คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 มิถุนายน 2011

การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

• พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  

  • คุณเรียกใช้ Outlook 2010 เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับเซสชันโพรโทคอลการใช้เดสก์ท็อประยะไกล (RDP) บนเซิร์ฟเวอร์บริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS)

  • คุณสามารถเริ่มเซสชัน RDP บนเซิร์ฟเวอร์

  • คุณเปิดข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยเอกสาร Word เป็นสิ่งที่แนบมา

  • คุณพยายามแสดงตัวอย่างเอกสาร Word ใน Outlook 2010

  
  ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
  
  

  "ไม่สามารถแสดงตัวอย่างแฟ้มนี้ได้เนื่องจาก มีข้อผิดพลาดกับตัวแสดงตัวอย่างต่อไปนี้: "
  ตัวแสดงตัวอย่างของ Microsoft Word

• สมมติว่า คุณใช้ Office 2010 เพื่อสร้างสิทธิ์จัดการข้อมูล (IRM) ได้รับการป้องกันเนื้อหา เมื่อคุณพยายามที่จะเผยแพร่เนื้อหาไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ไดเรกทอรีของบริการจัดการสิทธิ์ (AD RMS) คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
  
  

  ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น กรุณาลองอีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

  
  หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีจุดเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ (SCP) หรือ URL ภายนอกถูกตั้งค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์ AD RMS
  

• คุณตั้งค่าภาษาแสดงของ Office เพื่อให้ตรงกับภาษาแสดงของ Windows ในการตั้งค่าภาษาของ Office 2010 อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณเปลี่ยนภาษาแสดงของ Windows ให้เป็นภาษาจีนดั้งเดิม (ไต้หวัน) (zh TW), ภาษาที่ใช้แสดงใน Office ไม่เปลี่ยนเป็นภาษาจีนดั้งเดิม (ไต้หวัน) (zh-TW) ตามที่คาดไว้
  

  
  

• พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  

  • ชื่อที่เรียกง่ายของเซิร์ฟเวอร์ AD RMS วงเล็บที่ประกอบด้วยอักขระ "(" หรือ")"

  • คุณไม่มีสิทธิ์ในการเปิด IRM ที่ได้รับการป้องกันเนื้อหาที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ AD RMS

  • คุณสามารถใช้ Office 2010 เพื่อเปิด IRM ที่ได้รับการป้องกันเนื้อหาบนเซิร์ฟเวอร์ AD RMS

  • กล่องโต้ตอบพร้อมท์ให้คุณเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์

  • คุณคลิกปุ่มการเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ในกล่องโต้ตอบ และจากนั้น คุณสามารถเลือกผู้ใช้ที่เหมาะสม

  
  ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่สามารถเปิด IRM ที่ได้รับการป้องกันเนื้อหา นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
  
  

  "ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ในขณะนี้"

  
  

• พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  

  • คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านทางพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกกำหนดค่าให้ใช้การรับรองความถูกต้องพื้นฐาน

  • คุณตั้งค่าคอนฟิกเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อใช้พร็อกซีอัตโนมัติ

  • คุณพยายามที่จะใช้ Office 2010 เพื่อเปิดเอกสารบนเว็บไซต์

  
  ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่สามารถเปิดเอกสาร
  

• 2550502ชื่อแฟ้มบนไอคอนสิ่งที่แนบมาไม่สามารถอ่านเมื่อคุณพิมพ์ข้อความอีเมลที่ RTF ใน Outlook 2010

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น