คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 2 พฤษภาคม 2011

การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

• พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  

  • คุณทำการค้นหาในกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์ใน Microsoft Outlook 2010 ที่อยู่ในโหมดแคช

  • คุณพยายามเปิดรายการในผลลัพธ์การค้นหา
    

  ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่สามารถเปิดรายการ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
  
  

  ไม่สามารถเปิดรายการนี้

  
  หมายเหตุ สินค้ายังไม่แสดงในบานหน้าต่างการอ่านถ้ามีการเปิดใช้งานบานหน้าต่างการอ่าน
  

• โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ในสภาพแวดล้อมที่ Office 365:
  

  
  

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จัดการกับสถานการณ์สมมติในสภาพแวดล้อม Office 365 ที่มี Exchange server ถูกกำหนดค่าให้ใช้ MSO IDCRL เป็นกลไกการรับรองความถูกต้อง และสลับเพื่อใช้การพิสูจน์ตัวจริงพื้นฐานเป็นกลไกการรับรองความถูกต้องแล้ว
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ปรับปรุงคีย์รีจิสทรีAllowNegoCapabilityHeaderเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้น ส่วนหัวไม่ถูกส่งไปยัง Exchange server
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ Outlook 2010 หยุดการตอบสนองเมื่อข้อมูลว่าง/ไม่ว่างจะถูกดึงในสภาพแวดล้อมของ Office 365
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ Outlook 2010 หยุดการตอบสนองเมื่อคุณส่งข้อความอีเมลในสภาพแวดล้อมของ Office 365
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เพิ่มข้อมูลล็อกสำหรับคำขอ WinHTTP
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ Outlook 2010 หยุดการตอบสนองเมื่อมีสร้างโพรไฟล์ในสภาพแวดล้อมของ Office 365
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เปิดใช้งานบัฟเฟอร์วงแหวนเพื่อจับภาพข้อมูลล็อก ETW RPC
    

  • โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ Outlook 2010 หยุดการตอบสนองเมื่อกล่องโต้ตอบจดหมายเตือนชำระเงินถูกใช้ในสภาพแวดล้อมของ Office 365
    

  
  

• สมมติว่า กล่องจดหมายจะถูกย้ายไปยังสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในการทำงานแบบออนไลน์ชุด (BPOS) อย่างไรก็ตาม Outlook ไม่สร้างผู้ใช้ของผู้ใช้หลัก (UPN) เป็นชื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบของ Outlook ของผู้ใช้
  

• สมมติว่า กล่องจดหมายของคุณถูกย้ายไปยังสภาพแวดล้อมแบบ BPOS เมื่อคุณเปิดข้อยกเว้นของการประชุมที่เกิดประจำใน Outlook 2010 ผู้เข้าร่วมประชุมที่ซ้ำกันแสดงในเขตข้อมูลไปในตัวตรวจสอบการประชุม
  

• Outlook 2010 หยุดการตอบสนองเมื่อคุณเข้าสู่ระบบได้ โดยใช้แอคเคาท์ที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์
  

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น