |
x86 |
|
Networksecurity-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
2,920 |
26-Sep-13 |
1:08 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nshwfp.dll |
6.2.9200.20830 |
702,464 |
26-Sep-13 |
0:26 |
x86 |
|
Wfplwfs.sys |
6.2.9200.20834 |
38,744 |
26-Sep-13 |
1:11 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bfe.dll |
6.2.9200.16720 |
723,968 |
25-Sep-13 |
23:45 |
x64 |
|
Fwpuclnt.dll |
6.2.9200.16634 |
381,952 |
10-Jun-13 |
19:15 |
x64 |
|
Ikeext.dll |
6.2.9200.16720 |
1,156,096 |
25-Sep-13 |
23:45 |
x64 |
|
Networksecurity-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
2,920 |
26-Sep-13 |
2:18 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nshwfp.dll |
6.2.9200.16634 |
888,832 |
10-Jun-13 |
19:16 |
x64 |
|
Wfplwfs.sys |
6.2.9200.16724 |
96,600 |
26-Sep-13 |
2:23 |
x64 |
|
Bfe.dll |
6.2.9200.20741 |
718,848 |
11-Jun-13 |
6:17 |
x64 |
|
Fwpuclnt.dll |
6.2.9200.20569 |
378,880 |
27-Nov-12 |
4:25 |
x64 |
|
Ikeext.dll |
6.2.9200.20830 |
1,071,104 |
26-Sep-13 |
0:13 |
x64 |
|
Networksecurity-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
2,920 |
26-Sep-13 |
3:30 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nshwfp.dll |
6.2.9200.20830 |
888,832 |
26-Sep-13 |
0:13 |
x64 |
|
Wfplwfs.sys |
6.2.9200.20834 |
96,600 |
26-Sep-13 |
3:45 |
x64 |
|
Fwpuclnt.dll |
6.2.9200.16634 |
245,248 |
10-Jun-13 |
19:10 |
x86 |
|
Nshwfp.dll |
6.2.9200.16634 |
702,464 |
10-Jun-13 |
19:10 |
x86 |
|
Fwpuclnt.dll |
6.2.9200.20569 |
245,248 |
27-Nov-12 |
4:22 |
x86 |
|
Nshwfp.dll |
6.2.9200.20830 |
702,464 |
26-Sep-13 |
0:26 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_76573d7e19de7b6f664f11a65bb2e48f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20834_none_635157ae43a80730.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
704 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_86d3781daca790116a842802b97bea1f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16724_none_336f6a4bd62dd220.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
704 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16724_none_ca1062e9fbc0e9c0.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
93,475 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20834_none_ca8f2fc914e6a57b.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
93,475 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_b9d72dbcfb22f2d1b91a85ea5843e311_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20834_none_91d7d3c47177608f.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,058 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:51 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_c5e2298cc637741089003db142b00cf5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16724_none_4383913fe9e8752d.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,058 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:51 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16724_none_262efe6db41e5af6.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
93,718 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:51 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20834_none_26adcb4ccd4416b1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
93,718 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:51 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16724_none_3083a8bfe87f1cf1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
16,196 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:51 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20834_none_3102759f01a4d8ac.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
16,196 |
|
วัน (UTC) |
26-Sep-13 |
|
เวลา (UTC) |
8:51 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
