บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นใน Windows 8.1, Windows RT 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ โดยการใช้การปรับปรุงในบทความนี้ ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ เช็คเอาท์ส่วนของข้อกำหนดเบื้องต้น หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้จะเหมือนกับการปรับปรุง 3013810
อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลเมตาของระบบหรือข้อมูลเมตาของแฟ้มเสียหาย
หมายเหตุ การดำเนินการคำสั่ง chkdsk ที่คาดไว้วิธีการรับการปรับปรุงนี้
สิ่งสำคัญ ถ้าคุณติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้อีกครั้ง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งชุดภาษาใด ๆ ที่คุณต้องการก่อนที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows
วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้เป็นการปรับปรุงแนะนำในการปรับปรุงของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรัน Windows Update ดูวิธีการรับการปรับปรุงผ่าน Windows Update
วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ระบบปฏิบัติการ |
การปรับปรุง |
---|---|
Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows Server 2012 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
หมายเหตุ การปรับปรุงสำหรับ Windows RT 8.1 สามารถดาวน์โหลดได้จาก Windows Update ระบุไว้เท่านั้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft เลือกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:119591วิธีรับแฟ้มการสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว
ข้อมูลรายละเอียดการปรับปรุง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องมีเดือน 2014 เมษายนปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การ (2919355)ติดตั้งไว้ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การปรับปรุงนี้
ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง
โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่แทนการปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์
แฟ้มข้อมูล
ปรับปรุงซอฟต์แวร์รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) โปรดทราบว่า วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดง ในเวลาท้องถิ่นของคุณ และ มีความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาลของปัจจุบัน วันและเวลาอาจเปลี่ยนเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุ
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1, Windows RT 8.1 และ Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมอยู่แยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัย ที่แอตทริบิวต์ไม่ได้อยู่ในรายการ จะลงชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
Windows RT 8.1
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Untfs.dll |
6.3.9600.17481 |
430,592 |
05-Nov-2014 |
00:59 |
ไม่มีข้อมูล |
x86 Windows 8.1
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Untfs.dll |
6.3.9600.17481 |
507,392 |
05-Nov-2014 |
01:18 |
x86 |
x64 Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Untfs.dll |
6.3.9600.17481 |
558,080 |
05-Nov-2014 |
01:41 |
x64 |
Untfs.dll |
6.3.9600.17481 |
507,392 |
05-Nov-2014 |
01:18 |
x86 |
Windows RT 8.1
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Arm_9804d1f1afe2a37071f617f2ef1b31b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_c6a94fa391dcd3c3.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
716 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Arm_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_93872b780f6ae036.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,208 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,225 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
x86 Windows 8.1
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,225 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_d5ba6004d6c00edf6a8d39d81e61bdea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_1e1fe204ebc0ed82.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
716 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_9384b9200f6dc170.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,208 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
x64 Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_246daf9fb40b13557397f3c5e248b7b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_051e64cadcc7a5ac.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
720 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_d5ba6004d6c00edf6a8d39d81e61bdea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_7a3e7d88a41e5eb8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_efa354a3c7cb32a6.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,210 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:48 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,346 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:41 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_9384b9200f6dc170.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,208 |
วัน (UTC) |
14-Sep-2015 |
เวลา (UTC) |
22:48 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |