ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สรุป

บทความนี้อธิบายถึงปัญหา Microsoft Office 2010 ที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Office 2010 คือวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2012

บทนำ

การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

  • สมมติว่า คุณสร้างเอกสาร Microsoft Word 2010 ที่ประกอบด้วยหลายเพจ (ตัวอย่างเช่น ถึง 8000 หน้า) คุณสามารถบันทึกเอกสารเป็นเอกสาร.pdf or.xps ในสถานการณ์นี้ จำนวนของออปเจ็กต์ GDI สำหรับกระบวนการ Winword.exe ในตัวจัดการงานของ Windows เพิ่มขึ้นถึง 9999 นอกจากนี้ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้:

    • ถ้าการบันทึกประมวลผลล้มเหลว คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

      • Word พบปัญหา

    • หลังจากที่คุณปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

      • มีปัญหาในการบันทึกแฟ้ม โดยปกติแล้วจะเป็นเช่นนี้ เพราะดิสก์หรือฟลอปปีดิสก์มีขนาดเล็กเกินไปสำหรับแฟ้ม หรือเต็ม หน่วยความจำ RAM ต่ำ หรือมีปัญหาด้านสิทธิ์กับแฟ้มจะถูกเก็บไว้ที่ไดรฟ์

    • ถ้าการบันทึกกระบวนการสำเร็จ คุณอาจพบหนึ่งปัญหาต่อไปนี้:

      • คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

        หน่วยความจำหรือพื้นที่ว่างดิสก์ไม่เพียงพอ Word ไม่สามารถแสดงแบบอักษรที่เลือก

      • คุณพบปัญหาการออกตั๋วใหม่ของหน้าจอ ตัวอย่างเช่น บางแท็บ ribbon จะไม่แสดง กล่องโต้ตอบบางว่างเปล่า windows บางอย่างจะไม่ออก หรือบางหน้าต่างบางส่วนใหม่ และเหลื่อมกับรายการอื่น

      • Word 2010 หยุดการตอบสนอง

      • Word 2010 ล้มเหลว


  • เมื่อคุณพยายามที่จะใช้แม่แบบการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) เพื่อจำกัดสิทธิ์ไปยังแฟ้ม Office 2010 ในสภาพแวดล้อมที่ใช้งานอยู่ไดเรกทอรีของบริการจัดการสิทธิ์ (AD RMS) คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขณะพยายามจำกัดสิทธิ์กับเอกสารของคุณ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับความช่วยเหลือ

    ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

    • คุณสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน 2584066 บนคอมพิวเตอร์

    • ข้อความ ": 443 " ปรากฏขึ้นใน URL ของจุดเชื่อมต่อบริการ (SCP) สำหรับ AD RMS


  • พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

    • โฟลเดอร์เอกสารของฉันเริ่มต้นไม่ได้อยู่บนไดรฟ์เดียวกับที่ติดตั้ง Windows ตัวอย่างเช่น ถ้ามีการติดตั้ง Windows บนไดรฟ์ C โฟลเดอร์เอกสารของฉันเริ่มต้นจะไม่อยู่บนไดรฟ์ c

    • คุณสามารถเปิดสมุดงาน Excel จากสิ่งที่แนบของข้อความอีเมลใน Outlook 2010

    • คุณสามารถใช้ Excel 2010 เพื่อเปิดสมุดงาน Excel ที่สอง สมุดงานนี้มีอยู่บนไดรฟ์เดียวกับที่ติดตั้ง Windows (ในตัวอย่างนี้ สมุดงานนี้มีอยู่บนไดรฟ์ C)

    ในสถานการณ์สมมตินี้ มีเปิดสมุดงาน Excel ที่สองในมุมมองที่ได้รับการป้องกัน นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความเตือนต่อไปนี้:

    แฟ้มนี้มีที่มาจากตำแหน่งที่ตั้งอินเทอร์เน็ต และอาจไม่ปลอดภัย คลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

  • พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

    • คุณสามารถสร้างชนิดเนื้อหาไซต์ในไซต์ Microsoft Office SharePoint Server 2010

    • คุณเพิ่มคอลัมน์ชื่อเรื่องหรือชื่อเรื่องคอลัมน์ไปยังไซต์ชนิดเนื้อหาจากคอลัมน์ของไซต์ที่มีอยู่ และทั้งสองถูกตั้งค่าเป็นคอลัมน์ที่จำเป็น

    • คุณสามารถใช้ไซต์ชนิดของเนื้อหาในไลบรารีเอกสาร

    • คุณสามารถเปิดเอกสารบางอย่างใน'ไลบรารีเอกสารได้ โดย ใช้ Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010

    ในสถานการณ์สมมตินี้ ฟิลด์ชื่อเรื่องหรือชื่อเรื่องในแผงข้อมูลคุณสมบัติเอกสารจะไม่แสดงเป็นเขตข้อมูลที่จำเป็นที่ควรมีการระบุป้าย ด้วยดอกจันสีแดง (*)

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

หากต้องการใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Office 2010 หรือ Office 2010 Service Pack 1 (SP1) ติดตั้งไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

2510690รายการของแพคเกจ SP1 2010 ของ Office ทั้งหมด

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ข้อมูลแฟ้ม

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุอยู่ในบทความนี้

รุ่นสากลของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม

x86

ข้อมูลการดาวน์โหลด

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6117.5000

20,639,864

9-Feb-12

21:34


ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Mso-x-none.msp

ไม่มีข้อมูล

9,489,920

9-Feb-12

9:15

Msores-x-none.msp

ไม่มีข้อมูล

11,587,584

9-Feb-12

9:15


ข้อมูลแฟ้ม Mso x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


ข้อมูลแฟ้ม Msores x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


x64

ข้อมูลการดาวน์โหลด

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6117.5000

41,484,464

9-Feb-12

19:17


ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Mso-x-none.msp

ไม่มีข้อมูล

19,679,232

9-Feb-12

9:12

Msores-x-none.msp

ไม่มีข้อมูล

21,931,008

9-Feb-12

9:12


ข้อมูลแฟ้ม Mso x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Mso.dll.x64

14.0.6117.5000

25,219,384

9-Feb-12

0:34

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


ข้อมูลแฟ้ม Msores x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:46

Msores.dll.x86

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×