อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1)
-
คุณเรียกใช้โปรแกรมที่เรียกใช้อรรถประโยชน์ Eseutil (Eseutil.exe), หรือคุณเรียกใช้อรรถประโยชน์ Eseutil โดยตรง
-
คุณสามารถดูเอ็นจินการเก็บข้อมูลขยายได้ (ESE) เหตุการณ์ใน Event Viewer ได้บนเซิร์ฟเวอร์
ในสถานการณ์สมมตินี้ คำอธิบายของเหตุการณ์ ESE เหล่านี้หายไป นอกจากนี้เหตุการณ์มีรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้จะถูกเขียนทับอย่างไม่ถูกต้องเมื่อเริ่มต้นอรรถประโยชน์การ Eseutil:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\Application\ESE\CategoryMessageFile HKEY_ LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\Application\ESE\EventMessageFileค่าของคีย์ย่อยของรีจิสทรีจะถูกเปลี่ยนจากESE.dllเป็นEseutil.exe
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2579150 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ดำเนินการหนึ่งในการดำเนินการต่อไปนี้:
-
เปลี่ยนค่าของคีย์ย่อยของรีจิสทรีเพื่อESE.dll หลังจากที่เรียกว่าโปรแกรมอรรถประโยชน์ Eseutil นี้
-
เริ่มบริการ Microsoft Exchange ที่เก็บข้อมูลบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
