อาการ
ในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดSkype for Business เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ไคลเอ็นต์Skype for Businessหลังจากสลับเครือข่าย คุณอาจพบพร้อมท์ให้ใส่ข้อมูลประจําตัว Exchange ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไคลเอ็นต์Skype for Businessใช้การรับรองความถูกต้องพื้นฐานเพื่อลงชื่อเข้าใช้ แต่Exchange Onlineใช้การรับรองความถูกต้องแบบใหม่ (ADAL)
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งหนึ่งในการอัปเดตต่อไปนี้:
-
สําหรับSkype for Business 2016 ให้ติดตั้ง 10 กรกฎาคม 2018 การอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Skype for Business 2016 (KB4022221)
-
สําหรับ Skype for Business 2015 (Lync 2013) ให้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Skype for Business 2015 (Lync 2013) (KB4022225) ของวันที่ 10 กรกฎาคม 2018
หมาย เหตุ Lync 2013 ได้รับการอัปเกรดเป็นSkype for Businessในเดือนเมษายน 2015
