อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณพยายามเปิดใช้งาน Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 โดยการใช้ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
-
การเปิดใช้งานออนไลน์ล้มเหลว ตัวอย่างเช่น การเปิดใช้งานล้มเหลวเนื่องจากปัญหาเครือข่าย
-
ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แสดงหมายเลขโทรศัพท์เพื่อช่วยในการเปิดใช้งาน Windows
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่ถูกต้องได้รับการสละสิทธิ์ต่อไปนี้:
ค่าธรรมเนียมบางอย่างอาจยังคงถูกนำไปใช้สำหรับหมายเลข freephoneหมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1 รุ่นโปแลนด์เท่านั้น
การแก้ปัญหา
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ การสละสิทธิ์จะเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:
ค่าธรรมเนียมบางอย่างอาจมีใช้ โดยตัวดำเนินการภายในสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ในบางประเทศหรือภูมิภาค
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
Microsoft Update
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้จากเว็บไซต์Windows Update
หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Windows 7 SP1 หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 บนคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้งชุดภาษาโปแลนด์เท่านั้น
ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ระบบปฏิบัติการ |
การปรับปรุง |
---|---|
Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows 7 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows 7 SP1 หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 มีการติดตั้งชุดภาษาโปแลนด์ด้วย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ สำหรับ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.1.760
1.18 xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่มีการติดตั้งไว้สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการไว้โดยแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Slui.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
29,184 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcomapi.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcommdlg.dll.mui |
6.1.7601.18120 |
61,440 |
03-Apr-2013 |
06:56 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppuinotify.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
3,072 |
14-Jul-2009 |
01:43 |
ไม่มีข้อมูล |
Slui.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
29,184 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcomapi.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcommdlg.dll.mui |
6.1.7601.22290 |
61,440 |
03-Apr-2013 |
07:07 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppuinotify.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
3,072 |
14-Jul-2009 |
01:43 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Slui.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
29,184 |
14-Jul-2009 |
01:49 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcomapi.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
14-Jul-2009 |
01:54 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcommdlg.dll.mui |
6.1.7601.18120 |
61,440 |
03-Apr-2013 |
16:19 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppuinotify.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
3,072 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
ไม่มีข้อมูล |
Slui.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
29,184 |
14-Jul-2009 |
01:49 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcomapi.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
14-Jul-2009 |
01:54 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcommdlg.dll.mui |
6.1.7601.22290 |
61,440 |
03-Apr-2013 |
09:40 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppuinotify.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
3,072 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcomapi.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcommdlg.dll.mui |
6.1.7601.18120 |
61,440 |
03-Apr-2013 |
06:56 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcomapi.dll.mui |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
ไม่มีข้อมูล |
Sppcommdlg.dll.mui |
6.1.7601.22290 |
61,440 |
03-Apr-2013 |
07:07 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Update-bf.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,541 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_40fe50b841da55c175be8d7251c73d67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_87f6e17f102e1523.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_66c9dbbab0674b9a4959d58490d50a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18120_none_ab2880cf55d0fcbd.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-s..ty-spp-ux.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18120_pl-pl_fa26b795c7facd87.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
4,655 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-s..ty-spp-ux.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_pl-pl_fa64a4ece15130e8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
4,655 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_55e8c0b1d6cf8958e83105a2847fbdc0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_1dad845aa3ac6c78.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,072 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_ec8b203beb55ffe93492c016c7d4e11b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18120_none_fa87371a2ed4bc33.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,072 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-s..ty-spp-ux.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18120_pl-pl_5645531980583ebd.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
4,657 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-s..ty-spp-ux.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_pl-pl_5683407099aea21e.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
4,657 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update-bf.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,549 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-s..ty-spp-ux.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18120_pl-pl_6099fd6bb4b900b8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,150 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-s..ty-spp-ux.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_pl-pl_60d7eac2ce0f6419.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,150 |
วัน (UTC) |
04-Apr-2013 |
เวลา (UTC) |
09:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |